#提车作业上一次是在6.19日因提车时间问题跟客服提出退定金等不及了,这次发帖还是因为天际售后服务问题! 一整天的提车及上牌问题! 大家一定仔细看完! 我终于终于经历了发票不在购车当地开需要邮寄,新车无法进京等等原因之后在车进京后的12天之后见到了这个车! 奇葩的是跟销售约好了十一点,结果路上堵车十一点半才到,销售一见我很尴尬的说今天可能提不了车了,在我的再三追问下为什么车就在眼前我却提不了、销售跟我说因为天际公司欠北京德师傅的场地费一直没给所以德师傅把车扣下了不让提车、然后我一下就怒了,本来就不想要了,好说歹说我決定了还是提车,等这么久等了这么个结果,心有不甘打了 400电话投诉并且在售后群里艾特了所有人,得到的结果是他们去沟通,在等待了将近 40分钟之后跟我说可以拿钥匙了,然后因为需要当天上牌,时间已经超过了原定的检车时间,匆匆忙忙开门解锁车主认证,原来跟销售说好的一定要有个简单的提车仪式,结果也没有,在一个电线杆子下面草率结束的 到了下一步开车去检车上牌,在提车前特地在群里发了北京疫情期间可以检车上牌的所有单位信息,得到的回复是去哪个车管所都可以!然后因为时间比较紧张选了周末都营业的检车场(实际是周一去的,担心当天预约不上,选了周日开门可以约周一的),重 点来了!一切资料都提交了,包括门口验车的大叔把该看的都看了,结果大厅里面的工作人员说这个车系统里没有,查不到!!我当时就懵逼了,工作人员让我找 4s店,幸好我当时是销售和我一起去的,销售当即和工作人员说这个车之前在北京验过很多辆了,四个工作人员站在电脑前说查不到,说你得去另外一个检车场重新做检测然后登记备案(那个检测场距离我来回将近80km),然后系统才会显示,才可以登记上牌!绝了!后来才知道是天际me5低配版在北京没有做过登记,之前登记上牌的都是高配版,我这个是北京第一辆低配! 热闹的点来了!我就在群里提出了这个问题,我说误工费可以不算,但是你们正常该承担的检测费备案费那些乱七八糟的费用你们来承担,我只承担我本来该上牌的费用,然后给我补偿的200积分我觉得不合适,200积分在app并不能换什么东西,重新想别的补偿方案或者补偿金额,然后区域经理跟我说200可以换个护手霜,我说我不缺护手霜(重点是这个护手霜实际的换购积分是21000,我是自己买不起这个护手霜了吗?更何況21000 积分换的护手霜你告诉我 200能换,忽悠人玩啊?2后面几位数你没数啊?)接下来我说既然你们这样解决问题,那就直接把我的误工费一天400的底薪加上我来回的油费或者电费20,一共420元赔偿给我,这个区域经理直接就开始跟我耍无赖了!详情看聊天记录 我从早上十一点半一直到下午四点,不是因为提不出来车费劲就是因为上不了牌头疼,然后天际的服务还能做成这个死样子!车今天刚提第一天,暂时没发现车友群里说的那些问题,但是这些个售后服务真的是瞎扯淡!奉劝大家如果想买车只是图车可以买,如果想图买了车之后还能稳定服务就不要买天际了!我敢说那么多车企任何一家都不会是天际这样的吃相!
