#2023款问界M5标准版你会选择吗此贴一是个吐槽贴,同时也是一个求助帖。 主要讲述一下我在订购问界新M7时,由开心,等待,疑问,茫然的大概过程。 篇幅较长,字数较多,如果您能耐心看完,并能提出解决问题的方法或意见,在此我感激不尽。 事情的起因是今年6月,家中老车年头多了,所以想换辆车,我因为平时不怎么关注车辆及品牌,所以临时抱佛脚在网上开始了解现在的各种车辆品牌,由合资看到了国产,兜兜转转。 在7月份B站,看到几个车主自发分享的问界M5视频,对其感兴趣又仔细的了解了一下,觉得十分喜欢,所以决定去试驾看看。 经过2次试驾后,我个人对M5智驾款很满意,想要下定,但是老婆却不喜欢,原因是当时的问界并不出名,朋友同事知道的寥寥无几,唯一知道的朋友还对问界贬低之极,更加深了她对这款车辆的售后及品质的担忧。 因为我们是2孩家庭,M5的空间不足。所以她想要一个空间相对宽裕的车(她当时很喜欢L7),于是让我多试一些其他车辆,在此期间,因为这款车,我们之间发生过很多次争执,意见非常不统一,(放上一部分记录,还有一些相对激烈的,就不在此展示了 orz.) 家里其他人也对我的决定并不看好,随后经过了2个月的拉锯,我等来了M7的新车改款。随着华为携着mate60强势回归,接着这波热度东风,9月12日发布会后,老婆态度终于松动,在9月16日新M7试驾车到店后,马上进行了试驾,因为老婆对之前一家华为体验店的销售感官不好,所以后来我们换了一家店,经过试驾后,她对空间及体验也算认可。 于是在18日,跟现在的销售下了大定,因为当天他急着要单子,我对权益选配还没决定,就先定了,之后再9月21日时最终确定了配置。以上是我下定前的大致过程,我只能说只有结了婚的朋友才知道,如果夫妻两人观点存在问题,你想说服她同意需要经过多少努力,真是相当不易T^ T,事情到此,虽然历经万难但是大体顺利,直到后面闹心事起。 定车之后就是开心的等待了,因为9月底到十月初,我忙于工作,就再没有去看我的APP 订单信息,直到国庆过完,我上去扫了一眼我的订单状态,发现订单还是处于未确认状态,我马上联系了销售小哥,并询问原因,之后就得了聊天记录里的回复。 他在之前就已经发现了我订单状态的问题,向上询问,上面给出的答复是:因为确认了也要等着,反而还要扣钱,这样不确认其实也上报排产了 ,不耽误。我第一次买车,并不清楚是否可以这样,但是既然店里这么说,我就认为没问题,所以就继续等待。 之后到了10月16日,官方发布了200/天的政策,但是要求是10月16日之前订单状态确认排产的车才算6周内,而我的订单状态到目前为止都没有进行确认。于是我问了销售小哥,他向上反应,之后就是在10月17日,我的订单才进行确认,变成了排产中。 但是,16日以后的订单是10周以后才能领取,这个其实我也没太在意,因为他当时和我说11月底一定能提车。我想着小千的补贴拿不到就拿不到了。 可是随着时间流逝,一直等待,直到今天12月5日,我的订单信息依然是遥遥无期的 排产中,而和我大定时间相似的车友,要不就已经提车了,要不补贴也领取了大几千了,我现在既看不到提车的希望,也拿不到补贴的钱,如果是按照确定日期排产,那我就要从10月17日开始计算,而要等待10周!且不一定能等到,一想到我9月18日大定的人,可能要在明年2月份才提到车,我真是暴躁的不行,而信誓旦旦和我说11月底就能提车的销售小哥,在月底我询问时,就不再回我了。 在此之前,11月初我去店里问时,他也无奈的表示打400也没有用,让我试试消费者投诉或其他手段,作为一个销售,他也无能为力了,我也打过400投诉,打了3次,每次都被客服记录问题,然后告知我等待回复,之后就泥牛入海。 在11月中时,某家其他车销售还找来问过,提出可以对冲定金,让我选择他们品牌,我老婆很愿意,但是我还是坚定选择了等待,可随着时间越来越长,反应的问题无解决,甚至无答复,无日期,我买的车就想三无产品,我现在也很茫然,面对家里的问询日期,我甚至无话可说。 我不知道这个问题现在要怎么处理,就因为店里自己怕扣钱,就牺牲了用户的权益?我虽然不是首批盲订的用户,但是也算是很早就决定支持问界的用户,M7大定刚破4000时,顶着压力,支持问界,现在问界卖的很好了,破了10W,我很为它高兴,也对自己当初的眼光庆幸,但是我想问一下,是否因为销量好起来了,所以对我这种遇到问题的用户就不理不睬,不管不问了? 体验店不管,400没用,我不知道谁能解决我遇到的问题,华为或塞力斯相关的负责人能否看到,或者有谁遇到过此类问题,如何解决?如果后续能解决,我会更新处理过程。在此,感谢看完的您
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#方程豹回应豹5百公里油耗18升问题大早晨的朋友圈吃了个瓜 本来不知道方程豹这个事儿 但是看朋友圈在转发就去简单了解了一下 大意是有博主测试了方程豹豹5的高速油耗 其测试结果显示方程豹豹5百公里油耗18升上下 然后该博主也被网友戏称为姚18。 此事引发了巨大争议! 随后方程豹表示应J方需求调取了相关行车数据 方程豹公布的数据显示 该博主在测试过程中存在大量异常驾驶行为 并表示将维护自身权益 对恶意抹黑行为绝不姑息。 不过亦有网友表示 方程豹调取行车后台数据并公示不妥 行车数据属于用户敏感数据 厂家应进行脱敏处理。 对此你怎么看?
