#汽车保养那些事事情经过:23年6月23日,拿冠道车过去广东江门蓬江区的天猫养车(龙福路店),做保养。期间,店里大师傅表示我的车子10万公里了,建议更换波箱油,出于对天猫养车品牌的信赖,我接受了建议!当天更换完波箱油开出店就发现车子不对劲,在车速30后波箱有顿挫后发冲的情况,马上给电话师傅,师傅听了问题后表示刚换波箱油,估计要磨合下,让我再跑2天再观察下。2天后,情况并没有改善,预约了27号回天猫养车检查! 27号回到店,师傅才说,他们波箱油是从天猫总部进货,是正规的波箱油,但是搞错了,这款波箱油不适合冠道车的波箱!冠道车是需要用专用的波箱油!师傅表示,经过申请可以免费帮我更换回冠道专用的波箱油!更换后,感觉车子可以正常行驶的我也没深究。 但是更换波箱油大概1万公里后,3月1日,车子行驶过程中波箱抖动现象又再出现,不多久,直接就动力全无了,拖回广汽本田4S店,诊断结果是波箱钢带断裂,需要更换波箱总成! 事情过去11天了,天猫养车店表示等待总部回复,然后就一直没消息了,打了12315,5天过去也没人跟进,打了天猫总部热线反馈,客户表示会有专人跟进,3天过去也没接过电话! 天猫养车,你到底怎么了? 各位老铁,指导下,我该怎样维权?,感谢感谢
#我与懂车帝的2023我是一位哪吒UPRO探火版的车主,2021年12月14日购买,至今已近两年。在两年的时间里,车辆一直存在多项质量问题,严重影响了我的正常使用。 具体问题如下: 1. 充电跳枪,导致续航不对 2.360环视系统黑屏、时常发出爆炸声音 3.空调面板死机、卡屏 4.车上相关的屏幕亮度无法调节 5.人脸识别个性化记忆失效 6.行车中胎压异常等各种异常,严重影响行车安全 7.车身剧烈抖动 我为解决这些问题,做了以下努力: 1.拨打400电话,寻求哪吒官方总部帮助,但结果是所有的请求都反馈上去了,没有任何结果,没有任何进度。 2.与当地售后建立沟通,但当地售后没有建立对问题的基础分析,完全都是猜测,然后主张各种换件,影响了新车的稳定,同时忽视用户的要求,不能及时作出问题的反馈追踪。 3.拨打12345政府热线,寻求帮助,同样无果。 4.微博联系相关哪吒官方负责人,同样爱答不理,无果返回。 5.联系车媒体,希望寻求帮助,但哪吒官方同样忽视媒体。 所有的努力都失效了,当地售后不负责任的维修态度,哪吒官方永远都寻求不到一个与非当地售后更高级的领导的沟通的途径。 我目前处于中度抑郁之中,我希望哪吒能够重视我的诉求,解决车辆的质量问题。 我希望哪吒能够: 立即安排专业的技术人员对车辆进行全面的检测,找出问题的根源,并给出合理的解决方案。 对我车辆的维修费用进行全额报销。 对我所受的损失进行赔偿。 我相信,只要哪吒能够积极地解决我的诉求,我将会原谅哪吒之前的所有过失。 希望哪吒能够尽快给我一个答复。
#20w起的唐,符合你的预期吗?20年的时候到处看车,想买名爵然后想买哈佛,最后确定了宋plus燃油次顶配,准备了8万块钱交首付做免息,准备下定的时候遇到一台二手准新不到一年的宋Pro燃油,车主12万买疫情困难,去了二手车商乱压价,机缘巧合遇上我,我比二手车商贵两千块7.2万拿下了,(宋plus的首付全款拿下准新宋Pro也挺好) 其实当时可以卖8万多,毕竟我用了两年还有车商给了6.9万我没卖,一直卖了想换秦plusdmi,感觉加不了多少钱,又可以不限行,又可以充电省油,然后就开始看车和卖车。