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大众汽车怎么投诉总部

中国网汽车
进口大众官方正面回应：将对途锐车辆投诉问题负责到底
前不久，中国网报道了不少大众途锐车主投诉称，其车辆存在机脚垫老化致发动机抖动、中央差速器异响以及车辆油箱异响的问题。
2022-01-14
辰5089246
天津一汽大众浩众4s私调汽车大梁，好车变事故车
2019年我的速腾发生一次追尾，就近来到天津一汽大众浩众4s店修车换配件，今年四月份想卖车换新车，不卖车倒好，卖车时居然查出当时维修记录有大梁调修一项。
2022-05-09
专业哥说车
2月汽车投诉榜TOP10：比亚迪夺魁合资自主各占半数
纵观某汽车品质投诉平台2月投诉榜单前十名可以发现，合资品牌与自主品牌各占半壁江山，合资车型方面均是由车辆各类故障缺陷引起的投诉，自主品牌的投诉则主要聚焦在销售服务方面。
2022-03-01
中国网汽车
途锐承诺未兑现遭二次投诉进口大众称将负责到底并免费更换
中国网汽车9月21日中国网汽车质量投诉平台近期收到大量途锐车主反馈称，此前在我网投诉的有关“差速器异响”、“发动机抖动”、“油箱异响”等问题，今年初进口大众官方通过中国网向车主做出承诺彻底解决问题，但目前部分问题仍得不到解决。
2022-09-21
车界锐评
上汽大众ID家族大面积爆发车机故障，车主要求立即停售
上汽大众ID.家族系列产品车机出现大面积黑屏，引发大量车主投诉。从2021年6月开始，上汽大众ID4、ID6和10月份上市的ID3，陆续零星出现车机故障、大小屏幕双黑的情况。近日，《致上汽大众的一封信》在网上流传，其内容直指大众ID系列车型的车机问题。
2022-12-04
56汽车
一周56热力榜：理想投诉量排名第一，王传福喊话雷军乖乖造手机
哈喽，大家好。端午小长假的前一周，车圈发生的事足够拼一盘美味的“开胃菜”。首先，上汽拟放弃研发燃料电池，倒“氢”派又多了实力一员；其次，理想ONE维权愈演愈烈，多次欺诈消费者之后，口碑面临崩盘；另外，王传福喊话雷军，照猫画虎费时间！总之，过去的一周很精彩！
2021-06-15
汽车行业关注
四面楚歌！某车企被强制执行2.5亿
1月28日，天眼查信息显示，观致汽车有限公司新增多则被执行人信息，执行法院包括咸阳市渭城区人民法院、新昌县人民法院、苏州市中级人民法院等，执行标的合计2.5亿余元。
2023-01-30
道哥说车
3·15近五年大盘点，登榜车企最后都怎么解决问题的？|315系列报道
【文/财圈社&道哥说车李雅萱】3月15日是一年一度的消费者权益日，自1991年首届晚会举办以来，汽车这样的大型消费品一直是“3·15”关注的重点，不乏一些车企出现其中。
2023-03-15
中国网汽车
中国乘用车客户投诉5月份“黑榜”出炉“南北丰田”、保时捷不尽理想
基于中国网汽车质量投诉平台的大数据支持，中国网正式推出第6期中国乘用车客户投诉月度排行榜榜单。上月，平台在红榜的基础上首次推了月度“黑榜”榜单，此次则是我们推出的第二期“黑榜”排名。
2022-06-15
豪哥说车
喝98号油的探岳持续霸榜投诉，高层换帅给一汽-大众埋下隐忧
显然都不是，相反接踵而来的是更多的用车烦恼，不少用户在遵照了一汽-大众给出的建议加注了98号汽油之后，问题非但没有得到解决，竟然还出现了油耗飙升的现象，达到了惊人的40.9L/100KM。
2021-07-09
汽车商业洞察
4月投诉排行榜：比亚迪海豚夺冠；宝马在华大规模召回26万辆……
作者：察察014月投诉排行榜：比亚迪海豚夺冠据车质网统计数据显示，2023年4月共受理车主有效投诉信息11777宗，为连续第三个月投诉量超万，创下年内月投诉量最高纪录，环比上涨约6.8%，同比上涨48.4%。
2023-05-06
浙江省消费者委员会
小心汽车消费的“坑”，2022年度衢州市家用汽车质量三包投诉情况发布啦~
随着社会经济的飞速发展，家用汽车已经成为人们出行的重要交通工具。家用汽车的消费问题也随之而来~2022 年，衢州市市场监管、交通运输、商务部门共受理家用汽车类商品和服务投诉586件，为消费者挽回经济损失94.79万元。消费者评价为满意（含基本满意）的576件，满意率98.