#提车日记我是六月份去店里现场看完发布会,和销售确认好各种首任车主权益后就下了订单,等到7月底才提的车。购车前和销售一再确认有没有像深蓝03那样的智驾系统,得到的回复是S7没有智驾选装包!在提车短短不到三个月,官方就发布了S7i版,在此之前官方没有任何关于i版的信息透露!试问有哪个车企在首批车主提车不到三个月的时间就改款,深蓝官方对于我们首批车主不仅没有任何补偿,而且没有任何解释,甚至连预告都没有!S7i版不可能是三个月就开发出来的版本,那请问为什么之前要对这个版本有特意的隐瞒?S7发布会当晚为什么不顺带提一下?提车三个月对深蓝的行为简直感到无语和愤怒。 为什么不能学学人家吉利汽车的政策,刚提车的车主可以发票价置换,同时还赠送2年高阶智驾使用权。深蓝就打算就直接黑吃黑?深蓝抖音官方直播间申诉得不到任何回复,评论区直接删评论,这就是深蓝对待首批车主的态度?车主联名致深蓝CEO邓总的申诉信,至今连一个公告,甚至一个官方回复都没有。如果深蓝继续这种黑吃黑的态度,那么我下一台车永远不可能是深蓝,甚至不可能是长安系的任何一台车,我也不会主动建议任何人买,免得下一个被深蓝背刺的就是你!! 再来说说他的车机系统,我怀疑镁佳科技的工程师自己都不使用深蓝的车机系统,在更新DeepalOS2.0之后,不仅体验没得到改善,bug还更多了!例如:泊车雷达失效、手机投送导航无声音、只能从壁纸桌面一键切换回地图桌面,但不能从地图桌面切换回壁纸桌面等等。 此外这次2.0更新,官方同步上架了爱奇艺APP,但镁佳科技居然连副驾屏适配都没做,直接就放出来了。那我花1万2选装了这块副驾屏的意义是什么呢?一块连官方APP都不兼容的娱乐屏,请问这是在侮辱我们多花钱选装的消费者吗? 再来说说深蓝车机反人类的地方,我想请教一下美佳科技的工程师,你们很喜欢这个调座椅弹窗的功能吗?无论我是在导航还是在电影的界面下,只要有调节座椅的动作,桌面立马弹出来调节座椅的窗口,直接把屏幕完全遮挡,还不能选择长期关闭弹窗,遇到一个频繁调节座椅的副驾驶,这块车机就不要想用了。那万一我刚好在不熟悉的高速上,马上要上下匝道了,副驾又刚好在调座椅,弹窗完全挡住我导航信息怎么办?既然设计有实体按键的快捷操作,那请问屏幕上弄个弹窗调节的意义是什么呢?你们就这么喜欢用户,随时随地摸你的屏幕吗?秀技术不是靠着牺牲用户操作便利性和安全性来秀的!!! 总结深蓝S7虽然是在同价位比较有性价比,但糟糕的用户体验和毫无征兆的发布改款,让我作为首批车主不仅没有觉得自豪,反而觉得自己像傻逼一样。 S7有它优秀的地方,但请深蓝不要把这么一款优秀的车子,拿来消磨真金白银支持你们的车主,毫无底线的背刺,只会让深蓝的口碑越来越差!这对车主也不好,对深蓝这个品牌也不好,这一点希望深蓝能够重视。我们车主真的很容易满足,多听取用户建议,有问题及时跟进,保持ota升级偶尔来点小惊喜,其实就行了!所以请不要浪费大家的感情。我只想告诉深蓝,我今天文章里的每一个字 不是因为我想黑你,是因为你们深蓝对待首批车主的方式让我感到恶心,三个月前我也是义无反顾支持你们的消费者,甚至经历了车到交付中心,我的订单却莫名其妙被你们关闭的不好体验,但我当时都没有任何怨言,可仅仅在三个月后你们却把我当成什么了?拿出态度解决问题,咱们还是好朋友,以后我还买深蓝,也不是说非要深蓝怎么怎么样,但至少要表个态对吧?