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选买/用车问题,专业技师24小时在线解答
guigui0306
一、选车与线上下定 2024年7月,基于家庭出行需求,在25万预算区间内对比燃油SUV、纯电车及增程车型后,选定理想L6 Pro。配置选择为:黑色金属漆、20英寸银灰双色轮毂、黑橙双色内饰、5座布局,购车总价246800元。通过理想汽车APP完成线上下定,支付定金5000元,签订电子购车协议,订单状态更新为“待锁单”。专属销售对接后,告知锁单后配置不可变更、生产周期约1-2周,车辆将从常州工厂运输至青岛交付中心。 二、锁单与生产运输 下定后一周,在APP内完成锁单操作,确认配置信息,车辆进入生产队列。生产期间,APP实时更新车辆状态节点:冲压完成、焊接完成、涂装完成、总装完成,同时可查看预分配VIN码。车辆生产约10天后下线,通过板车运输至青岛,销售同步运输进度,告知运输时长约3天,到店后将第一时间通知验车。 三、到店验车 2024年9月16日,收到销售“车辆已到店”通知,预约次日验车。验车环节按以下步骤执行: 1. 外观检查:绕车检查车身漆面、轮毂、车窗,确认无运输划痕或磕碰,20英寸银灰双色轮毂完好,黑色金属漆光泽均匀。 2. 内饰检查:拉开车门检查黑橙双色内饰缝线、座椅、中控、门板,确认无瑕疵;测试车机屏幕、灯光、空调、音响、座椅调节等功能,确保正常运行。 3. 核心信息核对:核对车辆VIN码与APP订单信息一致;查看里程表显示23公里(属新车运输正常里程);检查轮胎与玻璃生产日期为2024年8月,符合新车标准。 验车确认无问题后,进入付款环节。 四、支付尾款 验车合格后,支付购车尾款241800元(246800元-5000元定金),通过刷卡方式一次性付清,获取付款凭证。 五、办理保险 在交付中心选择人保保险,结合车辆价值与家用需求配置险种: • 交强险:950元 • 商业险:4359.95元,包含车损险、200万三者险、司机及乘客座位险、不计免赔险 • 非车险:388元(驾乘人员意外保障) 总保费5697.95元。 六、办理临牌与正式上牌 1. 临时牌照办理:保险生效后,由交付中心代办临时牌照,提交资料后半小时获取15天有效期临牌,用于车辆临时上路。 2. 正式上牌代办:选择交付中心代办正式上牌,支付代办费300元。销售收集身份证、发票、合格证、保单等资料,协助在交管12123APP自编车牌号码,3天后完成上牌流程,获取行驶证与机动车登记证书(绿本)。 七、提车交付与功能讲解 2024年9月17日,所有手续办理完成后,进行提车交付: 1. 功能讲解:销售对车辆核心功能进行讲解,包括:增程模式三种切换逻辑(纯电优先、油电混合、燃油优先)、高速NOA智驾开启条件与操作方法、“理想同学”语音控制功能、无麦K歌及调音大师等娱乐功能、家充桩安装流程与超充站使用方法,同时告知首保时间及日常保养注意事项。 2. 资料交接:交接车钥匙(2把)、购车发票、保险电子保单、行驶证、机动车登记证书、车辆用户手册等全部资料。 3. 车辆交接:确认车辆外观、内饰及功能无异常后,完成车辆交接,正式提车上路。 八、后续流程跟进 提车后,销售同步APP车辆状态更新为“已交付”,并告知后续OTA升级、售后保养等服务渠道。正式上牌完成后,交付中心将车牌邮寄至指定地址,完成安装。
青年小特
