2021-03-03发布于:天籁车友圈
我是东风日产保有增购客户,14年买的轩逸,19年买的天籁,算是东风日产忠实粉丝,但自从19年买了天籁后,车子质量有问题,厂家售后服务不到位,使我对日产这个品牌彻底伤透了心,也绝对不会再买日产任何产品了。说正题,我买的东风日产天籁2020款 2.0L XL Upper 智行版,真的是倒了血霉了。我讲一下我的车和其他车友的毛病:1.油箱加满油异响严重(水在容器内来回晃荡的声音),起步,转弯,刹车都能听到,一开始还以为后备箱有水瓶,全国天籁车友很多反应这个问题的,2.0L的和2.0T的都有,21款车主也有不少反馈的,至今没解决,拜托了老司机有一期有分析,怀疑是油箱内部设计缺陷导致,厂家不正面回答,4s说是通病。2.中控车机质量差,频繁死机、黑屏、蓝屏、卡顿,倒车经常不显示倒车影像,经常连不上蓝牙,听不了广播,感觉就是上个世纪的产物,车机是航盛的还可以,万一遇到博世的那就更毁了,多次升级系统解决不了,更换了一次车机,但问题依然存在(比换之前好了很多,至少能连上蓝牙了),投诉无果。3.中控台异响严重(采用大量硬塑料,减配软性包裹导致),其他部分车友反馈还有四门异响,车顶异响,异响问题在车友群里相对比较普遍,我的中控异响至今没解决(气温冷热交替时最严重),4S说是通病。4.四轮异响,车子刚起步异响严重,行驶大约50米异响减弱,行驶200米左右异响才逐渐自行消失,更换了几次刹车片,异响更加严重,前前后后去4s不下20多遍,刹车片更换了5次,刹车盘更换了2次,四轮异响问题仍然没有解决,4s也没有找出问题来(实际心知肚明),后来就不管了,投诉12315,兴达4S店竟然厚颜无耻的说这车就这样,没质量问题,真是脸都不要了,12315建议我走法律程序,21年底通过虎小叔栏目组曝光后,厂家才同意维修,更换了后轮刹车总成(听维修师傅说车主自己更换的话预估费用将近2万),问题解决了,建议有这种问题的车友重视此问题,刹车总成的问题关键时刻有可能会带来很大的安全隐患。5.右后车门偶尔无法打开和关闭(实际是锁车模块损坏,我可是行驶不到500公里啊?,锁不上车你说多可怕,后来没办法了,厂家不管不处理,也是12315投诉才给换的)。6.宣传的日产智联系统无法使用,虚假宣传,提车时不能用,4S销售说等挂牌,挂牌后不能用又说等系统,当时也是很傻很天真的信了,等去4S店系统升级了3次还是不能用,再问结果告知硬件不支持,19-20款全系除了舒适版能用其他版本都不能用,我们车友多次投诉,至今厂家无任何处理方案解决。7.还有一部分天籁车友(天籁微信群和车质网等途径了解到)反馈车辆低速共振(我没感觉到,有可能这块我不敏感),变速箱故障(CVT的,我都是佛系开车),刹车失灵(极个例,车质网有投诉案例,不清楚是不是刹车总成的问题),方向盘转弯后不能自动回正(虎叔说车途径了解到),轮胎开裂,烧机油,自动驻车发动机抖动严重(本人也有,但勉强可以接受),座椅加热失灵等问题。真的是无语了,厂家承诺的质保5年,纯粹欺骗,不投诉12315和虎小叔,即使有问题也拖着不给处理不解决或解决进度很慢!东风日产售后服务400就是个摆设,多次(几乎每月3次)致电,根本不解决实际问题。8.第七代天籁座椅明显减配,特别是长度比上一代减短,对大长腿特别不友好,支撑性不好,长时间开腿很累。9.后车门难关,需要用较大力气才可以关闭(和我这个车前门以及我的轩逸比),后来微信车友群给我支招,我自己购买的专用车门铰链润滑脂摸了后,问题有所改观。写到最后,也是希望厂家能看到能重视,车无完车,人无完人,车出现问题了并不可怕,我也能理解,有问题咱们就正视问题并积极解决问题就可以了,但东风日产厂家您们对我的车辆存在的问题是推拖等靠,不积极主动帮助车主解决问题,甚至冷处理,每次联系你们,最后都是石沉大海(不清楚是厂家的问题还是4S的问题),车主的耐心就是被你们一点一点磨没的,车辆异响对你们来说难道不是问题么?现在的天籁已经不是以前的天籁了,有这20万买啥车都比天籁强。
8月份购21款舒适,目前开了一千多公里,邮箱没有异响,今天跑高速发现中控有吱吱声,后来把手机拿开声音消失了,车转弯时不稳,后车门确实要用比较大的力气才能关上
油箱加满油不异响?
不响,4s店提出来,特地去加油站加满,目前为止没有异响,而且中控吱吱声可能是手机和中控的电流声
再开一年变速箱通病就来了
大哥,希望你嘴没开过光
日产cvt的通病
@奇牙959:大哥,希望你嘴没开过光
准备买皓影,中保研劝退了我。准备买奇骏,cvt劝退了我。准备买帕萨特,干式双离合劝退了我们。准备买途观或探岳,颗粒捕捉器劝退了我。准备买Rav4,内饰劝退了我。准备买君威,通用9at劝退了我。最后准备买天籁,今天又看到你的评价,又劝退了我。算了不买了,20W打滴滴可以打50年不香么
如果不是特别富裕,不是确实需要跑高速,不是经常跑高速,买个朗逸轩逸就可以了。市里跑都不错。有钱就上奥迪A3 q3或者宝马x1四驱。
通用9at有什么问题?
现在的天籁已经不是以前的天籁.2.5V6那才是名副其实的天籁.说它是大一号的轩逸不为过
这话说的没毛病,朋友,你的S90开着怎么样?
目前三万多公里没出过大小毛病.总体挺香
@奇牙959:这话说的没毛病,朋友,你的S90开着怎么样?
发一条多少钱?拉我入群,我有认证标志,比你说服力强,最少涨50%
人家认证了 这次PK开始
其实国家都知道汽车维权困难,国家要出手解决,我觉得很简单,关键什么都给你解决了,你怎么换车?不换车车企怎么上税?怎么拉动GDP?哈哈,我们都是韭菜
无言反驳
同一时间提车,目前跑了小三万公里。从来没遇见过你bb的这些。我觉得主要缺点1,左脚休息区放脚不舒服,比不上我的长安逸动。2,座椅偏短,总觉得腿有点吊着打。
座椅短可以调的呀 座垫高度低度也可以调的呀 你买的那款?
每款车都有个例,博主运气不佳
这代天籁个例太多了
针对日系车,粉马自达、斯巴鲁、本田、甚至三菱我都理解,毕竟有可圈可点的地方,粉丰田 日产的不太理解,这俩品牌有什么值得粉的东西吗,把性价比挂嘴边的快闭嘴吧,就那个做工,不便宜才怪
日产水军,神吹特别的多,属于给钱啥都敢说的主
就像最近三缸奇峻跑沙漠,那是人说的话吗
@奇牙959:日产水军,神吹特别的多,属于给钱啥都敢说的主
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