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    隔壁老王稳准狠

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    IQ锐歌车主·车龄3年

    凯迪拉克品牌毁于锐歌

    出于对品牌的信赖，受宣传的诱导，我花了44万买了这个“大品牌”的电动汽车。从提车那一天起，问题就不断，由于只能发9张图，我只能挑几个给大家看看，还有更多的问题没有展示。 而管家和售后也是一次次让你熄火，重启，进店。去一次半天时间没有了，问题是，问题并没有解决，往往出门就出问题。 车机小bug就不说了，太多了，单说影响驾驶安全的几个点， -前碰撞预警系统失灵，不是不能用就是自己瞎刹车！ 非常危险！ -摄像头失效，360影像缺失导致停车危险系数大增， 你可以说车主技术不好，那你卖车的时候把这个功能 说的天花乱坠，实际又有问题怎么解释？ 我们信赖你的摄像头啊！ -导航定位不准，位置乱飘，在高架或者高速上找不到 出口，临时变道会有多危险！ -车机账户登陆不了，需要每次扫码登录， 驾驶过程中操作扫码登录增加安全隐患 每次进店维修误工费谁出？带来的直接和间接损失谁出？ 因为宣传的功能缺失而造成的车损，人伤谁出？ 因为自动刹车被同行的朋友和路上的车主嘲笑辱骂，和自己精神高度紧张带来的伤害谁出？！ 你们一次次功能跳票，放任现有问题不管不顾，还好意思说给出诚意的补偿，就是区区 35000积分，不管你同意不同意，硬塞给车主。我告诉你，我不接受这样的补偿！你们给我们带来的损失和伤害不是35000积分可以弥补的 所谓诚意，是令客户满意的诚意， 而不是自欺欺人的诚意

    凯迪拉克品牌毁于锐歌图1凯迪拉克品牌毁于锐歌图1
    凯迪拉克品牌毁于锐歌图2凯迪拉克品牌毁于锐歌图2
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    赛博牙龈

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    IQ锐歌车主·车龄3年

    锐歌请维修保养驾驶辅助系统 今天点火后报错“锐歌请维修保养驾驶辅助系统”，中间分别间隔1个多小时各试了几次，仍旧出现这个报错。同时，车辆的倒车影响、摄像头、雷达、蓝牙钥匙、驾驶辅助系统、自适应巡航均无法使用。与维修站工作人员联系后，初步推测是网络问题。 锐歌的无线通讯系统本来是车辆的优势，减少了线束，提高了安全性。但使用下来却很鸡肋，主要还是因为连接不畅，多次出现摄像头、前脸无法连接。

    锐歌请维修图1锐歌请维修图1
    锐歌请维修图2锐歌请维修图2
    锐歌请维修图3锐歌请维修图3
    锐歌请维修图4锐歌请维修图4
    2023-06-12回复
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    凯迪拉克的小韭菜

