张云卡卡罗特
BAOKAI Motor Service 路虎 发现4 保养更换机油、三滤,更换冷却液……
m抓紧时间睡大觉m
https://is.snssdk.com/motor/feoffline/ugcs/article.html?link_source=share&group;_id=7081948935442579968 之前吐槽的链接 汕头骏荣奔驰三个月了还不给配额……让我退车加价重新定
提问https://is.snssdk.com/motor/feoffline/ugcs/article.html?link_source=share&group;_id=7081948935442579968 汕头骏荣奔驰合同后要求加价才配额
繁星望月0728
上一条描述问题的帖子距今已经半年多了,刚刚看了一下,浏览量接近3万,感谢大家的关注! 我曾经答应大家,一旦问题得到解决,我一定再写帖子分享解决方案,时隔半年多,我来了。 先上原贴链接,新来的兄弟建议先看我之前的帖子。 https://www.dcdapp.com/motor/m/feed/detail?link_source=share&group;_id=1716668841013319&share;_token=f1f056c6-f154-43d7-839b-90f90c1a54db 先说大家最关心的结论吧: 最后解决了我的问题的方案真的很出乎我意料,最后竟然是把4s店的试驾车车机换到了我的车上让我的问题得到了解决。如果点进来的兄弟只想要药方,你可以去“按方抓药”了。如果你对我的故事感兴趣,请继续往下看。 继去年没有解决后,我投诉了很多次。但是每次厂家都会把我的投诉反馈给4S店。到最后4S店告诉我,让我等待半年,这半年时间他们会抓紧研发车机,更新程序并进行测试。这次一定会弄好,弄好之后会给我一定的补偿。因为当时实在是没有任何办法了,除了等待,我也没有更好的选择了。我只能选择接受。 今年3月,我们这边疫情突然爆发。把我们封在了家里面。四s店的负责人三月末四月初的时候跟我说厂家发的车机已经到了,让我等解封之后过去。可是我们这边封了好久,直到4月23日我才有机会去到离家70公里的4s店。到电池后过程还算顺利,换了车机在院里试了几圈,确实没有听到异响。我于是就开车往家走了。但是开出大概7km之后,异响又出现了,甚至这次的频率比之前更高。我当时真的是特别生气,给比亚迪的400打电话。又跟客服吵了了一个小时。(当然客服的态度非常好,但只是跟我说会尽快反馈)我要求当天晚上必须给我一个说法,要专门负责人来联系我,而且是厂家的负责人。但客服一再说会尽快反馈,保证不了当晚有人联系我。我很愤怒,骂了他一个小时,当然我没有带脏字,只是跟他讲理,但是语气肯定是特别冲的。随后他跟我保证,当天晚上一定有人联系我。但最后我收到的还是本地4S店负责人的电话。 负责人也表示很为难,他说他跟厂家反馈了这个问题,厂家给他的答复是让我再等一个月。这次是给我更新程序,一定可以弄好。我的心其实已经彻底凉了,我不再对把车弄好这件事抱有任何的希望了。所以我提出我要求换车。负责人说这做不到,但是可以全额把车给我退了,按照开发票的价格。(我车的发票和购车价相同,156800)甚至他还说我车的装潢费用包括换轮胎,贴膜等,只要提供发票也可以报销。但是追我老帖的兄弟们都知道,我是真的喜欢这车,我并不想退车,后来我想了一下是否可以把我这辆车退掉之后我再订一辆车呢?负责人思考了一下,说理论上应该是可以的,但是建议我还是最好耐心等待一个月,万一能予以解决呢?我只好接受了。 时间差不多到了的时候,我刷懂车帝,看到了一个车友和我有同样的问题,他也去更新了程序,他说更新了厂家所谓给你优化过的程序之后,仍然没有太大改观。这让我彻底放弃了等待,我直接找到负责人,我说我要求退车之后我再订一辆车。这时候负责人的表现就很为难了。可能也确实是因为我对这件事太过于较真,负责人劝我即使退车也不要再订一辆了,因为再订,他也可能会出现这种问题,到时候如果出现问题了,再上报就不好去解决了,因为我算是明知道有问题订的车,那性质和现在就完全不同了。 后来负责人提出了一个折中的方案,就是说可以将试驾车的车机在确定没有问题的情况下换到我的车上。思来想去我也只能同意了,因为我也能感觉出来,人家如果说退车之后是不太愿意再把车卖给我了。而且现在的车的牌照,我媳妇儿特别喜欢。 负责人专门为我这件事情安排试驾人员专门去测试了一下,确定没有出现异响才把消息告诉了我,我于昨天再次开车来到了修理点,负责人相当认真,他让我自己开一圈试驾车,尽量开的长一点,自己去试一下,看看到底好不好用,能不能接受。我前前后后开试驾车开了将近30km,确定没有在听到异响,于是负责人才安排技术师傅开始给我换车机。 换完车机之后,我在4S店附近又把自己的车开了将近30公里,这期间负责人也给我打来电话关心是否还存在问题。确定没有问题之后我才从主城区回到家,一路70km,真的没有再听到异响。 总的来说,解决问题的方案确实挺出乎我的意料的,但是这个问题现在确实没有找到具体的原因,只能确定是车机存在问题,具体是什么问题现在还是没法确定。 我也算是懂车帝的老用户了。看了太多骂4s店的帖子。但我必须得说,辽宁营口天福新迪4s店从销售,到售后服务真的一点毛病都没有,一直积极地解决问题。态度认真服务到位。可能我车有问题是运气不好,但是遇到这样的4s店以及售后工作人员,我感觉我还是很幸运的。
