全民舆车
近日,汽车投诉网收到了来自一名DS品牌的车主投诉,来自四川成都的张先生发起一则投诉内容称,自己购买的DS6车型因事故进店维修,可如今几个月时间过去了,因配件缺货车辆仍未完成维修,希望相关部门能尽快给出解决方案。
汽车服务世界
越到后来,大家越发现计划赶不上变化,大环境的变化、外部力量冲击、险企等等,每股势力对行业格局的影响都彻底超预期。
武汉建银吉途捷途山海
[品牌文化]捷途汽车是奇瑞控股集团顺应市场发展趋势和消费者需求,于2018年推出的全新产品序列,2021年7月升级为独立品牌。
小川川一周
再买林肯,我是狗! 想了很久,一直没有时间和精力来写一篇冒险家的使用体验,前些天在车主群里吐槽,越来越激愤,心想我也不是那种故意想要去做大家来找茬这样的事。 以下观点仅代表我自己对冒险家这一款车的使用体验和感受,将从车辆的性能、驾驶感受、保养维修、售后服务四个方面来讲。 故事要从21年开始说起,当时在成都去看车展,本来是奔着凯迪拉克xt4跟沃尔沃xc40去的,结果兜兜转转还是到了林肯的展台,相信很多车友都是这样接触到的。试了一下,感觉还是比较满意,结果成都车展那个男销售可能觉得林肯的车卖的很好吧,算个价都算不清楚,给人一种不专业的感觉。后来21年9月份我就回重庆去提车了,提车还是很顺利。我看群里很多小伙伴都送了保养之类的,我的赠品就比较单薄了,送了车垫、两个行李箱、防晒膜、两把雨伞,一个背包(好像就是这些了吧,都是些不值价的东西),车价的话是指导价优惠25000,第一年车险是7800左右了,还是比较贵了(后面会说这个车险的事)。等了一周就提了车,其实订车前两天,车已经生产出来,看出厂日期看到的。 先说下冒险家的驾驶感受。 动力:这个车呢,提速还是比较快,只要舍得给油,那他提速几乎没有延迟。But,在30码左右的速度会有脱档顿挫的感觉,一般只有驾驶位能感觉出来。 空间:虽然是微型SUV的级别,但是其实空间已经已经达到了中型的级别了,后排空间也是一点也不拥挤,就是后备箱空间比较小,装不下太多东西。另外要吐槽一下后排中间座椅的安全带卡扣,比较硌屁股。 舒适性:提车回来几乎没闻到异味,座椅虽然不是真皮的,但是总体还是舒服的。座椅通风和加热,方向盘加热、分区空调也是标配的,提升了驾驶感受。不得不提的就是静音是真的静音,我同事一度以为我开的电车。这个应该是跟米其林的轮胎和双层夹胶玻璃有关。 油耗:我目前是77000公里,表显综合油耗大概在7.0左右。实际以现在的油价估算大概在7毛的样子,可能我不怎么爱凑热闹,主要以高速、快速路、过道为主,城市道路为辅。1.8吨的车重,这个油耗还是比较能接受,关键是它吃粗粮加92#。 后面就是正常的使用,然后首保是厂家送的免费。本人用车90%的时间都在成都,我开车比较费,很快就来到了16000公里的第二次保养,这一次我对林肯印象有很大的改观。 当时去4s店保养,就是重庆汽博中心德佳林林肯4s店,进店正常接车后没有跟我确认保养项目就让我休息区休息了,大概一个多小时保养结束打电话让我下去缴费。我一看1900多,我都懵了,我朋友也是二线豪华凯迪拉克保养一次也就700左右,我怎么是1900多,我看了下保养项目,机油机滤、机舱四合一、燃油滤清器、油路清洁剂、工时费,就这几个项目,甚至空调滤芯和空气滤芯都没更换,只是拿出来吹了吹。我当即提出了质疑,机舱四合一是什么,他们解释了半天也没解释清楚。后来我查百度大概意思就是机舱清洁检查。当时也算是小白,不懂,现在肯定不能骗到我。没确认项目就做了保养是不是汽博德佳林不规范操作呢?我在此要打一个大大的问号了。中间还发生了一个小插曲。二楼有按摩椅,好像是外包的,当时提车的时候,他们服务有多热情你们可以想象。我们当时想在里面坐一会,居然被驱赶,没错,是驱赶。我下去质问他们是不是林肯车主不配坐你们的按摩椅?服务经理说那个是外包的,他们管不到,但是可以反馈,在你们门店,一言一行代表的就是你们的形象,你跟我打什么太极?