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    IQ锐歌车主·车龄3年

    凯迪拉克锐歌——韭菜的自白

    🙋🏻‍♂️情况介绍 本人于2023年1月9日在上汽通用官方直营IQ空间购买了一辆品牌为凯迪拉克的纯电动车，型号为锐歌四驱车型。我于2023年1月31日在通用汽车合作的4S店提取了该车。然而，在提车过程及之后的使用中，我遇到了以下问题，并多次与官方沟通协商解决，但官方未能以合理公正的方式解决这些问题，反而以消极拖延的态度敷衍消费者。 在此，我希望能够维护自己以及广大车主的合法权益，特此说明，并呼吁官方引起重视。 💬 故障描述 1. 在交付车辆时，我发现车辆存在品控缺陷。当时4S店承诺后期可以修复，但之后我提起维修时，4S店和官方已经开始推脱，并以各种方式诱导我签署赔偿或慰问方案，来解决问题。我被迫签署协议以此解决问题。 2. 提车后一个月，我发现车辆的车机系统存在智能辅助系统无法真实有效识别周围环境的问题。实际上周围环境并不存在任何安全问题，但系统错误地识别为危险环境，导致系统主动介入进行紧急刹车，严重影响车内乘客的生命安全。 3. 提车后几天，车机系统提示需要到4S店进行维护保养等问题。如果系统没有问题，我有理由怀疑车辆存在质量缺陷。 4. 屏幕随机出现黑屏，导致用户无法准确判断车辆行驶情况，严重影响驾驶员的安全。 5. 随机出现无法挂挡的情况，在车辆正常启动后，随机提示不符合挂挡条件。 6. 官方未按照其宣传承诺的时间和性能提供产品的可持续升级。 7. 提车不久，我发现电机在87-103区间发出噪音，嗡鸣声音很大。当车速低于87或高于103时，噪音立即消失。我向官方反馈了这个问题，并得知其他车友也遇到了相同的问题。针对这个问题，后来进行了一次车机软件升级，似乎有所改善，但实际上问题仍然随机出现，未得到解决。 8. 在我提车时，刹车没有任何异响，但在系统一次幽灵刹车后，刹车和方向盘出现了转动异响。解决方案是更换刹车总泵，但异响问题仍然存在，未得到解决。刹车系统是车辆安全的重要组成部分，该问题严重影响驾驶员和乘客的人身安全。 9. 方向盘转动时出现异响。该异响是在一次系统幽灵刹车后出现的。经过与4S店确认，4S店以试驾车也有该问题为由拒绝维修。然而，与其他同款车型进行对比后发现，其他车辆只有在方向盘转到底时存在轻微的异响或根本没有异响，而我的车辆在轻微转动时异响严重。尤其重要的是，该问题在我提车时并不存在，而是在一次非人为的系统干预（系统在正常行驶过程中主动刹车）后出现的。 10. 中控台出现类似电流等异响。4S店暂时解决方案是拆除中控台并贴上海绵。 11. 侧面雷达异常。经过4S店检测，雷达因质量问题已经损坏，并且车机系统一直提示侧面雷达不可用的警告。 12. 提车后一个月，副驾驶门出现严重异响。经过4S店检测，需要拆除副驾驶门进行维修。 13. 提车后一个月左右，扶手箱出现严重异响，确定源自中控旋钮。需要拆除整个扶手箱进行维修。 14. 提车后两个月，主副驾驶座椅出现异响，手按座椅会发出咯噔咯噔的声音。只要乘客稍微移动一下，就会发出咯吱咯吱的声音。 15. 提车后不久，天窗横梁出现异响，需要拆除天窗横梁进行维修。 16. 高速行驶中，自动大灯会随机照射过近的区域，严重影响驾驶安全。 17. 空调出风口问题，座椅最低时，空调风只能吹到下半身。 18. 空调声音非常大，一挡风前机舱盖的风扇噪音巨大，会导致方向盘和中控台共振。 19. 车轮严重打滑，基本上在湿滑的环氧地坪上无法行驶。 以上问题中，幽灵刹车是普遍存在且存在严重安全隐患的问题。该问题自发现以来至今未能得到有效解决。官方在最近的OTA升级中含糊其辞地提示车主进行升级以解决该问题，然而，官方态度含糊其辞，不敢承担责任，令大批车主极度失望。更糟糕的是，升级后该版本仍未解决幽灵刹车问题。 空调出风口问题已被证实为广泛存在的基本质量问题。我们不禁要思考，为何这样的基本问题会在交付的车辆中大范围出现？更糟糕的是，官方对此问题未作任何道歉，未公开说明，并且未公布解决该问题的方案。相反，他们要求车主自行前往4S店检查，然后进行大规模的中控台拆解以进行修复。 自动大灯照明范围问题在已售出的车辆中广泛存在。该问题随机发生，近光灯照明范围往往小于4-5米，夜间无法正常行驶，严重影响驾驶安全。 我已多次前往4S售后服务中心进行维修，但以上问题迄今为止仍未解决。这些问题是真实存在的，并且我有相关证据。如果有任何谣言等行为，我愿意承担法律责任。 在此，我呼吁上汽通用官方引起重视，站在消费者的角度思考，维护广大车主的合法权益。 公平公正的市场环境需要每个有责任心的消费者共同努力。

    凯迪拉克锐歌——韭菜的自白图1凯迪拉克锐歌——韭菜的自白图1
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    2023-06-12回复
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    JOOONE