一、提车前(APP搞定,省时间) 1. 理想APP→购车向导,上传身份证、完善订单、电子签合同 2. 付尾款/办分期,提前买好保险(门店也能买) 3. 等交付专家约时间,车到店后再确认具体提车日 4. 带齐:身份证、指标(限牌)、储蓄卡/信用卡、驾照 二、到店当天(1.5小时搞定) 1. 签到→核对订单→付尾款/办手续 2. 验车(重点):绕车看车漆、玻璃/轮胎日期、内饰、公里数、电吸门/尾门、充电口、灯光、随车工具 3. 买保险→激活车辆→交付专家1对1讲功能(四屏、语音、智驾、充电) 4. 办临牌→签交接单→拍照合影→贴临牌开走 三、提车后 - 临牌有效期30天,尽快预约上牌(可委托理想代办) - 首保、充电权益、车主福利在APP里查 敲黑板重点:提前在车友圈联系车险顾问,从不同地区下单车险能省千把大洋。
雨夜乄牧羊
🎬我是去年2月9号提的这台24款理想L6Pro新能源车的,整个过程大约用了一个半小时,下面就来分享一下我的提车步骤和注意事项以及一些小经验。 一、提车步骤 1️⃣验车环节:接到提车通知后,就开着车一路向理想交付中心跑,到店停好车后,就和交付专员简单聊了几句后,她就带我们去停车区验车了。到车跟前后,交付专员就陪着我们开始逐项验收,我打着强光手电绕着车身一点一点看了一圈,没发现什么问题,接着就挨个看了轮胎和玻璃的生产日期,都在正常范围;然后就钻进车里把座椅、中控台都过了一遍,没发现划痕:公里数显示12公里;打开引擎盖后看到管线排列整齐,没有油污;最后试了所有的车门、车窗、后备箱的开关都很顺畅。整个验车期间,交付专员全程跟着没有催促,还主动提醒我后备箱底下有随车工具、三角架和反光背心等,总体上很顺利。 2️⃣办理手续:验完车没问题,交付专员就带我去服务台办理手续。因为我走的是全款,流程并不复杂,先核对订单信息,然后扫码付尾款,接着签订购车合同、买保险,最后是办临牌。原本以为临牌还得去车管所,结果店里直接对接了车管所系统,10分钟左右就打出来了。整个过程从付款到拿到临牌,也就40分钟,比我当年买锐界时,跑车管所来回折腾办临牌省事太多了。 3️⃣物品交接:手续办完后,交付专员拿来一个文件袋,把购车发票、合格证等所有材料都装进去交给了我。然后就带着我进到车里,从激活车辆到各种功能如何使用,都一一进行了讲解示范。之后就简单的走了个交车仪式。至此整个提车步骤结束。 二、注意事项及经验 1️⃣是验车一定要慢,要仔细。不要被销售干扰,按着自己的节奏来。从家出发前一定要带个手电,从侧面一照就能看出有没有突兀的地方,重点看车子前铲和后尾杠下沿,这些部位在运输过程中极易发生刮蹭,再就是看车门底边和轮毂上有没有刮花。同时核对轮胎和玻璃的出厂日期,如果有某一块玻璃或某一条轮胎日期和其它的对不上,那大概率是后换的,那这台车就不能要,十有八九出过事故; 再就是核对车辆信息要逐条对照。车架号、发动机号、生产日期、配置单等必须要跟合同及合格证上的完全一致。 启动后先看仪表盘里程,新车通常在50公里以内都属于正常的,超过这个数就要问清原因了。然后再测试全车功能是否正常,比如全车灯光、车窗升降、后视镜调节折叠、空调、音响、中控、倒车影像、360全景等。 打开引擎盖,检查机舱内有无渗油和维修痕迹,比如看螺丝上的油漆是否刮花,如果花了那就有问题了;然后对照清单,再检查后备箱里的随车工具附件是否齐全。 2️⃣提车时必须拿到:合格证、购车发票、车辆一致性证书、保养手册、三包凭证,缺一不可。尤其是合格证,如果没有给你,就不建议付尾款,因为很多4S店会拿合格证抵押在银行来贷款,如果你先交钱了,信誉好的可能会马上去银行赎回合格证给你,信誉差的可能出现合格证迟迟不给,导致无法上牌的情况出现,非常麻烦。不过理想是直营模式,并不存在这个问题。 3️⃣功能讲解时,没听明白就要问,别不好意思,比如NOA/ACC怎么开启、怎么退出,紧急情况下,怎么才能以最快的速度关闭辅助驾驶。还有就是油箱盖开关一定要问清,因为你开出交付中心第一时间就会找加油站补油,像我之前就没记清楚,加油时找不到油箱盖门锁开关,折腾了半天,最后问理想同学才找到。 📣以上就是我提理想L6 Pro的全部流程和一些小经验,其实提车并不难,关键就是要细心,按着步骤来别着急,把该检查的都检查到位,该拿的手续都拿全,后面用车才能安心。