我脾气好也就忍了。 自此以后我再也不想去4s店保养了。But,接触总是会有的。20000公里左右开始车辆开始出现中控屏烧屏现象和减震漏油,他们更换的流程就是:检测—排队发配件—更换,所以想换一个零件至少需要跑两趟,减震就不说了,老车主都知道是通病,但是烧屏真的没碰到几个,我也是第一次去检测,然后回去等厂家发配件,等了差不多一个月吧通知我过去换。成都回重庆大概300多公里,我都快到了,他们又打电话告诉我,发过来的屏幕是坏的,换不了,我问他们,到了货怎么不检查呢,他说我们都不会提前拆包检查呢。我开了300公里就这个结果?最后给的解决方案就是更换店内展车的拆车件。好吧不想折腾了。 保险方面呢就更气人了,相信没有几个车主会接不到保险公司的销售电话吧?我就没接到过,一直是平安的忠实客户,我就很纳闷没人打电话推销。后来我就主动打电话给95511,他们查询后得知,系统里面我的车辆登记的电话号码是他们4s店的,我第一年报过险在成都,几分钟4s店就打电话给我让我去他们那里修。我说好啊,我在成都,你们过来拖车吧。他们车险优惠真的跟打发叫花子似得,送个四轮定位加车辆检测服务,优惠下来比外面买高近千。 说完4s店,再回到车辆本身。当时吹得油爆爆的ota几乎没升级个啥。23款出来后老车主彻底沦为弃儿。还有最近群友比较关心的车路协同和大家诟病已久的百度导航,大家都笑笑不说话。所谓的智能化就是一坨XX。
海豚老爹
如题,550丐版,22年12月上牌,4万5千公里,成都附近。只有擦刮,4s店维修。13.8万卖
热心画板YCS
各位未来劳斯莱斯车主你们好 本人近期想买个车,之前是开个N手油车轿车,想换个新能源车,无家充,商充也比较方便,坐标成都。 一米八的身高26岁,想要个SUV,但不必须,预算有限10-15,秉承买新不买旧,买大品牌不买小众,买大不买小 目前最优解好像是秦L和海豹06,又帅,技术也是新的,各方面也够用,唯一就是不是SUV,但也能勉强接受 其二就是宋pro,这辆车空间很足很大,很满意这点,但就是这玩意儿是DM4.0,而且悬架也是细三连杆,这个年纪难免有些操作行为。个人预测,新款宋pro DM5.0应该改变不会太大,价格也只升不降,相当于只是从4.0提升到5.0,然后价格应该不会变动太大,现在买4.0我有点怕被背刺。 元plus我感觉技术有点老了,最近新车那么多我还是想买新技术,这样多开几年心里不会有情绪,也不是很喜欢内饰 极狐T5 520max 15万有点超我预算了,开了也很喜欢,刹车有点紧,底盘硬,市场保有量小,4S店成都倒是有,就是怕以后北汽不想投资这个车了 然后就是长安的车,深蓝增程,其实有点审美疲劳了,那车最开始我称之为颜值天花板,现在看着也感觉一般般了,S7还不错,但深蓝质保只有3年,个人感觉质保对电车非常重要,电车避免不了会出问题,而且维修起来应该很麻烦,质保我感觉少于5年都不合适 奇瑞和吉利的车都有点不合适,要么不好看,要么就感觉价格不合适,要么就有点不信任。(也可能是了解得不多) 希望大家能帮忙指出我看法中的问题,说说你们的看法,十多万的车对我来说是个大件,我得选好,毕竟要用好多年,免得花了钱,心里又没过完坎。
聪明的旭日IKq
想明年买个途锐……本来外观和驾驶手感其实看中了q7但是想上3.0又不想要48v轻混,比较担心的是感觉途锐4s店已经要绝迹了,成都本地关的就剩一家了……途锐马上一停产了感觉进口大众4s店说关就关,不知道保养和后期维修会不会存在很大问题……想听听车友们的意见
名字太长不能躲树后
如题个人求购一台19款以后的x5,排量3.0t。公里数8万内,越少越好。颜色不限,本人在成都。要求全程4s保养维修的。价格我肯定比车商给的高。最好是原版原漆,有事故的,必须得4s维修的。车商勿扰了。出的价比你收车价高,但是肯定不是你的利润价格。本人略懂车辆。也会做三方检测。想占便宜的就别想了。真心求购。持币等车。谢谢!