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    懂车帝4周年懂车帝4周年

    #美系车到底怎么样提车半年多，来看看LTRIQ锐歌是怎么解决车机问题的。（他们选择了不解决）

    提车半年多7242914553741180967视频提车半年多7242914553741180967视频
    2023-06-11回复
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    坦荡的山丘0p6

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    今天我的锐哥提车有二十天左右了，新的问题

    提车二十天左右新的问题又出来了！！！厂家解决问题就是在等等等！！！电源盖板打开关不上了怎么按也关不上真是服了！

    今天我的锐哥提车有二十天左右了，新的问题图今天我的锐哥提车有二十天左右了，新的问题图
    2023-06-10回复
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    你还别说你还真别说

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    真心提问：这车的成本到底花在哪里了？

    #凯迪拉克LYRIQ V谍照曝光请问这台车的成本都花在哪里了? 四个月的时候左灯全坏了(图一) 问客服说是不知道原因。五个月的时候右边大灯这样(图二) 五个半月充电口的盖板线断了（图三） 其中各种系统gug我相信大家都疲倦了吧 这要是不说出来 谁能相信这是一台近50万的车?半年不到，软件硬件各种惊吓……谁能告诉我，这台车的成本都花在哪里了吗? 如果你身边有朋友对这台车感兴趣，请努力劝退他/她 昧着良心怕直的会怕天打雷劈 最后请记住它的名字：凯迪拉克锐歌

    真心提问：这车的成本到底花在哪里了？图1真心提问：这车的成本到底花在哪里了？图1
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    2023-06-09回复
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    赛博牙龈

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    小毛病不断的锐歌

    虽然很喜欢锐歌的颜值，但小毛病不断让人抓狂，前些天发现蓝牙钥匙貌似连接不上，但也没太当回事，今天正好把钥匙忘在了其他单位，在经历了四十分钟的连接后发现之前已经更换过模块的蓝牙钥匙彻底连接不上。同时，车上的无线充电板已经坏了近两个月。去年十一月提的车，几乎每个月都要往修理厂跑，在关键时候一次又一次掉链子，非常让人生气，特别是已经更换过模块，还是出现问题，好不容易可以早点下班，却因车子的质量问题折腾这么久。 在联系专属管家时，表示只能呼叫救援，真是不理解这是什么操作。你如果帮我叫个车送我回去可能还没这么生气。希望上汽通用官方要重视车辆质量的问题，你发再多的积分让车主发帖说好话，不如用点心思把售后服务和车品质量控制好。

    小毛病不断的锐歌图小毛病不断的锐歌图
    2023-06-09回复
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    花生在路上

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    莫名自动刹车，存在安全隐患

    简明扼要，昨儿一早上班路上低速跟车中，距离前车目测5-8米距离，车辆突然自动急刹切换进P档刹停。而后重新挂挡，在前方已无车辆和行人的情况下，行驶2米左右再次急刹停在原地。视频全程由行车记录仪录制，来源为IQapp商城，安装于北京加达永通4s...查看全文

    莫名自动刹车，存在安全隐患图1莫名自动刹车，存在安全隐患图1
    莫名自动刹车，存在安全隐患图2莫名自动刹车，存在安全隐患图2
    2023-06-09回复
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    坦荡的山丘0p6

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    刚提车一周出现三次急刹吓得我不敢开了！

    刚提车一周时间开着感觉也就软件会有些问题也没太在意，没想到过了几天开车下高速就碰上了急刹，第二次下地库前面什么情况也没有突然急刹又给我吓个半死，第三次是在今天带着我家两个儿子去凯德茂刚才地库又无缘无故的突然急刹我小儿子脑袋一下撞到前面座椅靠背上脑袋当时就肿了哭了半天才缓过神来，我们也被吓得半死。不知道我这种情况是个例还是都有这种情况

    刚提车一周出现三次急刹吓得我不敢开了！图刚提车一周出现三次急刹吓得我不敢开了！图
    2023-06-09回复
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    魔法少女厄加特655

