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2020-08-12
2020-09-05
2020-08-11
2020-08-10
2020-10-06
2020-10-15
#你被4S店坑过吗？【记者暗访两品牌4S店：上汽大众砸坏好零件定损再修，日产截留油液回收再卖】2020年9月，记者先后应聘进入两家知名汽车品牌的4S店暗访，发现在上汽大众某4S店，一名员工抄起铁锤，将一辆送修汽车原本完好的水箱框架砸坏才停下，拍照后才示意维修技师拆解定损。车间一名维修技师说，“每个车都砸，要不然你哪挣钱去啊。”这些都会以撞车受损来定损，“反正保险公司会给钱”。 在东风日产某专营店，服务顾问在向客户推销的时候，往往会让车主购买超出实际用量的机油，每次保养完毕，都会剩余一到两升，对于剩余的机油技师通常不会主动告知客户，而是会偷偷地将剩余的机油收集起来。在数天的暗访中，记者发现不仅仅是变速箱油，从62元一瓶的刹车油到120元一桶的防冻液，技师都会整瓶整瓶地截留下来。据一名员工介绍，这些被截留下来的油液产品，在下班之后都会被4S店统一回收。 行业乱象屡禁不止，4S店为何敢挖这么多“坑”？
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