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    本人于2022年10月将被追尾车辆(日产天籁2008款舒适版 颜色:紫色)送至东风日产元通城北店进行维修。2023年11月12日,员工余旻晟告知:“车子没什么大问题都是些外观件。看你最近有没有换车的打算,你如果近期没有什么换车的打算那肯定是修好,如果本来就想换车,那走报废也可以”2022年10月,我在日产员工余旻晟告知已定损完成,并要求签订维修协议,但并未注明修理方式,就对车辆车体进行切割,造成车辆车损价格扩大的结果。 我认为,日产4S店有权告知原告方修车方案,尤其是重大的影响价值的操作,却说没什么事,都是外观件,侵害了原告方合法权益。 1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 2、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。 被告方没有告知原告方车辆维修服务的两项选择,没有给予原告方合理的选择权。若选择钣金修复车辆,车辆不属于重大事故车,车辆折价不会达到现在那么多,而切割后,车辆属于重大事故车,二手车折价和钣金修复差价达到一万元。 3、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利 被告公司在没有联系我原告方的情况下,自主对车体进行了切割,造成了原告方的财产损失,协商下,被告方没有给出一个合理的处理方案。 根据上诉事实和法律,我认为被告方应赔偿相应损失或者在法院支持的鉴定机构进行鉴定,并由被告方支出鉴定费用,然后补偿原告方差价。

    杭州日产元通城北未告知就切割车辆图1杭州日产元通城北未告知就切割车辆图1
    杭州日产元通城北未告知就切割车辆图2杭州日产元通城北未告知就切割车辆图2
    2024-01-23
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    2024-01-19回复
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    2024-01-18回复
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    2024-01-17回复
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    2024-01-17
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    2024-01-16回复
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    2024-01-15
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    2024-01-10
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