🚘 车辆信息
奔驰C260星耀版标轴
📅使用情况
2021年7月7号购买,总里程2000公里
💬 故障描述
我叫杨振基,在2021年7月7号在天津利星行中北镇奔驰4s店购买了一辆C260星耀版标轴,车辆识别号LE4WF7HB8ML885067。在2021年7月9号行驶中第一次出现发动机故障灯亮起,伴随车身剧烈抖动,踩油门无力,随后我联系4s店的销售人员告知我说是油品质量的事,让我去中石化在重新加一箱就没事了,重启车辆之后故障消失。在7月10号又出现相同问题,4s店销售告知我来维修换皮带轮,在跟4s店的售后人员通话中得知2021年4月份之后的C260带48V电机的车辆都有这个问题。我没有去4s店维修,在之后的几天里每天都会出现这个问题,我都有视频照片证据。4s店和厂家一直在推皮球。
📍我要投诉
要求退车款,购置税,装具费,上牌费