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    美国召回2.4万辆Model 3,这瑕疵不可轻忽

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    UCAR2022-10-30

    美国特斯拉近日公布一波针对 Model 3 车系相当特殊的召回,影响范围扩及 2017 年至 2022 年间当地多达 24,064 辆的 Model 3,不过召回的瑕疵并非新车出厂时造成,而是部分美国 Model 3 回厂维修时,其后排座椅包含左侧与中央的安全带回装时未正确固定,恐引发安全疑虑,因此美国特斯拉将自 10 月底起陆续召回。

    根据特斯拉美国原厂与提交至 NHTSA 的资料显示,此次召回涉及的 24,064 辆美国当地市场 Model 3,最主要并非新车出厂前的设计或制造瑕疵、而是许多消费者售后回厂维修不当所造成。
    特斯拉美国原厂表示,许多 Model 3 回到原厂维修时,若要维修某些部件,就需要拆卸后排左侧驾驶座后方、以及后排中央安全带的固定器,这两组安全带固定器都使用同一个螺栓固定。而许多美国特斯拉消费者回厂维修后,这 2 组安全带固定器在回装时,遭到部分原厂维修人员错误组装,导致这 2 组安全带很容易在使用时松脱。

    报告中指出部分消费者更可察觉到维修异常的 Model 3,在使用后排左侧或中央安全带后,解开安全带时就会发现固定座松脱的问题。特斯拉美国原厂是陆续接获技师与车主投诉通报,才发现这样一个错误安装的存在。

    特斯拉原厂指出,从 2022 年 8 月 15 日到 9 月 30 日之间,美国特斯拉总计发现约 105 起不正常回装安全带固定座的问题。在统整相关情况后,特斯拉美国原厂决定在 10 月 19 日起,正式针对当地市场多达 24,064 辆的 Model 3,年份扩及 2017 年至 2022 年的车辆,进行回厂召回,大多数车主除会收到信件通知外,也会透过车辆中央的 15 吋荧幕推送须回厂进行维修更正的通知。

    美国特斯拉也强调,此次的召回事件上未造成任何人员的伤亡,而车主回厂后的更正程序,也仅是将安全带的与固定锚(Anchor)拴紧至固定的规格。特斯拉也针对这起事件重新加强车辆回厂维修时的安装步骤与程序,甚至针对原厂技师提供附加的确认步骤,以确保类似的事件不再发生。

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