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圈主：菜的抠脚z

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共2092条内容

用户1788608877295

主座位音响共振怎么处理，问下大佬？

最近开车听歌的时候，发现驾驶位的车门音响位置共振有点严重，刚入手三个月吧，最近才发现，之前都没有，异响有点大，挺烦的

2024-04-03回复

用户268064274

大灯起水雾

上海当前天气，洗车时候大灯内起水雾了，正常吗？

大灯起水雾图1

大灯起水雾图1

大灯起水雾图2

大灯起水雾图2

2024-04-03回复

23款改款帕金森

帕萨特车主·车龄2年

缺陷产品信息已提交

【缺陷产品管理中心】**先生/女士，您于2024年03月29日10点56分提交的产品缺陷报告信息已于2024年03月29日被收入缺陷信息数据库，该信息将作为综合判断产品是否存在缺陷的重要线索，感谢您的支持和贡献。因职责所限，我们无法对单个投诉问题进行调解及鉴定，望予理解。（此处回复无效）

2024-04-03

帕萨特首席质量官

帕萨特车主·车龄2年

帕萨特2024 380，真实用车体验

简要总结：起步异响，提速共振，车机互联可靠性差。因为一旦遇到问题，很难解决，会被无限循环踢皮球。各种维权途径基本都是摆设。希望广大车友不要遇到这种问题，也希望广大车友能够慎重考虑购买。

帕萨特2024 380，真实用车体验图1

帕萨特2024 380，真实用车体验图1

帕萨特2024 380，真实用车体验图2

帕萨特2024 380，真实用车体验图2

帕萨特2024 380，真实用车体验图3

帕萨特2024 380，真实用车体验图3

帕萨特2024 380，真实用车体验图4

帕萨特2024 380，真实用车体验图4

2024-04-03回复

顺其自然

上汽大众请为你的一言一行负责，不要玩套路

首先我们明确一下置换和换车这两个概念，置换是我在哪里都可以操作，我找你们干嘛呢？也不存在我新车买回来后底盘异响等等问题给我造成困扰了，也不存在我要找厂家维权这一说了。换车是我买的新车出现了底盘异响等等问题给我造成困扰，你们要按我的发票价原价以及其它费用给我处理换车并且给我补偿，我的原则是只能退钱，不会补钱，所以置换和换车请不要混为一谈怠速起步五米内底盘异响(24款帕萨特380豪华) 低速顿挫，提速共振 N档挂D档有冲击感 360影像模糊不清，晚上几乎看不清楚前轮刹车盘凹凸不平有隐患下坡停车时自动驻车功能失效后排车窗玻璃不升反降无法识别遥控钥匙播放音乐时门板和顶棚振动车机互联故障等………………

2024-04-03

顺其自然

这次的教训终身难忘，请不要再次入坑

可以给点保养，难道是我吃多了撑的慌，维权几个月就是为了所谓的保养吗？请拿出诚意处理问题，坦坦荡荡做人，问心无愧做事。不承认问题但是承认底盘异响给我造成的困扰。活生生的案例啊，大家引以为戒，看来车企还是在乎羽毛爱惜品牌的。无论如何，问题就是问题。承不承认，它就在那里放着，这就是事实。 2024款帕萨特380高功版质量问题如下：怠速起步五米内底盘异响。提速共振，低速顿挫，手机连接车机后不稳定掉线。 N档挂入D档有冲击感，后排车窗控制异常。倒车影像模糊不清，晚上几乎看不清楚。无法找到遥控钥匙，前轮刹车盘凹凸不平有隐患。坡道停车后自动驻车功能失效。方向盘不能自动回正。 …………

2024-04-02回复

大孩头

#质量反馈本人22款帕萨特12月31日撞成这样主驾安全气囊没弹出来，侧面全弹开了，联系大众客服一直未反馈

本人22款帕7322801352059387958视频

本人22款帕7322801352059387958视频

2024-04-01回复

顺其自然

彼此协商一致的原则，公平公正处理好此事。

静等今天和授权店协商，给出客户满意的处理结果，本着为每一位消费者负责的态度，，努力推进事情的进展(24款帕萨特380豪华) 怠速起步五米底盘异响，后排车窗控制异常，低速顿挫提速共振，自动驻车功能失效，N档挂D档有冲击感，倒车影像模糊不清，前轮刹车盘凹凸不平有隐患，找不到遥控钥匙，放音乐时门板共振，方向盘不能自动回正……

2024-04-01回复

顺其自然

24款帕萨特380豪华用车真实感受

🚘 车辆信息 📅 使用情况 💬 故障描述 📍 我要投诉怠速起步五米内会有异响，厂家回复ABS自检的声音，我不认可。导航不能正常使用，要去的地方搜不到，维修工喊我不用。 N档挂D当后有冲击感前轮刹车盘有凹凸不平的痕迹，维修工...查看全文

