2021-03-03发布于:天籁车友圈
我是东风日产保有增购客户,14年买的轩逸,19年买的天籁,算是东风日产忠实粉丝,但自从19年买了天籁后,车子质量有问题,厂家售后服务不到位,使我对日产这个品牌彻底伤透了心,也绝对不会再买日产任何产品了。说正题,我买的东风日产天籁2020款 2.0L XL Upper 智行版,真的是倒了血霉了。我讲一下我的车和其他车友的毛病:1.油箱加满油异响严重(水在容器内来回晃荡的声音),起步,转弯,刹车都能听到,一开始还以为后备箱有水瓶,全国天籁车友很多反应这个问题的,2.0L的和2.0T的都有,21款车主也有不少反馈的,至今没解决,拜托了老司机有一期有分析,怀疑是油箱内部设计缺陷导致,厂家不正面回答,4s说是通病。2.中控车机质量差,频繁死机、黑屏、蓝屏、卡顿,倒车经常不显示倒车影像,经常连不上蓝牙,听不了广播,感觉就是上个世纪的产物,车机是航盛的还可以,万一遇到博世的那就更毁了,多次升级系统解决不了,更换了一次车机,但问题依然存在(比换之前好了很多,至少能连上蓝牙了),投诉无果。3.中控台异响严重(采用大量硬塑料,减配软性包裹导致),其他部分车友反馈还有四门异响,车顶异响,异响问题在车友群里相对比较普遍,我的中控异响至今没解决(气温冷热交替时最严重),4S说是通病。4.四轮异响,车子刚起步异响严重,行驶大约50米异响减弱,行驶200米左右异响才逐渐自行消失,更换了几次刹车片,异响更加严重,前前后后去4s不下20多遍,刹车片更换了5次,刹车盘更换了2次,四轮异响问题仍然没有解决,4s也没有找出问题来(实际心知肚明),后来就不管了,投诉12315,兴达4S店竟然厚颜无耻的说这车就这样,没质量问题,真是脸都不要了,12315建议我走法律程序,21年底通过虎小叔栏目组曝光后,厂家才同意维修,更换了后轮刹车总成(听维修师傅说车主自己更换的话预估费用将近2万),问题解决了,建议有这种问题的车友重视此问题,刹车总成的问题关键时刻有可能会带来很大的安全隐患。5.右后车门偶尔无法打开和关闭(实际是锁车模块损坏,我可是行驶不到500公里啊?,锁不上车你说多可怕,后来没办法了,厂家不管不处理,也是12315投诉才给换的)。6.宣传的日产智联系统无法使用,虚假宣传,提车时不能用,4S销售说等挂牌,挂牌后不能用又说等系统,当时也是很傻很天真的信了,等去4S店系统升级了3次还是不能用,再问结果告知硬件不支持,19-20款全系除了舒适版能用其他版本都不能用,我们车友多次投诉,至今厂家无任何处理方案解决。7.还有一部分天籁车友(天籁微信群和车质网等途径了解到)反馈车辆低速共振(我没感觉到,有可能这块我不敏感),变速箱故障(CVT的,我都是佛系开车),刹车失灵(极个例,车质网有投诉案例,不清楚是不是刹车总成的问题),方向盘转弯后不能自动回正(虎叔说车途径了解到),轮胎开裂,烧机油,自动驻车发动机抖动严重(本人也有,但勉强可以接受),座椅加热失灵等问题。真的是无语了,厂家承诺的质保5年,纯粹欺骗,不投诉12315和虎小叔,即使有问题也拖着不给处理不解决或解决进度很慢!东风日产售后服务400就是个摆设,多次(几乎每月3次)致电,根本不解决实际问题。8.第七代天籁座椅明显减配,特别是长度比上一代减短,对大长腿特别不友好,支撑性不好,长时间开腿很累。9.后车门难关,需要用较大力气才可以关闭(和我这个车前门以及我的轩逸比),后来微信车友群给我支招,我自己购买的专用车门铰链润滑脂摸了后,问题有所改观。写到最后,也是希望厂家能看到能重视,车无完车,人无完人,车出现问题了并不可怕,我也能理解,有问题咱们就正视问题并积极解决问题就可以了,但东风日产厂家您们对我的车辆存在的问题是推拖等靠,不积极主动帮助车主解决问题,甚至冷处理,每次联系你们,最后都是石沉大海(不清楚是厂家的问题还是4S的问题),车主的耐心就是被你们一点一点磨没的,车辆异响对你们来说难道不是问题么?现在的天籁已经不是以前的天籁了,有这20万买啥车都比天籁强。
你这么评价,我也是无语了,你怕不是各方面都是和30多万的车做的对比吧,说句公道话,20万元内的合资品牌天籁的性价比已经相当高了,一看你这评论就知道你是个黑粉而已,你也肯定没有天籁
天籁只能算日系品牌里边性价比高,20万元之内的性价比,天籁再高,能高得过君威迈锐宝标致蒙迪欧吗?蒙迪欧顶配的裸车19万多,迈锐宝顶配,君威(非GS)顶配还不到19万,天籁2.0t低配好像也就这个价吧?