不过这时候宋Pro只能卖6.5万了。 看了好久的dmi系列想了又想,感觉➕五六万可以加好几年的油了,买dmi不一定好,而且习惯了SUV,一下换秦轿车太小,最后就一直看宋plusdmi,越看预算越高了,最后觉得要不卖掉宋Pro加2万以内换宋plus燃油二手。 有一天看二手宋plus燃油行情,找了几台车,还是当年的考虑没有错,宋plus越看越好看,宋Pro换宋plus才加不到两万块钱,车机等方面有很大提升,免得宋Pro加钱升级,虽然我的宋Pro已经升级了很多原厂配件电动踏板、11喇叭、4门隔音、护板、三年6次保养等都安排了,但是还是喜欢20款以后的二代车机,然后就找了找了个宋plus卖家谈到了8万块钱次顶配(也是当年想买的配置和颜色)在准备买车前,我把宋plus燃油的原厂电动踏板都买了,也是明确了买车决心,不过电动踏板寄回来了,车主的车卖掉了 然后在很长一段时间都找不到合适的宋plus燃油二手车了,同时也在看宋plusdmi版本,12.5左右也有,比之前看的行情降了一万左右,这次内心不坚决了,期间也下定过两次宋plusdmi定金,都没买成。 是因为我升级了,二手的唐dmi和宋plusdmi都在看,因为遇到一台15万的唐dmi顶配,这就不淡定了,宋plusdmi行情在13.5万,找很久才能找到12.5万的,但15万就可以买唐dmi顶配了也是没想到,不过不过不过我还是下手慢了,因为一开始没考虑过唐dmi,所以犹豫了然后然后然后这个心一直在波动15万的唐dmi,然后开始了两三个月的15万唐dmi的搜索找寻没想到15万不再存在,行情因疫情好转升上来了都是17万左右了,那时候15万那台是疫情第一波时候价格,我也是犹豫并且阳在家的时候没下手被别人买了,想不到我找了珠三角的唐dmi都没找到我想要的价格了,那时候珠三角的车源我都很清楚,同一台唐dmi有七八个车商同时发布,但是我一看就知道那个是一手商家,因为价格我都摸到底了,拿多少批发多少同行代发多少都摸了个遍 不过不过发现唐dmi新车优惠1.7万,深圳补贴1.5万,还有比亚迪置换比亚迪8千补贴,还免服务的,而且部分4s店送十次保养,有些送保险,完了,感觉买新车比二手车划算了问了几家4s店底价,还没确定因为没有深圳居住证,我一直在广州,所以拿不了深圳1.5万补贴,我也预测到下个月广州也会出补贴政策,果然没猜错,果然等了半个月广州出了5千块的购车补贴,同时也迎来了唐dmi冠军的发布,我就在23款和21款之间考虑,说时迟那时快深圳继续推行不用社保可以办理居住证业务,可以用大学文凭办理居住证,只要一个出租屋地址,我立刻通过联系深圳朋友找房东,给个出租屋地址给我登记,隔天就我的信息就登记到街道了,我继续在淘宝办理了居住证照片回执25元,在深圳APP上办理居住证,居然两天就办理完了深圳居住证,然后我就打电话给深圳比亚迪,交了两家4s店的定金,谈了一些赠品,两家小姐姐都很好服务,但因为第一家车到店了准备提车才发现标配的太阳膜没有送,我就否了,第二家4s店啥都送,也是有现车,不过是冰川蓝,不是我想要的灰色,不过感觉冰川蓝还不错,就转了全款过去了,也是交定了一个半星期就有车了,算很快了,当然也离不开这位美女销售的和我配合先斩后奏让交车领导很无语,车是我自己上牌的,算下来裸车209800-补贴15000-置换8000+保险3000+上牌130=18.99,最终落地不到19万。 