宝马:我硬气的很，你能维权成功算我输

购买车型:宝马730

购车时间:2018年10月

车辆整体使用情况还是比较满意，行驶质感也不错，毕竟旗舰车型，使用中出现了各种小问题，低速顿挫、音响破音、天窗偶尔失灵等等这些都还好说，不过在用车三年多的时候出现了较大质量问题，内饰脱皮严重，销售完全不予处理，这让人很恼火。

最初出现问题是在2022年初，车子出三年质保不到半年，发现方向盘有点不明显的白点，主驾头枕轻微起皮，到济南宝悦行问的销售销售说问题不大，觉着不影响行驶就没放心上，结果到5月份左右再仔细看的时候发现方向盘蒙皮脱皮已经非常严重，头枕右侧（习惯侧着头开车）一摸就哗哗掉皮，已经是内饰严重问题，到济南宝悦行4s店，店方依旧不给处理，坚持说是车主有时出门前喷过发胶，导致内饰脱皮。

后续维权:

1、6月份，拨打宝马400电话准备先厂家维权，被告知只能转给当地4s店，无法联系厂家，维权转给济南宝悦行4s店后还是一副就没人能在宝马这里成功维权的架势。

2、7月份拨打12315和在12315网站分别投诉质量问题，12315转给济南历城市场监管局局，以后在没有与车主任何沟通联系下，济南历城市场监管局回复投诉已处理完毕，点进去一看济南宝悦行写了张纸就打发了……后续再次拨打12315进行维权，除了回访问有没有处理以后就没有任何音讯了。

3、之前就知道宝马内饰确实多少有点问题，但是想那都是老车型，应该不会出在自己身上，就算出在自己身上开个七八年也认了，结果三年多内饰就脱皮了，质量堪比老头乐，宝马一副你找到哪儿也不能维权成功的店大欺客架势，之前听说过知名骑手的宝马摩托断轴，维权近十年没有结果，没想到我也得去维权😂

2022年三月份，刚刚发现轻微脱皮情况，当时没在意

头枕已经哗哗掉皮，之前发这个图片有宝马雇的公关带节奏这是化学腐蚀，我又找了刚发现脱皮的一张照片

方向盘脱皮严重

在12315网站投诉后，济南市场监管局没有任何联系处理后给出已处理的结果，原因是济南宝悦行给写了张纸

济南宝悦行未经任何处理单方面写给市场监管局一张终止调解书，把所有责任都推给用户使用发胶所致，所以开宝马不能打发胶，济南市场监管局未做任何调查就根据这一张纸回复处理完成？？

宝马一向维权困难，早有耳闻，个别车主维权丝毫不会影响他的销量，多花点公关费就行，之前发的帖子还有宝马雇的公关新号在下面带节奏骂