2023-03-15
开封政法
大批车主冲进直播间维权！豪车品牌向中国用户紧急致歉！网友却更怒了
针对近日因减配而引发的车主维权事件，30日，保时捷中国发布《保时捷中国致车主的一封信》，向车主致歉，并表示已成立特别工作组，期望尽快找到解决方案。不过,面对官方千字回应，网友们并不买账，纷纷表示“说了等于没说”，还有的调侃“幸亏买不起保时捷，要不然得多烦”……到底怎么回事？
2022-05-01
新品略财经
被曝停摆，观致汽车怎么了？
原来是因为近日山东省汽车流通协会将宝能观致品牌汽车列入了消费黑名单，并向消费者发出消费警示:谨慎购买宝能观致品牌汽车。
2022-05-12
视知车学院
大众，你凭什么“歧视”中国？
早年网上有段子说：奔驰研究豪华，宝马研究操控，奥迪研究车灯，而大众在研究中国人。不可否认，大众在中国的成功，源于其对中国的了解。帕萨特跌落神坛“帕萨特”对中国人的意义，不单单是一个汽车产品。1999年，上海大众国产了帕萨特。
2020-01-15
九莲塘故事汇
“大众”，一切为了大众
1988年，杨国平临危受命，创立了上海市大众出租汽车公司。三十年后，大众交通成为了全国出租行业的排头兵…
2022-11-22
汽车行业关注
人去楼空，观致汽车被列入消费黑名单
5月7日，山东省汽车流通协会发布了一份名为《关于观致品牌汽车消费警示》的文件，文件内容显示，山东省汽车流通协会消费维权工作站接到多起济南市观致车主售后无4S店维修保养的投诉。
2022-05-09
汽车门
频遭用户不满后大众CEO承认软硬件差
大众的车机系统不好用，早已成为车主之间的共识，如今，大众终于承认了这一点。根据乘联会数据显示，今年前十月，一汽大众新能源汽车累计销量为 8.1 万辆，上汽大众新能源汽车的累计销量为 7.2 万辆，分别在新能源车企销量榜单上位列第十四名和十五名。
2022-12-01
汽车服务世界
4S集团宣布倒闭、保险公司两类行为引争议、头部连锁格局有新变化
作者 | 拉面安来源 | 汽车服务世界（ID：asworld168）每年3月，行业都会显得异常热闹，今年也不例外。一方面，作为名副其实的315月，本月的行业本就不缺热议事件，光“假机油”就能掀起大众一波又一波狂欢。
04-01
用户1373640243799
提问23速腾车机，总是重启，莫名其妙没声音，怎么投诉啊
3天前
AA066
我的大众朗逸2015年的车，按开锁键开锁之后，拉开驾驶室的门，哪怕是驾驶室的门开着，半分钟后又自动落锁，有几次钥匙就锁在车里了投诉，投诉问问有没有老师懂得怎么办的？
4天前
和平年代世界之巅
400来电提示驱动电机控制器高温报警
昨天早上，五一小假期，带老婆孩长途直奔岳母家，一切顺利 5月2日，今天下午四点多，媳妇（帕萨特phev2023/2/14购买）和妻妹（迈腾330，2022年底）两辆车6个人，准备去南边山里转转，刚出发5分钟，车辆提示“故障：混合动力系统。请去维修站。”接着又提示“12v蓄电池不充电，请立即停车”我之前发过贴，这个车经常提示12v电池问题，去4s店“胶州天福汽车”检测一切正常，只是电瓶寿命3%，让自费更换电池980元，因我是在质保期内遇到这个问题，服务站在正常工作日以维修技师放假回老家为由让春节后去检测，春节后又说超出一年质保期，所以需要自费，对该服务站不满意，自行更换半个月后第一次出现12v电瓶故障，所以未在意。这时发现汽车自动进入混合动力驱动模式（平时默认启动后是纯电模式）这时按e-mode键进入电驱模式，汽车自动退出纯电驱动并进入混动模式启动发动机，同时发动机出现异常（平时这个车只要一松油门，发动机就停止运行，一踩油门，发动机又自动启动，所以在没电状态下，低速路段，这个车发动机会频繁启动，而这时无论怎么松踩油门都是启动状态），同时听到汽车前机盖内散热风扇高速噪音，这时还没怀疑车辆有严重故障。 16:34，接到上汽大众4008201111电话来电，询问姓名车牌号后说检测到该车辆出现“驱动电机控制器高温报警”，问车辆有无异常，这时才意识到上汽大众帕萨特phev这个车出现了严重故障，立刻找路边停车，客服询问地点后安排大众4s店联系我这时在网络上搜索“大众帕萨特phev驱动电机控制器故障”看完以后，我和网友的心都碎了 17:15，在经过焦急并忐忑的等待后终于接到潍坊市上汽大众4s店电话，简单询问情况后让第二天开过去检测。只能硬着头皮启动汽车往回走，启动不到一分钟，又提示混合动力系统故障，发动机介入，车辆散热风扇全速运行，十分钟后，坚持开到家，停车锁车，伤心再见目前为止，购买这款车以后，遇到太多问题，心力憔悴，发誓此生再也不碰大众汽车，想卖车，换比亚迪，支持一下国货，查了一下，这个车二手一年也就能卖十万多一点，再深入了解，原来是大家都累了，开起来这么舒适的汽车，愣是被这个不懂电车的大众给搞砸了