李当当呀
买了不到一年,五一放假自驾去成都,在成都做第二次保养,在成都换完机油,结果发动机就开始异响。 然后在成都维修站等了八个小时,发动机拆了两三次,没解决。服务站和我扯皮,我扫了保养费后,愤慨离去。 我去旅游的浪费一天时间,没见到要见的人,我当时心情很不美丽。赶回宾馆时已夜晚八点二十二,此时距我一点左右开进已有八小时有余,而我未就一口饭。当时在服务站的那八个小时心情也是极其焦躁,在陌生地所受的气而产生的续怨念带到了我现实的工作和生活中,影响到了自己周围。 与他们打电话沟通,投诉电话打了十个,得来的只是话术型的回复,我也觉得对面是个可能刚毕业的接电话的而已,她可能不具备那些权利。怪她也不怪她。 自车出问题后的第三日我必须要回家,就冒着发动机异响的风险去了我的目的地,总计开车六小时,国庆车流浪极大,开的提醒吊胆的,到目的地后第一时间开到另一个维修站。 从放车到现在已经整整十天,我盼望能给把问题解决了。今天却告知我拆了发动机,换了瓦片,发动机异响还是没解决,还需要其他配件,还要再发货,等货到了继续拆发动机,继续换配件。 问原因出在哪里,不知道。问什么时候修好,也不知道。我要求能不能换整个新的发动机,被告知也不行。 修一个车的成本实在太高了。后续能不能修好,会不会继续出问题,没法说,没答复,只有话术搪塞。这个企业总体呈现出无担当,无责任,东西质量差。十来万的东西草率的很。 其实我特别不想说奇瑞公司怎么样,一度是他的粉丝,甚至希望他好,但是确实不行,扶不上墙,利益熏心。 奇瑞引以为傲的发动机技术只是噱头,质量实在是一言难尽,售后一塌糊涂。当初买的时候我看见了很多不好的说法,但我还抱着侥幸心理,想着问题车不会出现在我身上。 当问题不被承认时,那么就不可能解决问题,所有的解释,最后只不过是诡辩。我似乎明白,再多的愤怒都是无力。 我知道在真假难辨的信息海里,诸君已不知谁真谁假。那就从心。 或许、可能,奇瑞是打着国产之光的欺诈者,善使魔术。法务强悍。诸君若不想再次见证魔术的神奇,请远离。 诸君三思。
泽泽城锦
曝光家技术差 态度差的恶心店 成都宏羽众志麓山店 4.13号汽车发生故障正常行驶过程中突然失速,14号到该店检查说没有问题让继续观察,出店门一公里又出现行驶失速,返回该店维修,检查说换dc转换器,等配件维修一周多提车,提车第二天又出现故障回店做全车线路检查,四天左右后提车在正常行驶2天后,30号又出现相同故障。 当晚折腾三小时换了小电瓶仍旧无法启动。 店家以店里拖车紧张为由要求我走保险的拖车,在该店反复维修检查多次未能解决问题 。 提出换店做检查维修 目前和店家沟通要求按照三包法提供在维修期间的正常交通补助 店家以不是在该店购车为由拒绝 再维保之前质询店家超过五天以上的能正常申请交通费 我目前无法理解正常的交通补偿向厂家申请为什么会这样恶意刁难 店大欺客 把你们的拒绝理由讲给别的店别人都觉得可笑 怎么会想到这个理由的 修三次没有修好技术撇就算了 态度还不好 还不解决正常诉求 再该店首保的还买了保养套餐还在该店续了保险 我真是冤种啊 目前该车仍旧未修好
用户62868196
坐标成都,5月9号提的XC60智逸豪华,星耀沙,置换补贴4千后,落地26.2,贷20万5年,利率4.8,可以提前一年还(利息9600)送了10次保养,宝华中置,水晶档杆(答应后面给)1千维修基金,三件套(膜,全包围脚垫,行车记录仪),交车礼:一箱油。钥匙扣礼盒,露营装备还在邮寄路上。 目前只跑了71公里全是市区,油耗22.4是不是太高了,这个周末去拉下高速试试 为了保原车川A号牌,四儿子说办完流程要等半个月左右,到时候一起贴膜,上牌,装行车记录仪,真是煎熬啊!只有耐心等待吧…… PS:旧车回收的1.2W,没算进去,另外政府补贴4千,6月1日开始凭发票申请,先到先得!