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    百年凯迪毁于锐歌

    🚘 车辆信息 凯迪拉克锐歌 📅使用情况 2022年10月提车，2000公里 💬 故障描述 车辆反复黑屏，无网络，说好的功能不给上，无限制等OTA，如360映像等 📍我要投诉 投诉...查看全文

    2023-06-09回复
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    Ruler👿

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    凯迪拉克锐歌就是垃圾！

    不要再洗白了！网上的车评人！拿车拿了半天做测评就各种吹！是收了多少钱？！要脸吗？ 花了那么多钱做营销打广告！极限挑战都用这车了！（这车的销量怕是还不够赞助费吧） 这电动车买来充不了电？！！！ 跑了600km后，买来第一次在家充电发现了这个问题！ 联系售后 说要认倒霉！笑死！买电动车充不了电 要消费者认倒霉！4S店和通用要脸吗？！最后换了驱动电机控制总成！ 跑到1200km+后 又一次充不了电！当天来了一堆维修师傅上家检查！ 评论区别说什么充电桩的问题！去4S店做了测试了！ 就是车的问题？！硬件拉胯没品控！直接上图不BB！有图有真相！ 视频也有 主页看！ 别买！劝退！千万别买！ 真的拉胯！伤用户心！

    凯迪拉克锐歌就是垃圾！图1凯迪拉克锐歌就是垃圾！图1
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    2023-06-09回复
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    IQ锐歌车主·车龄3年

    车机问题不能拖着不解决

    倒车影像失灵反映比较普遍了，也有一段时间了，之前去修理厂看过，判断还是车机抽风引发的连接问题。车机作为智能网联车的重要组成元素，如果因为车机问题频繁影响车辆使用，那整车的评价也会相应下降。 希望官方重视，毕竟二十万以上的车绝大多书都配备了能正常使用的倒车影像。希望在315之前能够拿出方案。

    车机问题不能拖着不解决图车机问题不能拖着不解决图
    2023-06-03回复
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    情臻Ai

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    宝马5系车主·车龄6年

    来自韭菜的忠告，致锐歌准车主的购车指南

    #新能源质量反馈在写下这篇用车、购车指南及控诉文章的时候，我的心情真的很沉重，谁能想到买个四、五十万的车，所谓豪华品牌车企，不拿车主用车安全当回事，真的让我无法用语言去确切表达我的愤怒与无奈。 我本来是19款宝马530尊享的车主， 因为外地用车，油车有时限...查看全文

    来自韭菜的忠告，致锐歌准车主的购车指南图1来自韭菜的忠告，致锐歌准车主的购车指南图1
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    2023-05-16回复
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    LLTBERT

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    再见锐歌有缘无分-还没提车修两次

    去年十二月大定被颜值迷惑，二月看到车圈说小电瓶有问题，一直忐忑没提车，三月底SC升级后又试驾了一次被SC迷惑才下定决心买，终于等到车到店，准备付款，付款前再好好看看。 第一次看：后排中间座椅和靠背处皮面磨花，拼接处没压好各种褶皱，内饰各种瑕疵和划痕破洞，反馈等了半个月把座椅换了，内饰划痕破洞说没办法修补和更换， 只能无奈接受。 换好座椅第二次看：毫无征兆的关不上车门了，车门把手按一下弹开车门后，内侧弹出了一个的黑色柱状小长条，没办法缩回去，没注意到去关车门，一声巨响吓懵了……然后开始各种拆，电脑刷，搞了半天弄不好说要厂家去修，后来在小柱条上方的地方手动调，终于缩回去了……但再开门，还是弹出缩不回去去，大无语！！！ 提车的销售说这都是小问题，拜托车门关不是小问题吗？关不上车门能开上路吗？现在是关不上，以后万一打不开呢？这是安全问题不是小问题！说什么车门里换个卡扣就行了，问什么原因造成的是车机还是机械零件问题？回复没法解释，问后面修好能保证不坏吗？回复你有终身质保怕什么，坏了就修呗！敢情近50W买个车要经常修啊！明显品控不过关！！！ 车还没拿到手，就开始修，要求换车回复不可能，没权限这样做，要求见负责人领导给解决方案，见不到告诉不了你联系方式，方案就是修！ 那不好意思，只能退车了，直接告诉你大定的5千不退！ 这种傲慢不解决问题，逼客户每次妥协的处理方式，这车能卖得好才怪呢！ 这就像遇到了渣男，理性地在结婚前及时止损，再见锐歌！通用的车永远不会再买！

