投诉泉州福宝清蒙4S店

我的3系是2020年1月在泉州清蒙4S店提的，前面几个月开着还好，后面开始问题了，车子在时速20公里的时候有非常严重的拖拽感，去年5月第一次和4S店反应问题，让我开过去看看，师傅试驾后重新编程，让我回去再开一段试试，刚开始有点改善，不出3天毛病又开始严重了。 就这样反反复复，我也编程了几次，每次和销售沟通这个问题就是同样的流程再走一次，编程，继续开，编程，继续开，最后在上个月月底，忍无可忍，他们技术经理给我刷了个均衡模式里的plus模式，结果不出意外又是改善了一两天拖拽感又开始严重了。 技术经理告诉我这个问题很多人遇到，没办法解决，而售后小妹告诉我，她们卖了那么多辆没有一个遇到这个问题，只有我遇到，呵呵。 其实如果只是正常的顿挫真的可以理解，车无完车，单单一个顿挫我还是能忍受的，我也查了一些资料很多人说拖拽感也是正常现象，可很多车主并没有遇到这个问题，这是小概率事件，如何可以把小概率事件当成正常现象？ 每天车子在市区内行驶时候，时速20跟车可以说是常态，一段2公里的上班路，那拖拽感能让你怀疑人生。我不相信这是所谓的都是如此的说法，如果1000辆里面9层9都是这样，那我无话可说。 三番五次的沟通下，售后开始不理睬，只会说些废话，不解决问题，每次都是很热情的说帮问师傅，没见她回复过，这样的人是怎么在售后上班的？ 怕有人不理解拖拽感，我解释下，就是车速降到20左右的时候踩油门，车子迟滞，同时感觉有一只手往后拖住车子一秒突然放手。长达1秒！ 打了宝马总部的投诉电话，也在车质网投诉了，希望有点用。[难过]