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淮安蘑菇车联客服电话

用户8312869234060
沃尔沃直售，这样的购车体验果然不要太爽
📒等车日记 💔吐槽 2022年3月30日，通过沃尔沃官方小程序下定2022款XC40纯电版。 6月12日，4S店通知提车，结果验车时发现是2021年10月生产的库存车，令人难以置信的是，全车内饰没有保护膜，充电线也脏兮兮的随意扔在尾箱里。我问4S店销售这是怎么回事，对方表示很无辜：哥，原厂发过来就这样。由于不是在4S店订的车，看销售无辜的模样也不好跟他急，让他帮我向上级反馈一下，同时我也通过沃尔沃小程序请沃尔沃客服处理。 6月15日左右，接到一个自称沃尔沃直售人员的陌生电话，问把车洗洗交给我行不行。我说他对车辆的问题解释的太牵强，我不可能提这辆不明不白的库存车，对方表示会把我换车的要求向上反馈。和意想中一样，然后就没有然后了。然而意想不到的是，此后每次在微信里咨询沃尔沃客服，对方都是很礼貌的回复：“好的，我帮你联系一下直售顾问”，然后，又没有然后了。拜托，我订金是直接交给沃尔沃的，官方客服把问题抛给销售人员合适吗？我就想安安静静买个车而已，蹦出来三个销售，4S销售说，这就是沃尔沃原厂新车，你不满意我也没办法；不知名直售人员说，这是经销商那里调来的车，你不要我也没办法；官方客服说：“好的，我帮你联系一下销售”。好缜密的沃尔沃直售，原厂直售，但只管售前，不管售后。原本想投诉一下，想想还是算了，沃尔沃直售主打的就是“一口价”，并不是“原厂三个月内新车一口价”，因此库存车也好、二手车也好，貌似只能怪自己运气不好。谢谢沃尔沃直售，又长姿势了，这样的购车体验真的不要太爽！
2022-06-30
用户578131380675
蒙迪欧车主·车龄11年
绍兴地区有提赏心了吗
3.28下的赏心白，问销售进展说没有那么快起码还要两三个月，当初下单的时候小程序显示提车4个月内，销售说差不多4个月左右。再过几天要打长安客服电话问问了。有没有绍兴地区的车友
2022-06-30
用户8765935899094
一巴掌解决一血
#星越L-爱车一血故事上周开车到公司上班，路边没有停车位了，在一个工地门口倒车，准备掉头，另寻停车位，结果一不小心，车屁股轻轻撞到了工地大门的柱子，开始以为没啥事，就开走了，等我停好车后发现后保险杠都翘起来了，这么不经撞，郁闷得很。咨询了4S店，说可能要换保险杠，修一下估计得2-3千块钱，让我进保险。我打电话联系人保，跟人保客服的电话还没挂，4S店事故专员就打我电话了，反应真快！人保事故专员也联系我了，让我拍照给他。接着又有车亿通的人打我电话，让我去他那修，什么都不用操心，也不用花一分钱，车子开过去，过两天来取车就行了。这保险公司卖人速度可真快啊！我也是有车友群的人，我把照片发到全国星越L车友群，几个热心车友让我拍进去，开始不敢拍，怕拍坏了，下班后研究了一下，一只手把尾灯处稍稍抬一点，另一只手轻轻就拍进去了，都是卡扣卡的。保险杠下方有一点点凹槽和刮痕，不大明显，留着以后等谁追我的时候再去处理。感谢车友群里的热心车友们，你们的建议非常实用，省钱又省时！
2022-06-30
真点尊贵的比亚迪车主
唐dmi电池包问题召回体验
去年11月在深圳南头粤迪全款提的唐dmi尊荣。 6月26被告知车子可能存在电池包包装工艺有瑕疵，有概率导致大雨情况下进水，存在安全隐患。 6月27上午把车送过去，接待小姐姐告知4到6个小时可以检测完。在门口不到一分钟完成接收。当天一直没等到反馈，于是下午5点51分给对方打了电话。被告知电池包确实有问题，需要换电池，车子要留在那边7到10天。没法给代步车，每天有厂家补贴300元。我想取取回车子，对方表示如果车子取回使用则没有厂家补贴。我还在犹豫要不要取回来时，对方告诉我十五分钟后会有客服给我电话确认选择方案。然后结束通话。之后一直就没人联系过我。