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虎小叔维权通道话题封面图

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虎小叔维权通道

车友圈与汽车维权专家@虎小叔说车合作，带领专业律师、技师团队，免费帮助大家投诉和维权！请大家对汽车质量问题进行详细描写，包括车款、故障描述、是否主动联系责任方、对方的处理态度、处理结果等，工作人员看到内容后将与你进行进一步联系。

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懂车帝帮帮小助手

hi~圈友们很高兴和大家见面，最近小编在车友圈收到了大量的质量反馈和投诉，看到大家的遭遇，小编也感到愤愤不平。为了能够更好地督促厂家和4S店解决大家的质量反馈和投诉，车友圈与汽车维权专家@虎小叔说车合作，带领专业律师、技师团队，免费帮助大家进行投诉和维权！从5月7日起，每周五15:00～17:00，进入任意车系车友圈可观看《懂车帝帮帮忙》X虎小叔直播。关注我，后续更多案件进展将在这个账号进行更新～

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2021-04-30

懂车帝帮帮小助手

「已解决」4.12日，东风风行T5 EVO车友圈@t5evo维权车主发帖称购买的「新车」经过鉴定后确认为运损车，4S店拒绝承认和换车。得知此事后，车友圈小编第一时间联系车主了解情况，并联系官方合作维权专家@虎小叔说车进行解决，并在4月16日，懂车帝协调虎小叔连线4S店和车主，传达车主诉求并督促厂家解决问题。 4月30日，车主维权成功！4S店答应换车并赔偿3000元。在车主、懂车帝车友圈、虎小叔三方坚持不懈的努力下，历经20多天，终于得到了满意的答复。想了解一辆车都有什么投诉？欢迎进入车友圈，选择「质量反馈」栏目查看更多反馈。若需要进行进一步维权，请撰写详细经过，并关联#虎小叔维权通道#话题，工作人员看到后将与你联系。