#长安UNI-K iDD晒订单坐标:河北 配置:卓越裸装白色现车 车价:17.69 保险:3700 赠品:车膜,脚垫,随车充,吸尘器,保养4次 提车经历: 1⃣️本来是看中的宋pd 并在五月中旬下订,销售告知最快八月,和家里人试驾了下发现还不错,等就等吧,同时又在别的店下订,开始了无尽的等车模式 2⃣️因为后期有些着急用车了,在玩车弟上又看见idd 这款,发圈问了问大家,都劝我先去试驾体验一下再说。于是请假自己去看了下车,这边s店都是有现车的,最喜欢这款的空间。 3⃣️周末休息叫上家人一块去试驾体验了下,当场拍板买了,结果被告知前两天看的那款黑车蓝灰内的尊贵高配被人买了,又去了其他店都是只有低配了。 4⃣️谈价格时发现这个销售是个新手?...反正啥都得去问别的销售,于是叫他把经理喊来,和经理谈,就有了上边赠品的内容。 小小的疑问: 来回70km路程,平均车速80-100,该用什么模式跑? 最经济的跑法应该是啥模式? 下图是我上班时用hev 跑出来的油耗,回了29km的电,6.8l的油什么设置都没改动,出发的时候直接hev 跑的。并且下车后有股焦味。 车主认证因为还没时间去上牌,所以得等下周
阿金骑摩托车:购车地点:成都建国别克(天府总店) 购车车型:威朗pro gs疾风(顶配) 下定时间:5月29日 提车时间:6月3日 不满意点: 1.没有享受购置税减半 原本计划6月买车,因为打听了一圈都说要等车一个月,到店问销售也是先说没车要等,交了定金就说有车,然后被现车打动就要了,发票第二天就开了。 2.车有抛光痕迹和残留的蜡(4s店不承认) 看到车就发现有抛光痕迹,边缘残留抛光蜡,车漆还有一颗灰尘在清漆里面,自己付费找来验车机构,验完在报告指出:车漆厚度较厚,有瑕疵,有抛光。 验车工作员口头解释:车漆较厚(190um上下)是厂家内部质检不合格重新喷了一次漆,这种车一般用来做试驾车和展车,通常也不会买给普通客户。 我叫验车员分别测了店里其他同型号车,车漆都是170um到200um,又看了库房,5辆同款车型有3辆出现残留的抛光蜡。 我的判断结果:一是别克就这品质,二是别克没问题,问题就出在这家店。普通老百姓难以举证,妥协了 3.车没电无法启动 6月28日,早上去开车发现车遥控没反应,用机械钥匙打开主驾,无法启动,联系4s店和保险公司拖车服务,4s店维修员搭电后启动,开上拖车拖到4s店,等待检测。 再多说一点: 买车前也看到车友圈多名受害车主,失去动力,车机黑屏,噪音大,仪表盘遮挡等问题,也看过其他车型,要么是超预算,要么就是投诉的人更多,最后选择了这车是因为外观动力价格。 买了后进入车友群,又有车友高速上失去动力,电瓶没电,车机问题,直到我的车也出现故障了,说什么都晚了。 身心俱疲,下一个车不会再买别克,也不会选择建国
#H6的优缺点分享新定的车,到手公里数才有8。提车5天开了120公里,基本就是通勤用。 优点: 🔘内饰简洁大方,软包到位。最开始想买大狗的,但是内饰全是大塑料,劝退了。 🔘辅助配置拉满,对于我这种换了一次驾驶证但是没怎么摸过车的新手来说太友好了。 🔘HUD基本让我摆脱了仪表盘,确实很不错。 🔘再就是顶配的外观很有辨识度,这个见仁见智,反正我就是冲着新的前脸定的顶配。 🔘动力啥的我觉得够用,平时超车啥的也都能完成,也不去越野。底盘偏向于舒适吧,毕竟是个城市SUV。 缺点: 🔘辅助驾驶功能有一些过于敏感,之前触发过一次紧急刹车,因为前面有行人,我车速5公里左右,距离行人还有1米,就给我刹停了,有点吓人 🔘再就是360影像的警报声有点烦人,不能临时手动关闭,有的时候车都停了还一直在响,有点吵 🔘隔音有点一般,但是这个价位也不能要求太多。60的车速还可以,超过80就开始有噪声了,但是如果听歌的话,也不会太听得到。 🔘再就是车机没有办法登录,蓝牙钥匙也没办法激活,,Carplay也连不上,智家app和实名认证都弄好了,不知道为什么还是不行。现在还没解决,打电话给4s店说要到店检查,等以后有时间再说吧,也不是必要的功能,但是新车这样确实有点说不过去。 总的来说,这个价位能有这个配置还是很满意的,希望能完善细节吧,期待国产车越做越好。