张涛7685
我的提车流程简直了,我上午去看的车,外观和内饰已经早就在网上看过了,所以主要是去感受实车带给我们的具体感觉,看了下来加上试驾后总体都挺满意的,中午回家吃饭决定了车的颜色,下午就直接去定车了,销售说可以当天提车,这速度也太快了,交钱办完手续就直接到交付中心。 由于我换了21寸的轮毂,交付小哥给我说要等一会儿,那就等呗,当时的心情是激动的,觉得时间过的太慢了,真的是度日如年啊😦,好不容易等到小哥又来找我,以为是可以交车了,结果是来办其他手续的,主要有保险的购买,剩余尾款的交付,车牌的登记办理,上牌等相关事情,我是直接在交付中心购买的保险,车牌号也是当场就选了,其他的都交给交付中心代办的,后面直接寄给我行驶证和车牌,怎么省事怎么来的[坏笑][坏笑][坏笑]。 等了大概2个小时,终于交付小哥来带我们去交车了,一排的理想,以黑色居多,小哥详细的给我们讲解了车辆的基本操作,配合完成车辆的激活和认证,车辆电也给充满了的,就差把有加满了[坏笑][坏笑][坏笑],最后在交付小哥的恭送中把车开出了交付中心,完成整个交付,期间还热心的拉群,以后有用车问题都可以在群里沟通反馈,真的,不得不说,理想的服务是真的好,一切以客服为主[good][good][good]
奇妙工具箱
我的理想i6提车已经两个月了,今天把提车流程和避坑攻略分享给大家!拒绝4S店套路,省下的钱给车车加装饰它不香吗?👇 提车流程基本是:验车-交车钱、购置税、保险钱-选号打临牌-功能讲解-交付拍照 避坑攻略: ✅ 保险篇:店外投保,立省...查看全文
童X森
看到刚定理想的车友都在问,提车到底要走什么流程,会不会踩坑,要不要提前做攻略。作为当初一个啥也不懂的纯小白,我今天跟大家说说我完完整整的提车经历, 👉其实在我真正提车之前,我也跟大家一样紧张,总觉得提车水很深,怕被坑、怕漏步骤、怕看不懂合同。但真正去了才发现,现在买车真的很透明,根本没什么坑可言,所有价格、优惠、赠品、权益,我们在下订之前就全都谈得明明白白,提车只是走一个交接流程而已。当然要注意订车之前的一些口头承诺,提车最好用文字记载。 👉我记得到了提车当天,我直接按照交付专员发的时间到店,全程都是他们带着我一步一步走。先是简单验车,我就围着车子转了一圈,看了看外观有没有划痕,内饰有没有破损,里程数也很正常,确认没问题就算验车完成了。 👉接下来就是办手续,付尾款、买保险、提交上牌资料、手机上选号,这些我完全没操心,全是店里的人帮我弄好,我只需要在该签字的地方签字,该确认的地方点头就行,不用自己跑东跑西,也不用研究任何复杂步骤。当然合同该看的一定要仔细阅读。 👉全部办完之后,店里简单跟我做了个交付,我就顺利把车开回家了(图片没给我)。到家之后我自己摆了点水果(我们当地风俗),和家人简单弄了个小小的提车仪式,不求多隆重,就图个平平安安、顺顺利利的好彩头。 👌整个流程走下来,我最大的感受就是省心、放松、不焦虑。真心劝所有和我一样的小白车友,不用把提车想得太复杂,只要前期下定的时候把细节谈清楚,提车当天确认好属于自己的利益跟着店里的流程走,就一定能安安稳稳把新车开回家。这就是我最真实的理想提车全流程,希望能帮到即将提车的你们。
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