A8L在广物汽贸中山君奥店维修记录居然没

🚘 车辆信息

奥迪A8L 2019款豪华型

📅使用情况

2019年6月6日，里程约10万9000公里

💬 故障描述

你好，现在遇到这样一个问题，我一台A8L，2019年12月底出了一次事故，当时进广物汽贸-中山君奥奥迪4S店维修，更换了右前激光大灯和其他维修服务，总计费用86621.80元，今年7月初发现右前大灯故障报警，7月19日进浙江奥通保养和维修时发现没有更换激光大灯维修记录，与4S店沟通居然解释为为了车辆保值，在没有沟通和消费者知情情况下，没有上传维修记录，多次跟一汽奥迪服务热线沟通投诉要求就无维修记录和配件来源给出解释和售后解决方案，无任何反馈，敷衍了事，也不给任何回复。维修记录作为车辆原厂配件和车辆维修服务质量重要保证，中山君奥和一汽奥迪售后这种行为严重侵害消费者权益，致使消费者无法确认配件来源，使车辆本身价值减值，也使更换的配件和服务无法得到保证，希望懂车帝帮帮能为消费者伸张权益，曝光打击中山君奥奥迪4s店这类无良商家和一汽奥迪售后袒护无良4S店，严重损害消费者无良行为，谢谢！

📍我要投诉

多次致电4008171666,一汽奥迪售后服务不作为，对无良4S店严重侵害消费者行为纵容放任