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2021-04-30

D淡淡的

凯迪拉克的艰难维修维权之路

凯迪拉克在中国的失败，是有原因的。本人在2019.10购买了一辆凯迪拉克XT5 两驱，豪华版轿车。在购买后没几天，倒车时候，发生剐蹭。本以为是新车，自己使用不熟悉。后来发现仪表盘会提示泊车辅助系统关闭，几秒钟以后恢复正常。当初并没有太多在意，后来发现自动关闭以后打不开了。只有重启车辆才能恢复。然后车辆主驾驶玻璃升降时有异响，导航会提示SD卡错误。我在首保时，进店提出了这三个问题。售后表示泊车辅助问题，可能是系统需要升级，玻璃升降异响会帮我检查。结束后，告诉我泊车辅助系统已经帮我升级了。应该没问题了，玻璃升降也帮我处理了。然后我就走了，回家后发现，玻璃升降异响，他们在玻璃上涂了润滑剂，在玻璃升降后会有明显的油迹。没几天。玻璃升降依然异响，泊车辅助还是会自动关闭。我再次联系4S店。他让我有空再去店，帮我检测。后来我又去了。帮我检查了一下车辆，说一切正常，有个系统需要升级。应该可以解决泊车辅助问题，玻璃升降可能抬紧了，帮我松了一下。然后让我回家了。问题依然存在，我联系厂家。厂家让我再进店监测。我又去了，这次依然没有检查出泊车辅助问题在哪里，让我先用着，什么时候出故障的时候，再进店。（期间泊车辅助再次出现自动关闭，前后倒车雷达不工作，不报警，导致我的车辆再次发生剐蹭，找到售后，售后说我为什么不看倒车镜）玻璃升降説需要更换密封条。让我到货的时候去更换。后来去店更换密封条，结果把我车玻璃膜弄坏了，又重新给我贴了一张有色差的膜。这些我也没有计较。只是玻璃升降还是会有异响。我去找4S店，店里告诉我，这是正常现象，别的车也这样。好吧，你说正常，就正常。我不纠结了。可是倒车雷达自动关闭，是安全隐患，剐蹭车不要紧，万一碰到人怎么办。期间我反复拨打厂家售后，售后就会让4S店联系我。让我进店检测。厂家说是因为泊车辅助模块的问题。更换模块就能解决。结果又去了。更换了模块。没几天，问题依然存在。有时候好多天才出现一次，有时候一天很多次。再次联系厂家，厂家说这属于偶发事件，检测不出哪里问题，让我在出现让我再出现故障的时候，把视频拍摄发给厂家，因为这是偶发情况，有时候很短暂的，几秒钟就会过去，在行驶过程中根本没有办法拍摄视频，后来一次故障时间比较长，泊车辅助关闭以后手动无法打开，然后我就拍了一个视频，发给了4S店，结果店里告诉我说因为没有拍到车架号，没有拍车牌号，所以这个视频没有用，然后又过了一段时间，又再次出现故障，我把完整的视频车架车牌号拍给了他，他说会帮我反馈到厂家，然后就没有音讯了。又过了一段时间，我主动联系了售后，售后说厂家也没有给他回复，建议我把车放店里，慢慢给我检查。然后我配合他们，把车放店里了几天。依然没有检查结果出来。然后4S店让我把先开走。他们会联系厂家，看看有没有坚决办法。一等就是几个月没有音讯。然后我再次进店。这次店长告诉我，我这不是个例，其它店也🈶相同车子出现类似情况，让我不要急。都出现这样厂家就会重视。很快就🈶解决办法。说估计是系统问题。让我回去。又是一两个月过去了，车辆又发生了剐蹭。再次进店，已告知我的车辆的问题，现在全国各地都有存在，厂家目前没有解决办法，让我回去再等通知。之后我拨打了12315服务热线，被受理以后半年的时间没有处理，结果没有人给我联系，我又等了半年。然后我再次拨打12315服务热线，这次工作人员陪同我去4S店，4S店负责人告诉我这种情况，厂家目前没有解决的办法，厂家的说法是因为雷达的灵敏度太高了，在特定条件下可能会自动关闭其他的没有解释，315工作人员也表示没有办法调节4S店负责人说他们也没有办法处理。他们已经没有能力处理这个问题，厂家也不给解决方案，因为我的车是在外地购买，他建议我去买车的4S店索赔。然后我拨打售后服务热线，被告知厂家技术部回复车辆出现雷达自动关闭，属于正常现象，没有办法解决，然后售后也不管这件事了。4S店解决不了，技术部说属于正常现象。如果是正常现象，为什么用户手册没有提到？没有告知消费者在使用时应该怎样避免，倒车雷达自动关闭的条件是什么？也没有告知随时随地都可能发生自动关闭。为什么会只在部分车辆上出现？为什么？既然是正常现象，让消费者反复进店维修，更换，升级？后来我的车辆发现在，然后4S车辆起步的时候，刹车片会有很大声音的异响，很大声音的那种尖锐的磨刹车片的声音。找到4S店，被告知这需要打磨刹车片，然后两次以后一响依然存在，找到4S店被告知刹车片异响是正常现,我于今年的5月24号在全国消费者协会12315 APP投诉，上汽凯迪拉克公司到6月11号在没有市场监督人员任何电话反馈的情况下，系统显示已结案。厂家也不愿意处理，只是会回复，正常现象维权太难了。4S店修不好，厂家不管了，投诉又无门。作为一个消费者，感受到的只有失望和绝望。从来没有见过这么不负责任的厂家，这么不负责任的售后。

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2021-06-12

苏安然的爸爸

大众不能买，丢命车，后续。

真心不是黑一汽大众，今年29岁的我，从小学就有CC梦，如今到手了我感受到的并不是他的操控，速度，豪华，顿挫，3/4档不换档，而是出了事故以后，一汽大众厂商和4s店态度，第一次给厂商打电话，4s店也回电了，给我的结论就是，撞击力度不够导致气囊未能弹开，也就是说一汽大众气囊在紧急情况下80迈左右的车撞击后翻车还是力度不够，那我想知道是不是只有超过120才能弹开呢，什么道路都开这么快，这是奔丧还是开车？希望一汽大众协同天津西青区捷通4s店给我一个满意的答复，你们这么拖着我也不是事打了7/8个电话了，都说给予回复从2月18日至今。

