🚘 车辆信息
2020款途锐锐享版
📅使用情况
2020年8月28日目前行驶里程45632公里
💬 故障描述
怠速抖动大灯热熔都已经换过一次机脚垫和一对大灯问题反复出现,油箱异响掉头震动等问题
📍我要投诉
1.矩阵大灯热熔更换过一对大灯目前左侧大灯更换过后3000公里又热熔
2.机脚垫有更换过过后 又抖了!以及油箱突突突共振问题.
3.差速器厂家否认质量问题,说是设计问题!目前只通过换油解决,之前已有车主用过此方法、后来问题又有发生,最终还是更换差速器,如果厂家不予更换,用换油的方法不能彻底解决怎么办?
4.新增气门摇臂问题,也就是网上说的“死亡哒哒哒”大多车友比较担心,并且有车友因为此问题没有及时发现导致需要大修发动机,(三代途锐)但4S称此问题之前车型上有后来已改进,要求厂家拿出改进时间(及改进的方法说明!(自哪年哪月出厂车辆已用改进件),此问题最为严重,因为大多数车主不好自行判断,且容易造成发动机更大损伤
5.新增车辆怠速咕噜咕噜的异响,有车友在4S检查疑似张紧器问题,但未最终确定,要求厂家确定问题所在并拿出解决方案.
诉求!针对以上问题,大众中国,必须以官方书面形式告知所有车主 ,所有问题产生的原因及解决方案!不接受 ,正常现象的说法!因为这不正常!!!