入冬后最强寒潮给出行带来考验。在此之际,神龙汽车旗下东风标致与东风雪铁龙,于1月20日大寒之日,通过一场主题直播,将“冬季暖心行动”全面升级为“知音相伴 一路同行”关怀计划。该计划将覆盖整个年末年初阶段,专注于为车主用户的冬季用车与春节返乡提供全方位、温馨的守护。
用数据呈现“知音”的温暖举措
为应对冰雪低温对车辆的影响,东风标致与东风雪铁龙此前开展的“冬季暖心行动”已收获显著效果。截至1月19日,累计完成车辆安全检查超13万台次,向车主赠送防冻液近17万桶,实施空调深度清洗服务约4万次。同时,发动机终身质保计划已吸引近3万名客户加入,线上权益券发放量近4万份,并通过口碑推荐赢得数千名新用户,进一步强化了品牌与用户间的“知音”联系。
春节特别行动:暖心驿站免费服务所有车主
基于春节期间的集中出行需求与多变天气状况,两大品牌决定扩展服务范围。春节期间,他们将在全国主要高速公路服务区及热门自驾线路沿线,设置“暖心驿站”。这些驿站将向全部品牌的车主开放,提供无偿的出行援助服务,将“五心守护”的品牌理念从店内延伸至途中,切实履行企业社会责任,助力春运安全顺畅。具体站点信息将于节前正式发布。
建立有温度的“知音”用户关系
东风标致与东风雪铁龙的目标是成为用户出行与生活的可靠“知音”。这要求品牌不断深化客户运营,践行“找回、留住、用好客户”的路径。从冬季专项养护到春运途中陪伴,再到诚意购车优惠,一系列措施正系统化地扩展服务范围,旨在构建一个更具归属感和温度的用户生态圈。
此外,品牌也为新春购车市场准备了福利,包括“油电同权 享购置税减半”(可叠加享受国家补贴)等政策,以实惠助力消费者开启新年新旅途。东风标致与东风雪铁龙正通过“知音相伴 一路同行”的实际行动,将关怀融入细节。这不仅是应对寒冷的暖心之策,更是品牌寻求与用户长久同行、温暖相伴的深情告白。




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