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2022-03-04

1215469958

沃尔沃低频共振耳朵疼脖子胀导致血管瘤

本人于19年10月买了沃尔沃s90，新车开回家第一天就耳朵疼脖子胀，休息了三天没开车，后面只要开沃尔沃的车就会有这情况，开其他车不会，于是投诉4s店，卖我车的4s店销售也试过我车，才移一下车就感觉耳朵疼不舒服，投诉了好多次，4s店才肯装电子阀门，装了后有改善，可能是当时天冷，开车耳朵脖子有反应但没那么明显，以为问题不大，就没有再找4s店，于20年7月中旬去首保，天气热了，开车耳朵明显刺痛脖子胀，开到4s店后发现耳朵下方肿了好大一块，当场4s店经理跟售后人员看到了，当时以为没什么事，到店休息半小时就不肿了，后面只要开沃尔沃就又会肿起来，开其他车不会肿，肿了第三次去医院检查发现是混合瘤，医生确定不了，去湘雅医院检查也确定不了，只知道是混合瘤，要动手术，动手术后才知道是血管瘤，买这车是做过全身ct扫描，没有发现耳朵下方有异样，动完手术到现在有10个月了，只要是开或者坐沃尔沃伤口上方又会有微肿跟胀，导致我现在一直不敢开车跟坐车，这几个月都是我媳妇开车，之前我媳妇开没什么感觉，现在我媳妇开车耳朵也痛不舒服了，然后叫我朋友开了几个星期也发现这个问题了，现在4s店只同意给车子装隔音跟止振，希望虎小叔能帮帮忙，不知道怎么维权，谢谢

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2021-06-16

懂车帝帮帮小助手

懂车帝帮帮针对【探岳颗粒捕捉器】的车辆问题，持续跟进。目前车友圈已经联动虎小叔和厂家发起7次连线，势必要将车友问题解决！如果车友们在用车过程中也遇到了车辆在质量问题，联系售后迟迟未能解决，可以在评论区留言，懂车帝车友圈会依靠媒体力量帮助车友们解决用车问题，为用车生活保障护航！

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2021-06-29

老师好，我是任同学！

捷途X70 PLUS车主·车龄4年

捷途X70Plus提车没一个月变速箱异响

我在2020年12月12号购买了一台奇瑞捷途X70plus的1.5T自动山版本汽车，结果车辆开了1000父多公里的时候，发现变速箱异响，去售后，售后不给解决，说是正常现象，2月左右我给媒体投诉了，然后媒体联系了之后，说要更换变速箱，现在变速箱拖着一直不给换，一问，就说有事，老板不在！现在变速箱只要刹车停下。就会出现咔嚓咔嚓的异响，甚至还会有齿轮跳齿的感觉，然后每次等红绿灯刹车停下变速箱都会响几声，升档和降档有时也有咔嚓咔嚓的声音，并且低速顿挫严重，冬天还会出现变速箱打滑的现象！厂家说给换变速箱，结果一直拖到了现在，还没有解决！现在冷车启动时，和1～2档加速时，发动机还会发出沙沙的两个铁片快速碰撞的响声！跪求虎小叔帮忙维权解决啊！

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2021-06-09

用户6290705732566

贷款金融公司要求强烈报废车辆

大家好，我是2020年12月份通过金融贷款公司买的一辆二手宝马520，我遵守国家法律，每月按时提前还款，从没有出现过逾期现象，然后就在前几天在高速上撞了一个大货车的轮毂碎片，由于第一被保险人是贷款公司，现在他们公司不肯盖章，导致我的车子一直不到维修，当初签约的合同也都是霸王条款，作为老百姓的我们真的是无路可走了，我请求大家帮帮我，请求虎叔能帮帮忙，我可能表达的不够清楚，因为我嘴笨，我现在真的是走投无路了，谢谢大家

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2021-06-25

麻麻、

坦克300新车1万公里2个多月涡轮增压进沙子不给质保 4S店也不做出合理解释需要维权

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2021-09-06

老夏的记忆

捷途X70 PLUS车主·车龄4年

奇瑞捷途X70plu天版车主的无奈诉求

本人来自陕西汉中奇瑞捷途X70plus天板车主，同时也代表40多位维权车主的心声。车辆配置是通过奇瑞捷途厂家现场发布会以及懂车帝，汽车之家等了解到汽车配置和4S店宣传宣，销售人员所讲述。本人于2020年12月26日缴纳一万元定金，2021年1月8号提车。使用过程，发现车辆减配了众多配置。总项合计多达13项。其中重要的自动泊车，梧桐车机系统，车内活物检测等等全部没有。我是花了真金白银的钱买了顶配的车，厂家交付到我手里是真银假金的车。在这里我和众多维权车主诉求也希望厂家能看到，希望厂家能把车辆所缺失的配置补齐，我们不需要厂家的经济赔偿，不需要厂家的各类补偿。我们只需要车辆的配置补齐。

