#质量反馈事情发生于4月19日早上9点左右,合肥—南京高速方向,出发行驶不到70km,在车辆120km/h的高速行驶状态中突然失速,连续报发动机黄灯,红灯以及动力系统异常车速受限,万幸的是工作日早上高速车少,顺利靠边停车。 检查发现电机动力依旧可以使用,因车辆停在在高速枢纽前,为保证车辆和人身安全,便决定用剩余电量低速开到服务区再进行后续处理。在服务区泊好车后,通过打售后电话、叫拖车等,终于在中午十二点半到达合肥同一领克4s店,一直在店里等到下午4点左右,主动询问了店内工作人员,答复检查未果,需要上传车机数据给厂家反馈,需要要一定的时间,遂决定回家等消息。 4月20日,同一售后打电话来说是发动机分总成需要更换,当时只解释了是下发动机上的某一部件故障,出于对专业人员的信任,就同意他们正常维修。 4月23日下午三点通知车修好了,决定第二日上午请假去拿车。4月24日拿车时,售后给我开了一个单子,然后又给了我发动机合格证和拓印编号,还说要去车管所备案,瞬间人都麻了,所谓的发动机分总成和发动机的一部分原来就是一个全新的领克3缸混动发动机! 这车两年总共才两万公里,虽说是公户车,但签署协议这两年都是我一人驾驶,比其他大部分个人车里程跑得都少,驾驶期间也就跑了几次省内高速,其余大部分时间都是市内纯电跑,两年下来烧了不到3000块的油,其实发动机运行里程也就几千公里。因为我对领克的信任,导致车直接动了个大手术——换发动机。高速趴窝事情发生之前,就通过各个平台了解过其他车友的情况,这里也要谢谢各位车友的分享,这使得我事发前有了充分的心理准备不至于手忙脚乱。但看车友情况变速箱也是有不小概率要更换的,这次因为发动机给我提前换了“新车”,真的谢谢领克。 不管领克承不承认,这车我个人认为是有缺陷的,这也是他一年不到就停产且放弃使用这套动力系统的一部分。之前这车还出过同年款车型出现不同充电功率的问题,但最后也不了了之。 车辆为什么会皮带断裂,发动机有什么问题都没有说明。后续售后谈赔偿,想要延保或花钱进行延保4s店都不同意。现在的问题是车辆可能因设计缺陷导致发动机或者变速箱损坏更换,这俩随便一个一换就是大几万,但凡这车质保期外出现相关问题,我可能把车卖了也不够我修车的,我不需要任何额外补偿,只需要4s店或者厂商允许延保处理,公户车也是车,也没有开去跑运营拉客,应同样可以进行延保。
#提车日记还没提车,还在被耗着 贴个我实在忍受不了迟迟不交车还满是套路之后的喷人图吧,买车,尤其是这种经销商模式的智己汽车,一定要选好4S店,否则,就是无穷无尽的麻烦。上面集团营销垃圾,下面个别经销商套路太深,就拿我经历的几个经销商来举例。 首先我们这的4S店,价格坚挺,降不了多少钱,可能是卖的车少压的车也少,所以价格上根本不怎么鸟你,但是态度还行,我又不着急换车,看谁急。后面又问了郑州那边,优惠力度比较大,过程也是相当漫长,挤牙膏,也是刚开始我想要的价格给不了,但他们一个月卖不出去几辆,就开始搞车展活动,过了几天就告诉我价格可以商量,我想要的价格也能给,但是,就开始诱导你交意向金,锁单,这还是谈好了相关细节的情况下,先让我给他转2000意向金,说协调车,订车怕弄回来车我不要了,所以交2000,APP让我锁了单,说锁单的钱在上面集团,反正就是交钱,交完了就开始说协调不到车,让我接受他们12月份的车,我之前明确说了颜色和月份必须是今年,现在又跟我说没现车,让我接受他们的颜色,或者接受年前12月的车,12月的车应该好多车主非车主都知道是空调压缩机大面积出问题的月份车,我肯定不接受,所以就说服我接受其他不喜欢的颜色,可以补偿我换颜色的支出费用,但不是所有费用,我也忍了,现在就到了最后一个问题,贷款,之前说了裸车全款,他们含含糊糊的同意。现在又表述为必须做全款分期,也就是车价是多少就贷多少,然后他们那贷款给异地还批都批不下来,一直墨迹到月底,确定了时间又说这有问题那有问题,我们又退票。真的累了,感觉车是好车,让他们这些从上到下一整,对车都感觉恶心,现在烦得很,磨磨唧唧,销量少看来不完全是宣传上面的问题,国企的弊端还有经销模式问题也很大,我在这耗这么长时间还要承受后面出现其他优惠的损失概率,大家避坑吧,这里面套路很多,尤其是那个锁单和意向金,别听他们的,就是为了锁死你,交车给我期限是一到两周,现在两周马上见底,看不出他们着急,反正就是感觉卖车卖不出去很急,诱导你锁了单,再给店里交意向金,他们就躺平了,无所谓了,好好好,那你们就无所谓,大家选择很多,为啥要选你们家呢,所以说不是不买智己,是选好店,看清套路,管好钱袋,看好协议,提车的时候验车验细一点,更多的聊天记录我就不贴了,验车都有哪些检查的我贴上,需要的看一看。 尤其是来郑州智己4S店买车的,多注意吧。