5天前
洒脱删除
天窗自爆，怎么投诉
6天前
Moneyyb
ID.7 VIZZION车主·新提车
ID7体验完美！真棒！
前几天写了深度试驾的帖子。比较高兴的是我选的车4s店交付给我了。我是在前期在4s店实车对比了一下颜色。最终选定云杉青外观和黑色内饰的。外观我觉得展车以及海报都是用这个颜色相信这个审美。最终我觉得这款颜色还是这个青色最配。其实订车到交付是费了点时间的，因为选择这个颜色以及这个内饰厂家那条线甚至没有开。但是在销售人员的帮助下，在大众ID7月销量的压力下，我3月16日付的定金。4月26汽车交付给我。【空间】这是我家庭汽车升级换代考虑的主要因素之一。原来车的轴距比较小，现在这个车的轴距达到了2.9米以上，甚至接近三米。毫不夸张的说，后排可以翘二郎腿。【操控】大众汽车的底盘我就不用说了，操控起来感觉非常爽。车的速度即使达到了很高的速度，无论是驾驶的体验以及变道拐弯就一个字稳。【车机】实话实说，虽然没有对比其他造车新势力的车机，但我认为这个车机是不如新势力的，但对我来说足够用了。一些物理按键，比如车窗的开关，它的车机对话是无法帮你完成的。但这个车机的灵敏度和响应度，我觉得还是可以的。【娱乐】购买ID7呢，有个购车礼里面送的主要两个东西，一是游戏手柄1对，另外是麦克风1对。先说游戏手柄，他这个游戏里面呢是下载一个小马游戏厅，这个游戏厅有些游戏是永久免费的，有的是限时免费一个月。游戏手柄每一个里面带一个月卡，相当于你可以限免的可以玩三个月。像魂斗罗，恐龙快打坦克大战等。这些80 90后的回忆他都有。简单的跟孩子试了试，他的音是有点滞后的但整体还是有满满的回忆。 KTV.这方面就得说一下啦，你不要抱希望能达到KTV里面的效果，只能说能用。【哈曼卡顿】这个不得不提一提，我是升级了这个哈曼卡顿的包。原来试驾的车是没有哈曼卡顿的，这个有哈曼卡顿的，自己的这个车音效非常非常非常的好。钱花哪哪好。【辅助驾驶】车道保持做的不错，他即使纠正你，他也不会一直纠正你是做的比较柔和的。这时只需要打转向灯，你就可以轻松的变道。车速预判和自适应巡航。开了这两个之后呢？在道路上是比较有效果的，没有在高速上是在城市道路用了用灵敏度非常高。安全系数也比较高。自助泊车。这个识别率就没有那么高了。在要泊车的位置两侧各有汽车的情况下，它的识别相对比较准。但是有时候地面划线不怎么好的情况下，它就并不识别。【总的来说】开不到一周已然完全适应了新车的各种操控。特别是单位有充电桩这个出行的成本近乎于零。特别喜欢买的这一款。高速的体验，回头跑完高速再给大家分享。
7天前
lgjugc
购买的朗逸新车交强险有人交过
我的朗逸启航车是2023年12月25号购买的新车，上牌照后才知道我的车交强险有人交过，经过长达四个月和厂家客服沟通过，也投诉过好多次，电话也打了不下十来个，就是让厂家调查一下是怎么回事？我购买的新车怎么会提前有人给我交过，我想知道这车到底有没有隐形问题，交涉了好几个月都没有结果，客服只是说尽快解决，但始终没有结果，我以前对大众品牌挺信任的，也有好感，但是通过这次遭遇后，对大众客服的态度和厂家对我的投诉没有解决一直推辞感到好失望。以后再也不买大众的车了，太失望了，这么一个小事都解决不了。
04-24
牛大车友汇
大众ID3，驾驶视野还挺大
17小时前
聪明星辰0SR
大众CC白色自动挡！2017年9月上牌
18小时前
深圳深达名车胡先生
极品本地私家进口大众途锐
18小时前
你是我偶像bgl
2021年大众高尔夫R-Line 1.4T排量陆地小钢炮
19小时前
自信瓦房店9P5
出售私家车一辆
大众330 19年9月帕斯特 69000公里出售
19小时前
三个司机
大众途昂120码飙车，稳不稳？我来告诉你答案
19小时前
风风爱自驾
上汽大众全新ID.Care保值包，让你的电车告别“跌跌不休”的命运#ID3 #IDCare
21小时前
车圈小月月
大众迈腾更年轻，马自达6后驱回归，现代带来电动钢炮
21小时前
啊张说车
这么多年了还是大众啊，解决了新能源车的痛点
21小时前
努力飞翔的小小鸟
大众朗逸星空500百，多少钱？最新多少钱能买？谁购车了。
21小时前
用户2388131661210
大众途观17款
17年上牌大众途观安全行驶7万公里一手私家车
21小时前
阿岳汽车批发
大众途昂380四驱尊崇豪华和龙耀版本的区别
22小时前
华宏质选二手车王雪荧
家用SUV推荐大众途观L
22小时前
emmm6819
提问为什么大众是租赁我不是从银行贷款的嘛
22小时前
疯狂车主说
#用车心得车主放弃比亚迪海豚选择11万的大众ID.3
22小时前