麻烦你真正去了解一下这几款车再来说话,什么是性价比,不是光配置好就叫性价比高,谈性价比要从很多方面综合考虑,不光要看购车的价格,还要看后期养车的费用,再说了我的2.0自吸顶配天籁落地才19万多,买车只看车价不讲落地价就是耍流氓
你换过变速箱?
我换了
我没换变速箱,我知道CVT比较娇贵,平时不敢激烈驾驶,都是佛系开车,一点驾驶激情都没有
我的19款,也出现过2次刹车失灵,踩刹车抖,刹不住
你是不是车质网投诉刹车失灵的车友?这也太危险了,这个问题解决了么?
刹车失灵比我的右后车门锁不上打不开还要危险
我提天籁一个月了目前5000公里,没发现任何毛病,没异响,油箱加满也没任何异响,真香
我的21款开了5个月,楼主说的问题我一个都没有
一样 21智行 开着没啥毛病
@烤鳗鱼267:我的21款开了5个月,楼主说的问题我一个都没有
确认作者买到了真天籁,邮箱加满响,后车门不好关,仪表盘异响,开起来车里轰隆隆的响,车机蓝屏唉。。。。。一失足啊
我逍客后车门也难关,妈的
看来大部分问题都是共性,并非我一人碰见
准备买皓影,中保研劝退了我。准备买奇骏,cvt劝退了我。准备买帕萨特,干式双离合劝退了我们。准备买途观或探岳,颗粒捕捉器劝退了我。准备买Rav4,内饰劝退了我。准备买君威,通用9at劝退了我。最后准备买天籁,今天又看到你的评价,又劝退了我。算了不买了,20W打滴滴可以打50年不香么
如果不是特别富裕,不是确实需要跑高速,不是经常跑高速,买个朗逸轩逸就可以了。市里跑都不错。有钱就上奥迪A3 q3或者宝马x1四驱。
通用9at有什么问题?
再开一年变速箱通病就来了
大哥,希望你嘴没开过光
日产cvt的通病
@奇牙959:大哥,希望你嘴没开过光
俺的车没有这些事,不是都叫你遇到了
哦哦哦
不过支持你维权
这不是轩逸吗?
不得不佩服兄台的好眼力
走在路上 统统叫轩逸
@奇牙959:不得不佩服兄台的好眼力
不管日系车配置低到多可怜,都会有人说真香 其它品牌的车配置一低,就会被喷减配 国人双标的本事,比起美国有过之而无不及!
可不是咋地
真是无语啊
@奇牙959:可不是咋地
8月份购21款舒适,目前开了一千多公里,邮箱没有异响,今天跑高速发现中控有吱吱声,后来把手机拿开声音消失了,车转弯时不稳,后车门确实要用比较大的力气才能关上
油箱加满油不异响?
不响,4s店提出来,特地去加油站加满,目前为止没有异响,而且中控吱吱声可能是手机和中控的电流声
回复楼主