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2021-05-08

谦梦朝

虎哥我在2021年1月5日在常熟常通哈弗4s店提了一辆哈弗h9，当时让我汽贸的朋友和4s店说好的，可以拿自己名下的旧车置换新h9，厂家会给予补贴7000元，于是我提完车以后，把我原来的旧车卖给了我们当地同镇的一个个体工商户，过户完以后我将所有的资料都给到哈弗常通4s店，4s也向厂家申请我的置换补贴，大约过了1个月我问了常通哈弗4s店的孟经理，孟经理告诉我厂家没有通过我的置换申请，说我交易给了同镇客户属于虚假置换，可是我在置换前，4s店只告诉我不能置换给直系亲戚，或者同一小区，并没有提及同镇不能交易，于是我再次投诉哈弗厂家，厂家一直说我虚假置换，我只能向虎哥求助看能不能拿到我的置换补贴？

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2021-06-24

无界52

鬼门关里走一遭，看大众如何不要脸！

2017年11月买的途观丝绸之路舒适版，行驶17万公里，出事前车辆无报故障，2024年10月23日80码追停在快车道上，比亚迪秦让人家3箱变2箱，我车内6个气囊一个没爆，系好安全带的情况下，导致肋骨撞击方向盘骨折。从10月25日反馈给厂家，到11月12日，期间厂家安排工程师读取数据，给出答复，说显示车辆气囊出车祸前状态良好，车辆装报废后气囊系统依旧良好，没装对位置，超出质保。损失自行承担。

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2024-11-12

用户3204138414864

一汽马自达不履行合同

我在2020年11月买的阿特兹，当时4s店跟厂家承诺，如果到今年8月份，如果出现车身异响，经过维修一次，不能解决问题，车辆无条件退换，不算折旧费… 后面开了3000多公里，出现明显异响，不可忍受，返回4s店维修，现在车辆在4s店维修了1个多月，没修好，厂家派人来修仍然没修好，但是厂家跟4s店b不履行退换车活动，打投诉电话都是各种搪塞……分明不想退换问题车辆望虎叔帮帮我维权，讨回公道

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2021-06-11

彼岸花的阳光

MG5车主·车龄4年

来自本人使用4个月的真实感受

我是MG5车友群群主，说下感受（问题贼多）我不希望又有人跟我玩道德绑架，几万块钱的车还要什么自行车的话，我说的句句属实，说的目的是让车企改善，而不是听你在这说其他的: 1、变速箱严重顿挫，要么踩刹车一样;要么被追尾了一样，特别是长时间行驶后堵车。 (这时候水军又来说我不会开车了，别的车友都是这样怎么说? ) 2、车机卡死，倒车影像要么黑屏，要么直接挂倒挡不显示(水军这个怎么解释，个别案例?别的车友也有啊) 3、行车记录仪掉线，要拔掉SD卡，删除里面的资料才能用，而且没有存满也会出现这种情况(去看看车友群多少个车友发过这种照片) 4、远程启动被砍，电台爆料都没用，无济于事(这个刚刚车预售的时候有的功能，量产后都没了，大家都知道) 5、车内偶尔异响，就跟什么撞击一样，哒哒哒哒哒(这个不仔细听很难发现) 6、开门关门都是引擎盖里面嘀嘀嘀(随便拿MG5任何一台车试，都有) 7、避震太垃圾，压啥都有感觉，压啥都会跳(开过的都知道) 8、后排空间小，前排把椅子往后推一下，后排脚都不好放了 9、音响卡顿，都有存在（每个车主都有反馈） 10、盲区监测被减配（别跟我说本来就没有，展车上有亮灯的，有部分车友的反光镜也亮等的，app的说明书上也有，就是不亮灯） 11、门框设计缺陷，用力才关得紧你们看到的其实那些说车的都是拖来的，千万别相信，他们的公关团队真强大，另外一个网站汽车X .家已经被公关了，任何真实的负面的发不了，我发这些只希望厂家能重视整改，而不是不断的找公关团队去发帖，真的一个消费者有那么多功夫去跟你说这个车很好吗?必然有利益的，发一个贴说好有几百块，为了那些蝇头小利害了其他车友，我举报到12315，他们连12315都能忽悠，随便就说安排人跟进好了，结果电话都没有一个，消费者慎重考虑啊，一分钱一分货是这个理，但是有的东西他能改进的肯定选改进好的啊。昨天拉我去市场调研250块的补贴，可能因为我抱怨的问题太多了，直接给我钱就打发走了注:以上说的句句属实，来自众多车友和自己的反馈，还有些严重到变速箱都换掉了，我的目的希望厂家重视这些问题，并改进，而不是来通过其他的方法糊弄消费者

