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    TANK500P-年轻人的地狱猫?(1)

    2023-08-28发布于:坦克500车友圈

           先说问题:20天的准新车,发动机啸叫严重,如同装修电钻声,4s店对比试驾车后,维修人员也认为啸叫明显,通过录像发给长城厂家,厂家解释说是发动机平衡轴造成,要求4s向顾客解释说是正常现象。

           今年年头开始寻思把家里的suv换换,在兜兜转转众多品牌后,选择长城,一是相信长城这么多年的造成经验,总比一些半路出家的互联网企业号,另一是有个博主的话打动了我,说买这款车的人都是相对自信、不需要用车装门面的人,加上荆门优惠两万,就订了。

            8月11日荆门4S店提车,一路开回武汉,新车的体验不错,一路上暗自庆幸,没有出现之前车友们说的座椅抖动的问题。8月21日拍照平移回武汉,正好馈电了,发现纯油动力很差,发动机有口哨声,开始没太在意,昨晚仔细测试了一下,发现发动机啸叫严重,声如电钻,今天到4S检查,4s联系厂家后先是确定是发动机质量问题,给出的解决方案是维修发动机换零件,到了下午再次到现场,厂家的态度变了,要求4s向顾客解释说属于正常范围。

            这么明显的啸叫,连维修师傅都听不下去,不好意思向我说是正常范围,长城厂家这样的解决问题态度太让人心寒,新产品有新问题我能理解,但推卸责任就不对了,判断问题靠远程看录像,解决问题靠话术耍套路,自己质量问题不解决,把车主当傻子忽悠,解决问题的态度甚至都不如4s店,坚决要求退换+赔偿损失。

            下午电话厂家后等待处理结果,根据实时进度更新,这个帖子准备连载了,此贴一在敦促长城正视问题、解决问题,另一在以自身经历提醒广大车友(我也是看到昨天一位车友发啸叫视屏才意识到),提车前还是要多试试,有类似的问题早日发现、解决。

            长贴不能发视频,一会单独发个啸叫小视频上来,在楼下踩脚油门邻居都以为是哪家在装修。


    作者提到的车系:


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