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    野生趣多多

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    凯迪拉克lyriq锐歌 没下定的各位劝退

    提车三月 各种问题 众所周知的蓝牙 倒车影像 自动刹停就不说了 最让我无语的是 出现过三次 车内蜂鸣报警 详情可看我上一篇帖子的视频 反馈过两次 至今未给我答复 还有车辆通电后细小的嗡嗡声 反馈后永远是很抱歉 在排查 只有永无止境的等待

    凯迪拉克lyriq锐歌 没下定的各位劝退图1凯迪拉克lyriq锐歌 没下定的各位劝退图1
    凯迪拉克lyriq锐歌 没下定的各位劝退图2凯迪拉克lyriq锐歌 没下定的各位劝退图2
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    2023-05-01回复
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    后排座椅异响，完整版请看我之前发的长贴。

    后排座椅异7225897698149269543视频后排座椅异7225897698149269543视频
    2023-04-26回复
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    VROD拨片制动失灵，该功能大家用的时候，脚一定要放在脚刹上，准备随时介入。完整版请看我之前发的长贴

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    2023-04-25
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    车机漂移 三思

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    2023-04-17回复
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    IQ锐歌车主·车龄3年

    行驶8000公里上拖车了

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    2023-04-01回复
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    腾势Z9 DM车主·新提车

    凯迪拉克锐歌车机智障

    🚘 车辆信息 凯迪拉克锐歌 2022款 📅使用情况 2022年11月 💬 故障描述 1ACC自适应巡航不可用，等第二天又好了，后续问断性不可用，到现在都没恢复，说是要等SC的OTA 2、蓝牙钥匙无法连接，后备箱有时无法电动 开启关闭，...查看全文

    凯迪拉克锐歌车机智障图1凯迪拉克锐歌车机智障图1
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    2023-03-17回复
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    剑气如虹2020

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    IQ锐歌车主·车龄3年

    所谓本月大升级后，又无法启动了

    3月12号大升级后，当天晚上就黑屏了。 但最大的惊喜是，今天3月15号早上发动准备上班，发动不了了！！！ 这就是所谓的大升级？sc，360有了。 但是安全呢？起码的用车保证都没有了吗？

    所谓本月大升级后，又无法启动了图1所谓本月大升级后，又无法启动了图1
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    所谓本月大升级后，又无法启动了图4所谓本月大升级后，又无法启动了图4
    2023-03-15回复
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    qiangge723

    懂车帝3周年懂车帝3周年
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    Dcar互动新秀Dcar互动新秀
    IQ锐歌车主·车龄3年

    提车才一个月，新车当天从4S店开出来后傍晚又返回店里维修，原因是黑屏，因为各种问题一个月维修了五次

    提车才一个7181449730621177856视频提车才一个7181449730621177856视频
    2023-03-11回复
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    守护206360513

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    IQ锐歌车主·车龄3年

    日常使用感

    不好怎么说 我想要个说法 也希望得到回复

    日常使用感图1日常使用感图1
    日常使用感图2日常使用感图2
    日常使用感图3日常使用感图3
    日常使用感图4日常使用感图4
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    2023-03-05回复
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    E未然