2024-03-31回复

顺其自然

想给帕萨特好评太难，因为你的实力不允许。

上汽大众，你们不承认底盘异响是质量问题或者设计缺陷导致的故障从而影响安全行驶，但是口说无凭！请拿出证据证明，不要违背事实，请出具底盘异响质量鉴定检测报告并加盖公章，并且公布于众，否则……你们的说辞没有任何说服力，我是绝对的不认可，那是你们的一面之词，说明不了任何问题，还是那句话，切记，你们无法修复就是质量问题和设计缺陷，请认真对待，以免后患无穷……既然我的帖子你能看到，虎小叔之类的，那就请你拿出你的诚意解决问题，不要装作看不到，若无其事，有理走遍天下，无理寸步难行，谢谢！五米内底盘异响(每天如此无法修复)，车机互联差，低速顿挫，提速和放音乐时门板共振，N档挂D档有冲击感，360影像模糊不清，晚上几乎看不清楚，胎噪声音大，后窗玻璃有时只升不降，前轮刹车盘凹凸不平，方向盘不能自动回正，下坡停车时自动驻车功能失效等等问题看我帖子，概率性质量问题真的不少。(24款帕萨特380豪华)

2024-03-31回复

甘ww5210

2023改款280星空精英版8月1提的车11月初2000公里打电话催着做首保，以后感觉动力弱加速没以前快了，正常行驶50到80迈踩刹车转速升到2千转以上嗡嗡响4到5秒才下降，到4s说有可能颗粒扑捉器轻微堵也做再生了用s档也高转速长跑了但问题感觉就好一点，帕萨特2324款所有朋友遇到过这种情况没有

2024-03-31回复

用户6706895083099

24款帕萨特，这几天开才发现，减档有搓顿车友朋友，你们的车有这现象吗？

2024-03-31回复

顺其自然

24款帕萨特对你失望了，大众人早上好

上汽大众厂家请认真理性客观的处理问题，而不是不经过大脑脱口而出，回避问题不解决问题，车子故障无法修复，那就是设计缺陷和质量问题会导致安全隐患，出了安全事故要被问责和约谈的，请拿出诚意来处理问题，坚决不认可你们的处理结果，我坚决要求退车并赔偿损失，为自己负责的同时也是为他人负责，我必须维权到底，请给我一个合理的解释和圆满妥善处理结果。

24款帕萨特对你失望了，大众人早上好图1

24款帕萨特对你失望了，大众人早上好图1

24款帕萨特对你失望了，大众人早上好图2

24款帕萨特对你失望了，大众人早上好图2

24款帕萨特对你失望了，大众人早上好图3

24款帕萨特对你失望了，大众人早上好图3

24款帕萨特对你失望了，大众人早上好图4

24款帕萨特对你失望了，大众人早上好图4

2024-03-30回复

顺其自然

售后不以事实为依据，严重怀疑函的真实性

厂家技术负责人代表厂家发的函，没有数据来支撑，都是以自己的凭空想像来污蔑事实，想怎么说都可以反正又不用负责，没有证据来证明它是正常现象，是底盘发出的异响并伴随脚踏板抖动，被他说成发动机舱嘎的声音，底盘异响白天在室外都能听的很清楚，在地下停车场声音更大，这是设计缺陷还是质量问题，请厂家给我一个合理的解释的理由，3月20号厂家技术负责人来试车后把我拉到一边给我协商说这个异响给我造成困扰，给我换个声音小点的车子并且赔偿损失，我当时也是坚持要求退车并且赔偿损失，后来我说考虑一下，现在厂家技术负责人全部予以否认，说没有说过给我退车并且赔偿损失，唯独没有否认的是车子没有问题，说车子是正常的，请厂家派个正常人来处理，这种人就是在败坏上汽大众的口碑，我从一开始就没有说过要退换车辆，居然发给我的函说我要退换车辆，这是明显的睁着眼睛说瞎话，我从一开始就说的车子厂家在无法修复的情况下，退车并且赔偿损失，从没说过换车，我非常怀疑这个函的真实性，400也可以把录音打开听一下我每次都是怎么说的，请核实事情的真实性，不管是当着媒体和客户的面，是否公然造假，搪塞推诿消费者？无形中伤害了信任上汽大众的粉丝们的心，请核实事情的来龙去脉为谢！(24款帕萨特380豪华版)

