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    2022奔驰新c 提车10天发动机亮灯

    2021-10-09发布于:奔驰C级车友圈

    #虎小叔维权通道


    9月10号开开心心在广州天河锦星行提车。


    9月18号800多公里 在惠州开往广州的高速路上突然亮发动机灯,SOS停止运作吓到我去了服务区停车,立马电话给4s店,维修工作人员告诉我下车熄火20分钟,结果我等了半个小时重新启动还是亮着发动机故障灯,于是我把照片发到车友群里,群主小哥哥告诉我连续启动三次。我按照这个办法启动三次后就灯灭了,我怀着忐忑不安的心情开回了广州。并且预约了第二天的检测,第二天开去后检测+更新软件等了5~6个小时。本来因为这次弄好不会再出现这个问题的。后面发现因为这次检测后,每次启动的时候总会提示:“防护系统故障,请去授权服务中心” 拍照给4s店看,他们却告诉我是正常提醒,只要开车时不会提示就没关系!!!


    10月3号 1800多公里 发动机再次亮起黄灯,4s店又让我开回去店里检测,由于国庆放假我在惠州,到了8号,我再次去了店里检测,这次说要留店了,所以我打车回家,一个晚上我都没睡,查了懂车帝很多帖子和小红书,发现故障灯太多太多人出现了,包括深圳一个车友群有个男生也是开了一个礼拜就开始亮灯(他目前已退款)小红书一个湖南的美女也是10天 在高速上全部亮灯,(她目前已退车)

    我一个晚上辗转难眠,这个车的问题太多太多了,40多万买了一辆有问题的车,这个事情放在谁身上谁能坦然接受呢?今天接到他们的电话,说是检测没有任何问题,我的系统也是最新了,无需再更新,就是系统有问题。厂家说需要后期新系统下来再更新!我反问,如果这次又是开几百公里又亮灯怎么办?销售告诉我自己启停三次就可以消除故障灯,我不解,车友群有个男生马上三千多公里他的系统跟我一样,人家不会亮灯,为什么我会亮灯?维修售后一直说到时候会更新系统,我觉得他们敷衍我,这是车子硬件问题,并不是软件问题!目前我已经申请退车,如果不肯给我退车,那么我可以等你两个月,新系统下来给我更新系统,更新完后还出现故障灯。那就再给我退款,维修顾客直接回复到:这和退车没区别!如果你们都无法保证更新系统后不会亮故障灯,那凭什么让我来相信后期给我更新系统解决这个问题?


    目前我的车出现了四个问题:

    第一 发动机亮黄灯

    第二 SOS停止运作

    第三 启动时提示 防护系统故障请去授权服务中心

    第四 启动打火需要点两次






    作者提到的车系:


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