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    IQ锐歌车主·车龄3年

    凯迪拉克锐歌可能是此价位最不可靠SUV

    自从提车后短短两个多月时间就开始不间断的出现了10项以上的问题，问题如下： 1.车机系统及硬件瘫痪，包括辅助驾驶，探测系统倒车影像碰撞预警等已尝试恢复系统4-5次，恢复后不断重复出现。 2.空调声音异响不断压缩机声音巨大伴随方向盘抖动 3.车身原厂出现钣金凹陷，存在色差 4.充电盖板经多次修理后未能恢复到原位，导致偶发合不上的情况（经4s店确认是钣金凹陷导致） 5.机舱频繁出现长时间异响声 6.驾驶室侧门板内饰灯忽明忽暗 7.左侧盲点监测存在识别故障，没有物体移动的情况下闪烁 8.车辆前大灯在无钥匙进入靠近车辆时爆闪 9.车辆偶发开门不顺畅或解锁后开不了车门的情况 10.重复刷机后的倒车影像卡顿 11.脚部上方氛围灯主副驾驶两种颜色 以上所述问题均未得到解决且官方没有给到解决问题的方案。最要命的是我已经跑4s店七八次了，始终没有给我解决问题。各位朋友也看看有没有跟我一样的情况。 当初选购这辆车就是因为凯迪拉克是120年的老品牌，而通用又是传统的老牌车企，本以为质量相对可靠，直到提车后才知道简直是一团糟，希望上汽通用能以一个正向的态度面对消费者解决问题，天天跑4s店又解决不了实在是吃不消了 📉能耗分享 💔爱车吐槽 🤦🏻新车一血

    凯迪拉克锐歌可能是此价位最不可靠SUV图1凯迪拉克锐歌可能是此价位最不可靠SUV图1
    凯迪拉克锐歌可能是此价位最不可靠SUV图2凯迪拉克锐歌可能是此价位最不可靠SUV图2
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    2023-03-02回复
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    飞飞爱小雪

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    凯迪是真对不起这车

    现在好多人都说这车这好那好，要是再便宜点直接卖爆，作为一个才开了900km的车主用亲身经历告诉大家，这车真没想的那么好，而且可以说非常差。 提车之后回家路上前边啥也没有直接来了个主动刹车，那力道有车的都知道，幸亏后边是个特斯拉，要不估计提车就得一血，随后就是平时使用过程中各种账号登陆不上，连用车机放个歌，导个航都得连百度账号，结果百度账号还老是不能自动登录，特别愁人，冬天灭车前机盖不知道什么情况总是蹦蹦响，放炮似的，声还挺大，感觉要炸了，ETC还老搜索不到。 好不容易12月底迎来了升级，结果就升级了个灯，然后呵呵，我的车就开始出现新问题，首先说，之前的问题一个没解决，然后3个账号登录就跟买彩票似的，今天这个连不上明天那个连不上，百度账号倒是稳定，常驻连不上，这两天出现前碰撞预警不可用，随后迎宾灯也出问题了，流光效果完了之后直接熄灭了，今天早晨上一分钟用的还啥毛病没有呢，下一分钟一下蹦了6个错，直接导致车道保持么开启不了、前碰撞停用、侧方预警停用、变道预警停用，重置系统、重启车辆，充电都不能解除，灭火之后座椅也不会移动到设定的下车位置了，上车座椅也不会移动到设定的驾驶位了，方向盘加热也不能用了。 不知道过两天还会不会有什么新问题，准备去4S查查了，花了40多买这么个糟心玩意，持币观望的就观望着吧，这车的车机比最开始的极氪可牛逼多了，真不是忍忍就能过的，没升级的小伙伴慎重吧，不行就别升了，我也不知道我这是不是个例，但是我敢负责任的说就这破车机临时工估计都搞不出这么烂的来。 有图有真相，大家看看吧

    凯迪是真对不起这车图1凯迪是真对不起这车图1
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    2023-03-01回复
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    心痛的锐歌

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    牛逼的凯迪拉克，牛逼的上汽通用， 这个居然不属于质量问题？看来座椅是消耗品啊？？

    牛逼的凯迪图1牛逼的凯迪图1
    牛逼的凯迪图2牛逼的凯迪图2
    2023-02-27回复
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    涙丶無痕

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    凯迪拉克Lyriq，宣传的功能还给我们

    🚘 车辆信息 凯迪拉克Lyriq 2022款后驱长续航尊贵版 📅使用情况 2022年6月下定，2022年10月30日提车，当前行驶7121公里 💬 故障描述 1.厂家宣传的功能一直无法开通，拖延时间最长达1年半 2.车机系统每天随机出...查看全文

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    2023-02-26回复
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    心痛的锐歌

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    牛逼啊凯迪拉克， 这个不属于质量问题，不给任何售后，12/16号提车的，到现在两个月这样了。还有座椅异响。 居然不承认？？？

    牛逼啊凯迪图1牛逼啊凯迪图1
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    2023-02-24
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    Mings78