不过奇葩的是我买车到提车都没有见过销售,提车前我也没去过深圳,都是远程办理,但是但是提车半个月后去深圳玩,顺便去4s店贴膜时终于看到卖车给我的销售了,人长得漂亮,做事认真负责,当时连夜把上牌资料放在车管所附近的蜂窝箱给我,方便第二天我过去上牌,服务真的没的说 现在唐dmi冠军用的还不错,但是钱花的差不多了,不过更开心的是受比亚迪邀请前段时间也参观了比亚迪总部,有现金补贴也有的吃有的拿也中了活动的奖品,感觉和买第一台宋Pro一样愉快很值 最后那个宋plus燃油电动踏板有要么
#我和我的朗逸提车正好一年了,作为自己买的第一辆车,5.9这一天也是专门来了个精保洁,顺便换了雨刮器和防撞贴。今天来和大家简单分享下这一年用车的感受。 🚘 车辆信息 2023改款1.5L自吸朗逸五百万(有颗粒捕捉器),星空前脸,2023.5.9上牌,当时落地价12万整。一年累计行驶2.3万公里,平均油耗5.5,目前无明显异常。 满意的地方 首先当然是省油。高速,城市快速路不到5个油,高速回家接近900公里一箱油妥妥到达,一年下来,目前平均油耗5.5。 其次省心。一年了,正常保养下来,目前没有出现任何大问题,1.5L自吸+6AT不出彩但就是耐造。 其他方面:虽然没有高级的智能驾驶,但碰撞预警和主动刹车个人觉得也还行,关键时刻帮我刹了两次,高速上行驶也稳稳当当。倒车影像和雷达对于新手也比较友好。车内空间够用,后备箱也挺能装。外观,内饰都很喜欢,尤其是熏黑尾灯。大屏幕,音响效果也不错。后视镜加热,自动折叠,倒车下翻都很好用。总结下来就是一句话,该有的基础配置都有,虽不出彩,代步够用。 唯一不太满意的地方 动力弱,尤其是起步,急加速,上坡费劲儿(可能也很个人脚法有关,舍不得地板油),市区日常通勤家用,代步也够用。追求速度的肯定受不了。 其他小问题 半年左右,雨刮器开始有异响,问过售后,雨刮器本身质保半年,可能我那个晒得多老化快,其他车主有用一年还好用的。 大屏幕黑屏没遇到过,卡顿也基本没有,但出现过一次音响失声。无论是听歌还是车机语音播报,都没声音。第二天启动就又恢复了,不晓得什么原因。 遇到过一次启动不了,后来给4S打电话,按照师傅提示操作就好了(忘记怎么处理得了,照片也没拍),感觉不是什么大问题。 总结。作为自己买的第一辆车,虽然仅满足基础的代步功能,但个人还是非常非常喜欢的。以上均为个人看法,仅供参考。
#质量反馈-型格悲催!10款变速箱质量缺陷中招,强烈谴责通用! 5月1日外出开车到十字路口突然失速,D档踩油门不走,幸好不是在高速上,不然后顾不堪设想。熄火重新发动后,D档还是不走,踩油门感觉和空挡一样,R档可以用,就倒车挪到路边,因为着急外出就叫拖车拖到小区。我车开的少,还没到6万公里,变速箱就坏了,这么短的公里数变速箱就要大修的,通用这是设计好的么?网上查了一下,原来这款变速箱存在设计缺陷,变速箱和发动机功率不匹配,出故障是早晚的事儿,变速箱质量缺陷导致很多车主惨遭经济损失和生命安全威胁,引发大量投诉和抗议维权,也就是通用是明知质量缺陷却有意不召回。5月9日,打电话给通用总部索赔维修,报了离家近的4S店。5月10日4S店和厂家回电话,以出保和厂家未召回为由不支持索赔维修。相比福特、大众出保索赔成功的,通用不把中国的消费者当回事。一代变速箱车主饱受其害,强烈呼吁相关部门介入,让厂家召回或索赔维修,继续投诉。