售后不以事实为依据，严重怀疑函的真实性图

售后不以事实为依据，严重怀疑函的真实性图

2024-03-30回复

善良原野AWM

低速时车外左侧滴滴的是什么声音，找不到原因

低速时车外图

低速时车外图

2024-03-30回复

随性自由的溪水K6R

帕萨特车主·车龄3年

2022款帕萨特380豪华版

昨天洗车时发现前保险杠右边雷达孔边上油漆起皮，脱落了。没有碰撞没有刮蹭。

2022款帕萨特380豪华版图1

2022款帕萨特380豪华版图1

2022款帕萨特380豪华版图2

2022款帕萨特380豪华版图2

2022款帕萨特380豪华版图3

2022款帕萨特380豪华版图3

2024-03-29回复

诚小柚

17款19年的帕萨特，停车的时候啥也没有，第二天一发动，满屏都是灯，清了码都不行，可有大佬指点一下。

17款19年的图

17款19年的图

2024-03-29回复

23款改款帕金森

帕萨特车主·车龄2年

23款改款330豪华帕萨特，1200- 1400转左右，方向盘震动，视频为手机粘在方向盘上

23款改款337330450930267062311视频

23款改款337330450930267062311视频

2024-03-28回复

你这么美281

买车贷款利息问题

🚘 车辆信息 2023款帕萨特330星空精英版 📅 使用情况 2022年10月5号 💬 故障描述贷款利息问题 📍 我要投诉目前联系4S店说责任在销售员。目前一直没有解决，销售员也辞职了...查看全文

2024-03-28回复

外向冰淇淋8sg

新款帕萨特车机按键坏

🚘 车辆信息 23款帕萨特330精英 📅 使用情况 💬 故障描述车机按键坏无法正常使用 📍 我要投诉汽车中控坏无法正常使用严重影响了行驶品质...查看全文

2024-03-28回复

一盆小火锅

23款帕萨特，一年内小毛病不断

🚘 车辆信息 2023款帕萨特330豪华 📅 使用情况 2023.6.30，9800公里 💬 故障描述 6000公里时雨刮器异响，8000公里时中控台异响，减震器异响 📍 我要投诉...查看全文

2024-03-27回复

用户8768042290389

起步地板油会有噔噔噔的声音

有一样的情况的吗？

2024-03-25回复

Mikey314

帕萨特换挡

麻烦问下大家，22款帕萨特是2000转的时候自动换挡，正常吗？另外每次升挡能听到很轻的吭一声，另外如果缓慢踩刹车直到停车，最后车速特别慢，马上要停的几秒钟下，能听到吭吭声。我的车子开着自动驻车。

2024-03-25回复

放开泉水2070

帕萨特尾箱盖进水

有没有同款老哥。。。23款尾灯进水，感觉尾箱盖子里都有水。。。尾箱打开水从图三的缝里出来了。。。

帕萨特尾箱盖进水图1

帕萨特尾箱盖进水图1

帕萨特尾箱盖进水图2

帕萨特尾箱盖进水图2

帕萨特尾箱盖进水图3

帕萨特尾箱盖进水图3

2024-03-25回复

新新新新

左前轮异响，冷车启动更明显，开着开着也会咯吱咯吱响，各位油车车主有遇到吗

左前轮异响7347359885954121747视频

左前轮异响7347359885954121747视频

2024-03-25回复

A-翁先生

蒙迪欧车主·车龄4年

帕萨特烧机油了。

一直没有交提车作业。19年11月份购买帕萨特 74000多公里。发现烧机油了 7000公里烧了2升多点。还有变速箱一二档加速咔咔咔异响

帕萨特烧机油了。图1

帕萨特烧机油了。图1

帕萨特烧机油了。图2

帕萨特烧机油了。图2

帕萨特烧机油了。图3

帕萨特烧机油了。图3

帕萨特烧机油了。图4

帕萨特烧机油了。图4

2024-03-24回复

用户1199549435851

质量问题？

新车3个月，底盘装甲全掉？这是正常吗还是说质量问题

质量问题？图1

质量问题？图1

质量问题？图2

质量问题？图2

2024-03-24回复

一盆小火锅

23款帕萨特，一年内小毛病不断

#聊一聊帕萨特的优缺点 🚘 车辆信息 23款帕萨特330豪华 📅 使用情况 9800公里 💬 故障描述雨刮器异响，邮箱盖脱落，中控异响，减震异响 📍 我要投诉去4s店说过保，打电话给厂商，说找4s店，互相踢皮球。垃圾的服务，垃圾的车企...查看全文