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2021-04-14

Kosin433

冒险家车主·车龄5年

林肯质量堪忧

就在今天早上，我去上班的路上行驶在高架上，车速70的时候全车电子设备包括仪表盘全部失效黑屏，只剩发动机在工作，吓得我整个人都清醒，赶紧靠最右侧车道停车，双闪也失效按了没反应，后备箱电尾门也开不起来拿不出三脚架，旁边的车开的又快又多，只能躲在车里等救援，幸好高架上的交警没到5分钟就赶来帮忙，要是来晚点搞不好要被后面车给追尾。真不敢想象我要是在高速上遇到这种事还得了，现在送去4s店也没个具体说法，说要厂家派人来解决，找不到问题。各位车主开车的时候千万要小心，记得把三脚架放手套箱里，不然遇到我这种情况真的太危险了！！

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2021-04-28

阿鹏carry

探险者车主·车龄4年

探险者大灯索赔总成后采用副厂品质敷衍车主

长安福特索赔后的灯涂胶工艺以及内部指纹因本人的大灯出现了自然开裂，让长安福特进行赔付两个大灯，然后赔付完之后的大灯，涂胶工艺特别差，大灯内部有指纹有划痕，告诉我是无大碍，需要3名无关人员1米外看不见指纹和划痕他们才承认更换大灯，他们不自己承认自己的涂胶工艺差，装配工艺次，人工造成的问题，这就是长安福特推卸责任。

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探险者大灯索赔总成后采用副厂品质敷衍车主17945645958737958图片

2024-03-26

懂车帝帮帮小助手

「已解决」5月29日，一车主提秦PLUS DMI后发现车质问题——仪表盘显示通讯异常、车辆无法启动等，多次与4S店协调无果，后在秦PLUS DMI撰写投诉内容，车友圈工作人员联系车主了解情况，后续经过多方的协调，最终在6月11日厂家答应了退车并满足车主的诉求。恭喜车主最终获得问题的解决，如果大家有投诉需求，可联系汽车质量反馈小助手，或者搜索「投诉」进行反馈，工作人员将与你联系，助你维权成功~

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2021-06-20

用户1487733172362

发现运动车主

质量让人质疑

2021年7月份我买了一台路虎发现运动版性能科技版，油门踩下去车身抖，人坐在车里有摇晃，车子放在4S店，三天了，4S店的人都说正常！4S店，找了三四辆车给我试，都没有很明显抖动和晃动，而我的车很抖很晃动，车子才开750公里

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2021-08-30

别动我裤链

唐DM车主·车龄2年

新车第二天如何进行维权？

新车提车第二天，发生了左后门异响（进了一次4s店，目前暂未听到）、动平衡问题（车辆高速上方向盘疯狂抖动）、空调切换有很大的电机和砰砰的异响、车辆倒车发生过车机无故重启的问题，正常行驶状态也发生过无故重启的问题，要求4s店换车，但4s店不同意，只同意维修协调，这算质量问题么？该如何维权？新车第二天就这样，我不想要这个品控不行的了

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2023-04-21

青岛林肯冒险家

冒险家车主·车龄3年

探岳颗粒捕捉器堵塞

20款探岳330智联版，买车一年，行驶10000多公里，颗粒捕捉器堵塞过2次，油耗翻倍，加速无力，换挡顿挫，堵塞等级2级，做了店内再生，不出具报告和单据，厂家不给处理方案

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2021-06-09

伟在中华

传祺GS4板筋生锈

传祺GS42016年12月15购买，刚出保修期，4个门子开始生锈，至今已经生锈严重，最近联系过4S店，4S店说已过保修期

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传祺GS4板筋生锈17020761301422213图片

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2021-06-09

老夏的记忆

捷途X70 PLUS车主·车龄4年

关于捷途x70 plus天板减配官方说明

奇瑞捷途官方今天正式发布了一个说明，提到了捷途x70 plus 一共发布了12个版本。其中卧龙版本为最高版本。奇瑞捷途于2020年十月现场发布会中。捷途x70 plus最高版本配置为天版。该车型所具备自动泊车，L2.5级辅助驾驶。车内活物检测，车机梧桐系统等。2020年所发布的天版车型，均为预订销售。无实车销售，生产日期2020年12月31日。而卧龙等版本，始于2021年四月发布，中间相差五个多月。2020年十月现场发布会，并没有提到过，后续还有版本。着重介绍了捷途x70 plus顶配版，也就是天版具备的多项配置。在这里，请问厂家，能不能拿出些诚意来面对我们维权的车主。不要去混淆概念，混淆车型，两个车型的发布时间都不同步。一个在2020年，一个在2021年，难道厂家有预知未来的本领吗？我们只是需要厂家能正面回应我们所有维权车主的诉求，我们不奢望对我们有任何形式的补偿。我们只是希望厂家拿出一个正确的态度，将天版车辆所确实配置补齐。在这里我们也恳请有良知，有担当的媒体和车友监督。

