#用车心得提车快一个月了,去4s店售后的次数快赶上我回家的次数,第一次去主驾座椅异响,后排杯架不能关闭,在店里等了三个多小时终于解决 第二次是在等红绿灯的时候,车都停好了,离前车有个三四米,当时记得是踩出了自动驻车的,低头喝口水,再抬头已经撞上去了,最气的就是主动刹车没有激活不说,连雷达都没响一声,问4s店调行车电脑的轨迹,他就一句后台显示数据没有异常,问他主动刹车怎么没有,回复的是速度太慢,不符合激活的条件,问题雷达怎么没响,回复后台没有雷达数据,我说我要看行车轨迹的数据,他们也不给,谁知道他们查没查,会不会是随便编个理由搪塞过去,又没说要让他们赔我损失,只是想把原因找出来以后注意点别又撞了。 提车一个月不到,在售后那停了七八天 原本对领克这个品牌是期望很大的,交车没有交车仪式,花都没拿到,照片也没拍,仪式感还没有二手车的搞得好 经过三次去售后维修经历更是对他们的售后速度无语,修车可能就是两天解决的问题,等配件等了好几天,还以为是保险报的慢,结果保险都结案了,钱都打给他们了配件都还没到。 售后态度还是不错,只是不知道他们是流程没走好还是怎么的,很慢,网友说的很对,买了车基本上就和领克这个品牌无关了 撞了一下原本以为是陆地小坦克,外观只有一点点凹陷,结果里面坏了一堆塑料件,雷达也坏了,修着修着还把360都修全黑了,继续等配件 总得来说这几天的感受有一种想换车的想法。
#提车日记心血来潮,四月份观望了一两周,就让男朋友帮忙砍价格,提了#红旗h5旗畅 ,分享一下小白全过程和吐槽。 选择理由: 我月薪8000左右,然后存款2-3万,家里不需要我照顾,所以在犹豫下,还是买了自己喜欢的红旗。虽然很多人都看不好国产车,但是我个人心态就是自己喜欢最重要! 车辆情况分享: 优点:个人觉得非常帅,然后车内空间大,内饰豪华感觉到位了,开起来也很线性,没有什么顿挫感。 缺点:如图,油耗很高,虽然我自己开车也不是很熟练,但是也不是很新手那种,红旗油耗就是高,我开家里的日产也就4个多油。然后的话,车里偶尔会有一些小异响,旗畅版的隔音确实也不太行。 4S店与售后评价: 首先,从提车到现在发生了剐蹭,4S店的总体服务还是可以的。价格方面,因为不是我去谈的,我也不知道合理不合理,但是呢,提车的时候,验车发现发动机里面有螺丝生锈,销售说在广州是很正常的,心里还是隔应了我有什么问题,销售还是非常耐心地回答了,这点非常不错。 然后,不到一周,我开进地库的时候,喜提一血这里就必须吐槽一下平安保险了,当时让我自己拍照上传,拿着报案号去处理就行了。我也不是很懂流程,以为拍到一点就可以哪里的问题都修了,结果去了4S店才告知需要当时拍到的地方才能报保险而且!个人感觉扩损了,叶子板那里就一点还是全喷了,并且没有和我协商是怎么修就让我回去,回到就给我甩一个定损单,还是有点黑吧 最后,吐槽一下上牌服务,我还是给了500的上牌服务费的,当时说什么全包,结果还是自己开回去上牌,在上牌过程中也等了5-6小时,挺麻烦的,今天拿到牌照也是到付的,就感觉花了差不多600-700也没帮我弄啥啊。。。。。 总结: 买车整个流程其实对小白很不友好的。从4S店谈到提车,到出现问题,基本不会主动和你解释清楚各种东西,钱我可以给你赚,但是也不至于说黑啊,所以这也就是为什么很多人不愿意去和4S店接触,或者风评不好吧。车修理好了,再上传后续,希望修理技术能好一点吧。