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#质量反馈新车交付前就已初步发现4项问题，包括方向盘破皮、副驾面板凹坑、充电口饰板凹陷、尾门歪曲。这些问题交付前被部分解决。交付后1周内发现新的4个问题，包括左前门异响、主驾座椅硌腿、雨刮异响、尾门部件松动。目前车已送修10多天，仍未解决问题，严重影响正常生活工作。拨打厂家400电话投诉，400接单后一个电话反馈都没有，令人心寒。品牌定位或需要大家重新考量，这种售前售后水平可能也就只能通过价格竞争了，和厂家宣传的终身质保等服务差距甚大。新车不满一个月已出现接近10个问题，且维修难，或难以想象未来会如何被损害消费者权益。
#用车感受距离上个月提车快一个月了，今天来回顾下实际车辆使用中遇到的一些槽点，其中对于智己这个品牌的差异化服务和售后管理水平，尤其提出批评，已经向官方投诉，静待后续反馈。 1.车辆蓝牙解锁拉胯，特别是最近一次升级后，比之前反应慢了很多，还经常离车不上锁。这个车机升级的水准直接向极氪看齐！ 2.近期有好几位车主都反馈低频共振现象，我也遇到了，把车送去交付中心居然说原因是后备箱漏风，说是后备箱两侧的那个像垫脚一样的，它出厂前没有经过调整和检测，两边高低不平，左边和右边那个旋进去的深度不一样导致漏风。 3.充电口的门板经常卡住弹不出来，售后给的办法就是用手硬拉，也是绝了。 4.下雨后车窗升降容易有噪音，说是什么内切的问题，要更换新的，难道是无框车门太娇贵？ 5.能耗偏高且表显虚低，看着是18，19，实际应该有21，22，跑长途最多7折，确实车重是事实，但电控管理水平也真心一般。 6.前档玻璃几乎所有车子都有波浪纹，好一点中间部位看不出来，只有底部能看出，平时开车基本不影响，但如果盯着前档底部看，且地面上又有斑马线之类的多段条纹，就比较明显了。 7.对我来说最大的问题是风噪特别明显，比之前试过的两辆试驾车明显感觉得到声音太大，从50码开始就听得出来，80以上更是一塌糊涂，关键群里的其他车友都说隔音很好，那就是我RP不好咯 8.前两天高速上驾驶时还发现一个方向盘抖动问题，这个就不止我遇到了，群里也有2位车主都发现了，我是超过100码就有明显抖动，速度降下来就消失了。 最后说下为啥批评智己的服务水平，距离我4/9上午拨打400电话反馈风噪和方向盘抖动的问题已经过去72小时，至今仍无来自智己相关方人员的任何联系，这样的服务水平真的配不上智己这个用户型汽车科创公司的定位，更是伤了我们这些花三十多万真金白银来支持国货的车主的心！那些没锁单没提车的兄弟们还是悠着点吧，国企就是国企，永远是高高在上的。 还有为什么说智己差异化服务，同样的低频共振问题，有位车主在懂车帝发帖后，厂家就上门取送车还送代驾券，像我这样老老实实电话官方400反馈问题，结果根本没人睬你，当你好欺负！ 那也无所谓，我去各个车辆质量平台挨个投诉一遍，看看还有没有人踩
智己LS7 · 懂车分（口碑）
4.06
“优秀”
共192人评价
25万-35万新能源总榜
NO.40
超过57%的同价位车系
4.06
综合
4.01
内饰
4.07
配置
4.03
空间
4.27
外观
3.98
舒适性
4.03
操控
4.05
动力
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