关于捷途x70 plus天板减配官方说明16993641297848431图片

关于捷途x70 plus天板减配官方说明16993641297848431图片

关于捷途x70 plus天板减配官方说明16993641297848432图片

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2021-05-10

用户3220832724184

我买的新车买的是24年9月份的车，我的购车款也没给我优惠，而且 4s店还让我买了交强险，后来我越想越不对，新车让我自己买交强险，我就上网上查了一下，我现在严重怀疑我的那个新车它是二次销售，之前应该被交过交强险，而且我扫那个智联屏的时候，上面已经被别人绑定过了，我都解不了绑，因为需要前车主的身份证，像我这种情况，是不是很有可能我买的这辆车是已经交过交强险而且是被别人退掉的车，是不是被4s店的人给骗了

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07-01

蘑菇街85

新3系全景天窗漏水4s店告知正常

天窗中间下雨有水进去，4s店告知正常，拿其他车辆过来对比有的车一样漏水，有的车不漏，横向对比德国其他品牌车辆，大众奥迪不会出现中间漏水。投诉厂家热线，厂家说售后以4s店为准。

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新3系全景天窗漏水4s店告知正常17025105838049311图片

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2021-06-14

用户1216197368372

凯迪拉克CT5挂档闯动

车辆从p档到d档，闯动非常大，整个车都在晃，像被追尾，去4s店维修，以后驱车就这样为由，被告知无法维修，属于正常现象，另外发动机在1250转，2100转明显有异响，共振，发动机怠速明显抖动，可明显感觉带动车身在抖，被告知正常，无法维修，方向盘底座歪的，被告知无法维修，空调流水声，被告知无法维修，前档玻璃上侧顶棚卷边，反应过后没有回应

2021-06-21

笨笨13428

讴歌CDX购买延保，变速箱异响不给处理

请虎小叔帮助。从去年年底发现车辆顿挫，刹车降档时变速箱异响！因为购买了延保，向4S索赔维修，4S给免费维修更换了液力变矩器，没有解决问题。然后继续询问4S怎么处理，4S说变速箱的问题，并且向厂家索赔，然后厂家一直让我去4S录数据录视频，前前后后折腾了半年！多次拨打电话投诉，没有解决问题。7月初，4S告诉我我说厂家回复故障不明确，无法确认责任归属！！再问，就没有答复了！

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2022-07-14

用户4019447847395

奥迪Q3开1万2不到缸坏了

看着就心疼@奥迪官方 @一汽大众 💔爱车吐槽半路罢工 🚘 车辆信息 21年4S店买的 📅使用情况开1万2不到 💬 故障描述 4s拖走后检查出发动机缸坏了 📍我要投诉 4s店

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2023-08-05

用户7042840754969

哈弗H6车主·车龄4年

哈弗三代H6max2.0两驱，

发动机加速异响转向，投诉厂家，厂家不管不顾，，减震支座也换了，方向机也换了。还是响。发动机变速箱异响比较严重，蹦咔的一声。犹如撞车，还是撞到东西一样。去的次数也多了，去4s店也解决不了。他们叫我投诉。那我有什么办法。不修，不管不顾了，厂家的态度不好

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2021-07-27

水温乱跳的奔驰威霆

奔驰新威霆水温乱跳冬天堵车冻脚

2021-06-09

用户6928229636695

本人2025年8月一号提的一汽大众探歌，行驶了400公里，八月十号倒车过程中，突然熄火连续打了五次着车后发动机有刺耳的金属摩擦声，和抖动，所有故障灯亮了，联系经销商，让就近去了宁夏银川润之杰，去了从试驾车上拆换发动机传感器，没有解决问题，电脑显示*凸轮轴正时错位，之后又拆换了几个部件，还是没解决问题，一直推脱，8月20号打开室罩盖，说还是没法解决问题，我媳妇诉求退车，经销商给一汽大众厂家，打了报告，一直不给打发，现在严重影响了了我们的生活，希望平台领导给予帮助

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08-22

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