用户8688579756137
提问https://www.dcdapp.com/motor/m/feed/detail?link_source=share&group;_id=1733989468824588&share;_token=36d1e7e1-05e1-4817-be36-96aafb6e6217
活泼圆月yg2
欺诈,虚假宣传与事实不符,app和宣传的可以远程开启空调降温还有启动发动机等等78个功能都至今无法使用,网络收费还是照样收费。系统更新一直出问题,车机应用垄断不开放,娱乐主机IHU先天设计不佳散热效果不好导致系统死机重启等,另外22款XC60B5烧机油现象普遍,目前还未实际解决和告知原因。投诉厂家多次无果,涉及车主上千人。希望贵网帮助尽快能让厂家展行承诺,并且补偿损失。详见链接帖子,谢谢。https://is.snssdk.com/motor/feoffline/ugcs/article.html?link_source=share&group;_id=7069987566996423175
大魔王他爹351
用户9413248794937
https://is.snssdk.com/motor/ugc/profile.html?link_source=share&the;_user_id=4460088772797677&share;_token=3b513476-8778-4084-a72b-a9f35ec3ede3
BAOKAI Motor Service 日常 BMW X5 保养维修完毕,远程交付。
BAOKAI Motor Service 日常
尊贵沃利沃减配车主
https://www.dcdapp.com/motor/m/feed/detail?link_source=share&group;_id=1733248981392387 我的经历,想问问尊贵的60车主都是如何解决的,V90太小众了,经验分享案例不多 心累了,这个锁车2天就全车断电断电真的是让人天天活在恐惧中,家里一堆人都靠这个车来拉,哎 链接如果无效,可以进我主页看
懂车知识库
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BAOKAI Motor Service 日常 PRADO 2700车身修复喷漆 PRADO
懂车弟游客
上次发帖简述了在深XX沃尔沃4S店买车被套路记录仪行李箱的事情。今天路过4S,把行李箱原封不动还了回去,智商有限,配不上这“高档”旅行箱。 图一是晚上放4S店门口时,旅行箱跟沃尔沃logo的合影。 图二是划线处是合同上行李箱的描述,车友们擦两眼,凡是带“市场部礼品”的、或“XXX精品”的,请将其理解为垃圾,一定不会是厂商品牌的物品。 图三是本人“高档旅行箱”的特写,车友们鉴赏。 图四是圈友收到的旅行箱礼品,车友们品一品。 P.S.:希望车友们吸取我的教训,后续购车时擦亮眼睛避免掉坑。 再P.S.:也希望有过类似经历的车友留下自己被经销商坑蒙拐骗的经历,用群体经验对抗个别经销商这种溜奸耍滑的恶习。 附原帖链接https://is.snssdk.com/motor/feoffline/ugcs/article.html?link_source=share&group;_id=7093327593549644319&share;_token=36cc7026-5f4a-467c-a40e-7ede73bcf12b 紫薯布丁紫薯布丁在写30字有机会加精 紫薯布丁紫薯布丁在写30字有机会加精
车友圈管理员熊仔儿
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べfwㄒo:安ル
ZyGame
#你的实际能耗表现如何?全国新能源车主续航大数据出炉,快来看看你的实际能耗表现如何?https://i.snssdk.com/motor/blitz/activity/5644 小鹏G3车型需要在车型页查看: https://m.dongchedi.com/auto/series/2819#zt=car_series_share
魂牵梦绕夜未眠
hero丶冰火
姜筱余
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凯叔的车影日记
东北迪海怀
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