考虑到之前被这家店忽悠过，所以6月28上午打了比亚迪客服电话，希望确认我的车是否真有电池包安全问题，以及召回的补贴情况是否跟4s店说的一致。对方表示没有权限获知，需要申请后才能跟4s店方获取召回处理状况。于是我要求客服确认后电话给我反馈。呵呵，至今也是没人联系过我。哎，比亚迪的这车开着是不错，奈何这帮卖车的人不是好人。这样的售后我是醉了。在懂车帝这边发贴小小吐槽一下，希望厂家能看到我的这段文字，改善每个比亚迪车主的用车体验。让每个比亚迪车主真正成为尊贵的比亚迪车主。贴三张图有概率能加精，图文不符仅供占位。
2022-06-30
臼井少
现在一汽丰田app
现在一汽丰田app车架号绑定的联系人不是本人，车联网功能不能用，只能看看公里油耗呀，打算改成本人的，打一汽客服电话，客服说现在系统升级改不了，大家有遇到过这样的情况吗？
2022-06-29
84925152
我10月24日订单当时订车时是老婆给我付的定金，提前和销售说好我老婆名下有新能源车辆，销售表示提车时可以更名，4月30提示短信需在24点前需要下定门店报备，4月30日22点24分与销售报备完成，销售也确认已提交名单。6月7日通知提车，特意请假休息一天去，发现车主姓名还是老婆的名字，销售主管推荐将我老婆名下新能源过户给我，能加快提车速度，并推荐黄牛帮我操作。6月17日过户后下午去门店验车，到门店验完车被告知需要一个月后才能提车，6月16日发布的新政策。我17日过户还和销售经理联系过，未提政策改变的事项。本人至今未能正常提车。打客服电话反应，1-3个工作日给答复，至今没有有关部门出面解决。我有图片有录音。。。
零跑PG1：使用14天的总结
2022-06-29
84925152
我10月24日订单当时订车时是老婆给我付的定金，提前和销售说好我老婆名下有新能源车辆，销售表示提车时可以更名，4月30提示短信需在24点前需要下定门店报备，4月30日22点24分与销售报备完成，销售也确认已提交名单。6月7日通知提车，特意请假休息一天去，发现车主姓名还是老婆的名字，销售主管推荐将我老婆名下新能源过户给我，能加快提车速度，并推荐黄牛帮我操作。6月17日过户后下午去门店验车，到门店验完车被告知需要一个月后才能提车，6月16日发布的新政策。我17日过户还和销售经理联系过，未提政策改变的事项。本人至今未能正常提车。打客服电话反应，1-3个工作日给答复，至今没有有关部门出面解决。我有图片有录音。。。
车视一条：零跑汽车被爆电池“虚假宣传”，造车新势力到底能不能买？
2022-06-29
你笑起来真好看i丶
瑞虎8 PRO车主·车龄3年
2022.6.28提车
#瑞虎8 PRO提车作业说一下提车到上户的经过:2022年6.28提车了，提车时候有点小插曲，左侧前轮上面漆面泛白，一开始以为是出了事故4s店打磨的，后来懂车的朋友来了看完说不是，让抛个光就好了，也就打消了顾虑，那天提车的真不少，客服忙来忙去的，跟我对接的客服很早就认识，朋友也是从她那买的，她也很细心，给准备各种东西，手续，弄到很晚人家弄合格证的也下班了让明天早上过来拿，正好因为保险，购置税，上户都是自己来弄，还要赶政府补贴，提回家以后第二天拿了合格证就跑到车管所了，朋友介绍的一个人我们早上9点半就来了硬等他到了11点，然后就拍了个照，交了个购置税就到了下班时间，让下午再办，保险到位以后就给他打电话，2点生效的就给他打电话一开始让等，后来直接生气了，4点多才打过电话来让去办，去了又是硬等，人家车管所5点下班，等到5点了最后一个才办好，真的是无语了，劝朋友们找熟人介绍真不如自己找利索，不要图省那几个钱。车内饰，功能没的说，超过同级别车型。外观我觉还可以啊越看越难看，不要听别人说哪哪哪不好看，买车就是自己喜欢就行，后悔没上2.0 动力很哇塞！至于最关心的刹车振动，蜂鸣声，扯淡，我反正没遇到，没那么黑的夸张！因为考虑到了家用所以选择了七座车型。