运筹帷幄豆花YPK
事故车,顾名思义,是指由于交通事故而受到严重损坏的车辆。这些车辆往往存在各种安全隐患,如果不及时处理,可能会对车主和他人造成不可估量的损失。 一、危害分析 1. 结构安全问题:事故车通常需要进行大修或更换部件,这可能导致车辆结构发生变化。如果结构不牢固,车辆在行驶过程中可能发生断裂、脱落等危险情况。 2. 电气系统故障:事故往往涉及到电气线路,可能导致电路短路、烧毁等严重后果,甚至可能引发火灾。 3. 发动机损坏:车辆在事故中遭受撞击或其他原因可能导致发动机损坏,如曲轴、汽缸盖等关键部件受损,影响车辆的正常运行。 4. 车身变形:事故导致的车身变形会影响车辆的美观度和使用性能。如果不及时修复,还可能影响车辆的空气动力学性能,增加油耗和排放。 5. 心理压力:事故车往往给车主带来巨大的心理压力,担心车辆的安全性和稳定性,影响车主的生活和工作。 二、注意查询车辆历史车况 买二手车,一定要查询车辆的历史车况数据,可以查询车辆的出险记录和维修保养记录,排查事故车、水淹车、调表车等。比如,现在二手车商一般会在微信小程序,查爱车,输入车架号或者上传行驶本照片,就可以查询车辆的出险记录、维修保养记录,可以快速排查事故车、水淹车、调表车等。 三、应对措施 1. 定期检查:车主应定期对车辆进行全面检查,及时发现并排除事故隐患。 2. 寻求专业维修:事故车应由专业维修人员进行维修,确保维修质量和使用安全。 3. 购买保险:车主应购买车辆保险,包括车损险和第三者责任险等,以应对可能发生的交通事故和相关损失。 4. 保持良好驾驶习惯:车主应养成良好的驾驶习惯,避免发生事故。 总结:事故车存在诸多危害,如结构安全问题、电气系统故障、发动机损坏、车身变形等。车主应保持警惕,定期检查车辆,并寻求专业维修。购买车辆保险可帮助车主应对可能发生的损失。保持良好驾驶习惯是避免事故的最佳途径。让我们一起关爱生命,关注车辆安全,共同营造一个安全、和谐的道路交通环境。
用户6113318675244
提问四川宜宾没有马自达4S店,最近的只有成都有,那我买这个车必须去成都买吗?还有以后保养和维修都必须去成都吗?
