去4S店看车没有人接待，非常尴尬该怎么做

有一个朋友今年30岁了，家庭事业逐渐稳定，打算买一辆汽车提升一下自己的生活质量，当时在网上也看了很多车型，最终打算在大众速腾(图片|配置|询价)和大众探歌之间选一辆，于是就去当地4s店看车，这时他碰到一个非常尴尬的问题，来到4S店里，先坐进速腾里面体验了一把，驾驶位、副驾驶、后排体验了一个遍，然后又去探歌展车里体验了一下，前前后后接近15分钟，竟然没有一个销售过来接待他，每个销售都在和别人谈订单，他也不好意思叫人家，于是灰溜溜的又走了。

T-ROC探歌

最低售价：12.39万起最高降价：3.50万

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懂车分3.69 懂车实测空间·性能等车友圈21万车友热议二手车6.48万起 | 480辆

出门左转去了本田4S店，看了下本田思域，销售和他聊了两句也不怎么热情，之后又上别克4s店，销售的服务态度还不错，全程为他解答。但他心里的首选还是速腾或者探歌，所以现在比较纠结。

速腾

最低售价：9.19万起最高降价：3.60万

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懂车分3.71 懂车实测空间·性能等车友圈64万车友热议二手车0.78万起 | 2333辆

这时有的人会说，大众4s店态度这么差就不应该买他的车，但有的人现在心里还就是喜欢大众的某个车型，其实仔细想一下就因为销售不理你而赌气，不买他的车对自己也没有什么好处。销售态度好与不好，你和他的交集也就买车这一会儿，就算今后汽车真出现问题，和你交涉的也是售后维修人员，跟前台销售没有半毛钱关系。所以个人感觉真下定决心买一款车，不要因为销售原因而放弃，表面上是赌气，其实最不爽最受伤的还是自己。

思域

最低售价：8.29万起最高降价：4.70万

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懂车分3.84 懂车实测空间·性能等车友圈116万车友热议二手车1.38万起 | 2534辆

之后我又问了很多身边的朋友，大部分人反应去大众4s店看车时，销售态度确实普遍偏差，丰田本田4s店也或多或少的有这样的毛病，美系韩系法系以及国产车4S店态度普遍偏好一些。有趣的是4S店态度不好的德系日系品牌反而销量非常好，态度比较较好的店面销量反而不如德系日系。

其实正是因为人家销量比较火，所以忙于接订单才会疏忽服务，相反那些销量不太好的品牌，来看车的客户也不多，所以你去看车时，服务就相对到位一点。记得前几年房价飞涨，去买房要排队，买房真的是看销售的脸色，近来这几年房地产行业发展放缓，销售才开始和颜悦色跟你坐下来看房子。我认为房地产销售和汽车销售对人的态度是一个情况，销量好时，火爆的行情支持销售“店大欺客”，销量不好时才会表现出“客户是上帝”的态度。社会就是这么的冷酷无情，渺小的个人一味赌气是没有用的，谁让你看上人家产品了呢。你要真不爽，有钱说我高于市场价10%马上提车，销售绝对屁颠儿屁颠儿马上帮你办好，关键不是咱没那么壕嘛。

我们普通老百姓如果打算去某个4s店买车，可以先到汽车网站某车型下方询底价，现在很多网站都支持这样的操作，然后留下你的手机号，过不了多长时间，你们全城甚至周边城市的4s店都会给你打电话，也都会给你安排销售接待，到时候你直接去就可以。或者你直接去4S店自己看一会儿，等销售有空闲，看你长时间看车也绝对会来为您服务的，因为没有人接待而放弃一款车是非常不理智的。换个方向考虑，大家都来这家店看车，也说明这个品牌口碑好，老百姓认可，这样考虑心里就会舒服一些。