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    上汽通用锐歌车机系统没有隐私政策声明

    提车两月不到 哪都好 车机毁所有 carplay连不上 倒车影像黑屏 车机系统自动恢复工程模式等等问题我也遇到了 315懂得都懂 没事翻了一下车机 发现车机系统并没有做隐私政策声明 车主个人数据 车辆行车数据怎么收集 收集了哪些内容 给哪些第三方平台分享了哪些数据 没有任何声明和告知 首次开机也没有告知用户关于数据收集的协议声明和用户同意界面 中华人民共和国个人信息保护法第七条原文规定：处理个人信息应当遵循公开、透明原则，公开个人信息处理规则，明示处理的目的、方式和范围。 但是锐歌车机内并没有相关条文/声明 对于车主信息/行车数据如何处理/保存/脱敏没有告知 这属于违法行为 还请上汽通用对车主用户进行声明更新和补偿

    上汽通用锐歌车机系统没有隐私政策声明图1上汽通用锐歌车机系统没有隐私政策声明图1
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    2023-02-24
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    赛博牙龈

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    IQ锐歌车主·车龄3年

    3100公里小毛病不断，倒车影像无法使用

    车子开得不算多，但小毛病真的是不断。内饰的异响、流媒体后视镜无法清洗、到现在的摄像头无法开启。 倒车时摄像头无法打开，之前偶尔出现过，从昨天晚上开始，今天早上，今天早上摄像头均无法开启，个人判断应该是歇菜不能用了。倒车时没有摄像头增加了很多的困难，而且这四十多万的车，居然会出现这种问题，停车时还要下车看，这你受的了吗？ 给管家反馈，基本是按照模板回答，重启车辆巴拉巴拉，没有实质性的解决意见，管家能给出的方案只有建议修理厂返修。我开了三千公里，已经去了两次修理厂，这次再去就是三次，按照这种质量，可能每年要去好几次修理厂，觉得非常心累。对于管家的答复非常不满意，基本上是无效的沟通，浪费时间，让人无奈的是除了这，也没有别的渠道可以解决问题。 平时工作比较忙，每天工作时间也相对较长，我对车子没有太高的要求，但从目前的情况看，这台车离及格还很远。大多数的功能还是处于画大饼的阶段，个人也很难相信可以实现，比如，号称全球领先的super cruise ，虽然有高清地图的加持，但在车辆和行人的识别上，还是需要通过雷达或者摄像头，目前国内的竞品大多已搭载激光雷达，极大提升了基础算力，锐歌的雷达就那么几颗，摄像头还这么容易出故障，这种辅助驾驶怎么能让消费者用心使用。 最后，也借着懂车帝的平台跟广大的网友提个醒，对于买车一定要擦亮眼睛，要去试驾，对于厂家承诺的后期加推的功能，一定要谨慎。拿锐歌来说，一定要去试驾，而且最好要去城市的快速路上试驾，看看底盘的表现，以及隔音效果，车内内饰是否会因为路面的震动引发异响，最好把音响关掉仔细听一下。 在行驶品质方面，个人觉得也没有达到越级的表现，只能说中规中矩，建议可以试驾一下价格差不多的电动车，再做对比。 前面也说到，平时工作比较忙，加上最近娃刚出生，总体每天时间都排得比较满，个人希望车能够尽量便利自己的生活，而不是隔三差五需要跟官方沟通，然后再跑修理厂，提车时发现桌椅开裂已经很不满了，本想着凑合一下用用得了，但现在看下来，除了外观，这台车还没有什么让我特别满意的地方。 老是出现各种影响使用的小毛病，给原来就忙碌的生活平添了很多麻烦。真是花钱买罪受！

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    2023-02-22回复
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    IQ锐歌 · 懂车分（口碑）

    4.10

    “优秀”

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    共209人评价

    25万-35万新能源总榜

    NO.20

    超过78%的同价位车系

    4.10

    综合

    4.11

    内饰

    3.91

    配置

    3.81

    空间

    4.68

    外观

    4.07

    舒适性

    4.06

    操控

    4.08

    动力

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    黑色等了一个月，提了天空鼎灰锐歌

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