成熟轮船PcS
提问成都哪家大众4S店对ID3这种电车维修经验丰富啊
文和玩车策
出发里程7967,充满电的情况,结束时7992行驶里程7992-7967=25公里 157-129=28 557-548=9 共计消耗28+9=37公里 全程60左右,平均速度没看,目前成都17℃ 值得一提的是油表的9公里是我开混动hev模式掉电的,然而车辆显示油路并未提供动能,所以这一点我比较纳闷, 目前使用Z6idd一段时间了,保养一次,维修一次,维修是真的贵,一个大灯碰撞加上前脸就1w,所以家人们,新能源真的贵,上面有图有真相 驾驶感受就是动力比较足,主要是高速,平时感受不出来,近8000公里的电耗13kw/100km油耗1.5L/100km 适合城市通行,偶尔远门,不过我总感觉这玩意写的很假,截止目前从来就没有达成过,基本上就是75-85%的达成率,冬天可以看以前的帖子,总结就一点,标的里程打8折就对了,至于油耗,假如我记得不错差不多7-8个油,馈电的油耗不是盖的,以前好像写了,明天回家可以试试!感兴趣关注我看后续! 然后就是驾驶感受。操控比较简单,方向盘可以改变电子助力,有三个,可轻可重,转向掉头算是一般,反正半径挺大的,然后就是转弯侧倾,普通麦弗逊悬挂的硬伤,横向拉扯不够,容易让人感觉车辆侧倾啥的,避震效果可以,可能是调教的问题,目前长期驾驶,我就感受吉利星越L比他好,我说的是同价位相差不大的情况,这里强调,对比车型是同一路线,驾驶路程超过300公里这种,不是驾驶几公里,几十公里的那种! 所以大家关于滤振可以参考,再来说说静谧性,也就是隔音效果,有一说一目前Z6的隔音效果还是比较好的,电动驱动下,100-120隔音效果真的不错,当然我说的是前排,后排也就那样,可能是双层夹胶的原因! 基本上就这样了,后面再给大家分享!
影羯星座
购入极越也有3个多月了,车子使用到现在还是很满意的,自己的驾驶风格比较激烈,上车基本就是空调,电耗基本就在20左右,实际续航基本能到490左右。 🔧 保养分享 这段时间,随着新疆的天气逐渐升温,终于是慢慢有了夏天的感觉,但是车辆却出现了一个问题,主驾车门的电吸偶尔会不能自动吸合的情况,随后通过极越的专属售后微信群进行反馈,群里的售后工程师立马跟进(有了上次极越的维保经历,车子出现问题后,心里一点不慌,只需要真实记录出现的问题即可,这种安心的感觉确实挺好)最终通过视频和后台数据,给出了门锁吸合器可能出现故障的结果,需要更换这个模块,并主动提出会上门进行维修。随后几天,成都极越的售后中心的通过电话联系我,会在4月底飞到新疆来为我进行上门免费维修。 时间一晃,就到了4月底,极越成都售后中心的工程师,提前跟我约定了上门的时间(那天刚好休息)售后工程师谢世洪提前一天飞到了乌鲁木齐,当天又和我确认了时间和上门维修的地点,第二天一早,就到了我家楼下,然后我将车辆从地库开到了楼下。和谢师傅确认完信息,他就开始了正常的维修流程,虽然是上门维修,但该有的流程一个不拉,保护措施也很到位,整体给人的感受很专业。(前期极越作为小众车,还是有好处的,售后服务有豪车的体验感了希望量起来了,还能有这般体验吧)随后再和谢师傅简单交流后,我就回家去忙自己的事情了,大概1个多小时之后,谢师傅通知我已经维修完毕,可以去验车了。不得不说,谢师傅的手艺确实不错,门锁的吸合问题完美解决,而且人也很随和,态度也很好,给他点个赞 不得不说,用车这么多年,极越的这两次售后体验真的是体验感拉满第一次是零下20度的上门维保,不过当时还不放心,所以自己全程陪同看着他们操作。这次就完全不担心了,卡片钥匙交给工程师,回家忙自己的事即可,这维保的体验也太舒服了极越的APP全程可以查看维保的进度和车辆的状态照片 最后总结一下吧,极越的车机械素质很高,这点相信极氪的老车主应该都明白,售后服务就我来说,真的是有一种管家式的感觉,放心靠谱。而且APP上的在线客服也很给力,每次有些软件上的问题咨询,回复很快而且也能解决问题,这点很难得!还有一点得重点说,车辆的OTA升级,如果你是个喜欢科技和数码产品的人,当下的市场上,极越是最优的选择,没有之一,软件功能不仅细,而且有的还很精,每月的更新内容,绝不是不痛不痒,而是抓住痛点!娱乐性的功能很强大(智驾方面我是没有太多发言权,因为新疆无法开启PPA不过AP和待客泊车都很好用,但是1.4版本的泊车识别,好像没有原来强了,标线不清晰的车位,好几次都识别不了,期待2.0版本)