2022-06-29
麻痹哈哈哈
等车174天已退
前几天在比亚迪官方抖音号留言，抖音官方找到了我，问我要电话号码和订车信息，第二天有客服打电话和我核实。之后没多久销售给我打电话，告诉我您定的配置暂时不生产，说是厂家那边刚刚告诉他的，现在有一台51㎞的宋plus尊荣和一台51㎞pro豪华，我两台都不要，后面和家人商量了之后决定退了重新在其他地方订车了。这时让我看清了销售的话不能信，重新定的时候说有现车要加八千块，我说好，第二天又说里一个月后到车！说新店开张到车快的，说这个月交车两个月后交车的，后面一直忽悠三个月、四个月、五个月、六个月。。。不要再相信了！！！被投诉了还在推销她的车，感觉满不在乎的样子
2022-06-29
Super辉辉辉
提问朋友们刚提的45豪华回家发现车没有大灯随动转向功能打了官方客服电话问了说45的两款车型都没有这个配置但是我看之前的提这车的车友们都有这个配置所以是官方减配了吗？有没有刚提车的车主们有同样的问题啊现在我该咋办啊
2022-06-28
mddbryant
零跑C11车主·车龄3年
提问前些天车友反应的行驶中车门把手自动弹出的问题，后面怎么解决的？我也出现了。无语，，，。另外，app控制不了车辆了，打电话客服让重置车机，我尼玛，真搞得跟电脑一样了，故障就重启？
2022-06-28
老司机
2022款沃尔沃XC60智豪无网络
去年九月份提车？至今4000公里，今年三月份激活无线网后到四月底突然车机无网络，给客服打电话以为是升级5G信号从而导致网络连不上，但两个月过去了依旧连不上网，而且手机开热点车机也连不上手机，前几天4S回访到本地做保养升级车机时发现电脑根本连不上车机，卸开无线终端模块拔电重置一小时依旧连接不上电脑，更谈不上升级车机。回访售后人员说车机连不上无线网会导致车机无法用电脑升级！只能把车开到直营店去鉴定测评，看模块是否故障需要更换但环境影响短期去不了直营店检测，求大神指引如何解决！
2022-06-28
臼井少
提问车联网问题，广大车友，买车的时候车联网联系人（联系人电话是个空号）不是本人，也改成本人啦，打一汽丰田客服也确定改成本人了，但是控车密码不能用，有同样的问题吗
2022-06-27
L亮T
这么厚颜无耻的客服体系也是第一次见
坐标杭州，白顶，订车四个月，毫无消息，临近订车单约定的时间找4s店，一问排名和五月初无差异，找客服投诉任何问题都说没权限帮你记录下，400和app连续都投诉五六次诉求很简单，要厂家的人给我宋pro车型排产计划，不要拿全系忽悠；不要把投诉转给4s店因为没用。上周五投诉要求今天厂家给我反馈，今天没任何消息，app上再次投诉，说一定加急。然后刚才4s店经理来电话了，一听就知道是厂家把投诉下发了，说了一堆和客服一样的话术，反正就是宋pro是门店中坚力量，但是没车，汉唐提车块 📒等车日记
2022-06-27
一丝不苟钢笔SC
提车遥遥无期！订零跑510的集合…
2021年12.30号的订单。厂家之前承诺3月交，改5月，又拖到说6月内交！到现在还差3天就7月了！现在没任何消息，也不给个合理解释，打厂家客服电话只会记录，反馈到店，店里说厂家不配车，没办法交车！零跑厂家这样无下限无止境到底想拖到什么时候？？？他妈的为了加价订单，优先交付。大家出出主意……！
2022-06-27
芃崧
锐界车主·车龄3年
提问各位车友，大家谁知道长安福特官网的客服电话，还有大家的置换补贴多长时间下来的？谢谢
2022-06-27
小奔奔nb
4个月了还没提车！长安要拖到什么时候？
#奔奔E-STAR订车/等车打卡 2月26定的心动白，购车合同写的4月18号交车，结果到现在4个月了，还是一点消息都没有！大概一周前开始官方客服一天一个投诉，客服说没权限查车辆什么状态，推给4S点回复说车已经装配好了但也不确定啥时候到！请问官方投诉电话还有什么用？购车合同还有什么用？难得只是为了约束消费者？
2022-06-27