安庆环通别克店售卖瑕疵车，以次充好

🚘 车辆信息

别克gl8艾维亚

📅使用情况

2022.9.19，刚买的新车

💬 故障描述

本人于2022年9月19日在安庆环通别克店提了一台GL8艾维亚，金额453400元，因当时车身比较脏，就简单让司机看了一下，第二天洗车时发现整个车身全都是白色的油漆点，特别是车顶都是。而且挡风玻璃及后玻璃都是大片的划痕，估计是他们店抛光所致。店内人员利用车身有点脏，看不太明显，让我方盖了公章，大体内容是车离店后与他们没有任何关系了。现在想起来完全是店内的陷阱。店里怎么可以把一辆全都是抛光到处是划痕，且全车都是白色漆点的车辆交付给客户，且不明确告知，就说车身有点脏。打厂家800电话四天了没有任何人回复，店内也不管。直到9.23号店内给我打电话敷衍了几句，试问通用就是这样管理4S店的吗？我可以理解车身有一点划痕，不要紧，但是全车大面积划痕且非常明显，车身都是白色漆点，且都处理不掉，这明显不符合交车的质量规定。如果车不是很干净的话看不出来，但是洗完车之后就发现明显的全车抛光的划痕，以及玻璃划痕，已经造成损伤了。这个车是通过朋友去提的，销售顾问竟然还说你朋友没有给处理完再交给你吗？我说新车需要大面积的去处理吗？现在整个车顶都是白色的点状漆，我的车是红色的，对比非常鲜明。我就想问安庆环通别克店你们就是这样去骗消费者的吗？你们就是这样对待消费者的吗？不能因为当时没检查出来出门你就不认了，19号买的车，我20号打的厂家投诉电话，现在没有人给处理。我毕竟花了四十多万呀。请平台予以协助处理。

📍我要投诉

要求店内给个处理方案，全车都是抛光的痕迹