2024-03-23回复

用户1525537687244

副驾驶老板键少一块皮子

大家有没有去索赔过这个皮子的 4s说给索赔但是话里话外的意思就是人工没有原厂机器包的好

副驾驶老板键少一块皮子图

副驾驶老板键少一块皮子图

2024-03-22回复

顺其自然

上汽大众技术负责人来贵阳处理最新情况汇报

2024年3月20号14：12分上汽大众厂家技术负责人和4S店的售后经理总共4人来到我单位进行了试车测试，大家都听到了怠速起步后底盘异响，并伴有刹车踏板振动的质量问题，随后厂家的个人把我拉到一边要跟我聊聊，其他人在我车里，具体在干了些什么我不得而知……，他问我有什么诉求，我说新车买回来就这样，心里很憋屈和郁闷，对这帕萨特有非常大的阴影，已经严重的影响到我的工作和生活，我强烈要求退车并赔偿损失，他说是正常的，肯定不可能，我喊他出具一份由厂家鉴定检测报告并加盖公章，并在全网公布，他说车子有合格证的，我说就跟国六B要达到国家尾气排放可以上市销售是一样的，加装了颗粒捕捉器这玩意害人不浅，而最后的效果呢？改进发动机不也是可以摘掉口罩吗？说了半天就是不想投入研发成本，你把我当成什么人了，三岁小孩随便糊弄一下就完事了？我怕不会哦！不从根本上来解决问题就不会得人心的，底盘异响肯定是某个零件或者部位有故障了，给出的信号或者提示，就跟人要生病之前都会有症状的，被他说成正常，嘴巴说正常就正常，也不用汽修店和医院了，就是多此一举，你们处理不好的故障就是质量问题，从而会带来安全隐患，口说无凭，不承认也是苍白无力的，我坚决否定你们的说法，上汽大众厂家比客户更专业，今天我算是见识了什么叫专业，请用数据和检测报告说话，否则是站不住脚的，那我反问你，有异响是正常，你的言下之意没有异响就反而不正常了是这样吗？岂有此理，真的搞笑哦！厂家你来的目的是什么呢？是平息事件还是来让矛盾升级的呢？请尊重事实，不要污蔑事实，照厂家说车子有了合格证这种说法车子就不存在故障了是不是啊！合格证是车子的身份证，没有合格证是上不了户的，公民都有身份证，那还有好人和坏人之分啊！健康和不健康的区呗！车子有合格证必须有，至于车子质量好不好，安全性能怎样那是另当别论，是不是市场上投诉的帕萨特都没有合格证然后导致的各种故障？简直就是瞎扯，不负不责任的说法，你们吃这碗饭的应该比谁都清楚，你们是专业的，凡事以事实说话好吗？做人做事善良点比较好，我也能理解你们端的是别人的碗，但不能这样违背事实来黑白颠倒吧！不按套路出牌吧！客户至上就是口号，我极度不认可你们毫无根据的说法，更不认可你们的处理结果，因为我压根就不认可这种处理结果，到最后基本上是不欢而散，在交谈的过程中，单位同事以为吵架都跑出来看，可想而知说话的声音有多大，400的口头禅上汽大众会对每一位客户负责的，这是真的吗？不管怎样，我会维权到底，维护自己的合法权益，今天暂时就汇报到这里

上汽大众技术负责人来贵阳处理最新情况汇报图1

上汽大众技术负责人来贵阳处理最新情况汇报图1

上汽大众技术负责人来贵阳处理最新情况汇报图2

上汽大众技术负责人来贵阳处理最新情况汇报图2

2024-03-22回复

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帕萨特 · 懂车分（口碑）

3.87

“良好”

共2157人评价

18万-25万轿车总榜

NO.47

低于72%的同价位车系

3.87

综合

3.50

内饰

3.54

配置

4.45

空间

4.26

外观

3.76

舒适性

3.78

操控

3.81

动力

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分享一下帕萨特这一年来的用车体验 24款330精英，开了一年多了先总体说一下是真的后悔没有上豪华，大众这个品牌能把商业做到极致，多少钱办多少事，精英和豪华差的不是一星半点再说一说用车体验，首先该说不说作为B级车里的销冠，它的空间是真大，动力强，其次是外观接近五米的车身显得格外大气，我个人是喜欢比较传统的内饰，所以并没有觉得帕萨特内饰很单调，每个人的审美不一样但是它也有不可避免的瑕疵，胎噪大，隔音差，还有大家经常说的A柱鼓包的问题，我也遇到了，不是很明显我也没有管它，最让我不舒服的地方就是抵挡位顿挫感特别强，网上都说这是双离合车的通病，那没办法了只能选择接受还有大家经常聊的油耗问题，我觉得嘛既然买了自己喜欢的车就不需要太过于在乎这个问题，帕萨特这款车油耗确实高，我平时上班在市区里开基本都是10个油，每周二百油费是必须的，不过跑高速还是挺省的，基本都在6个以下，我跑的最少的一次是5.6个，也看到过别人发的比这更低，驾驶习惯不同吧总之呢，喜欢胜过一切，买车就要在自己经济范围内选择最喜欢那一个，瑕疵避免不了，那就用喜欢来弥补一切

12评论

25点赞

我的车在高速路上自然熄火，经检查是油泵坏了，请问从高速路拖车费是不是4s店支付？

13回答

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