🚘 车辆信息
小鹏G3
📅使用情况
2019年 1万多公里
💬 故障描述
19年购车时 当时第一批350公里 购买2周后出来了500多公里 当时想退车 小鹏给的处理方案是三年置换 或者积分 当时没同意 后来联系其店长 店长当时告知可以申请一直了无音讯 最近我打电话告诉我说当时签了合同。我们当时没有选择过。以及合同是三方签署 门店不在 以及店长离职 后续也没有人员主动联系过我一次。
下面评论区是小鹏汽车自己内部人员,大家去看看评论!小鹏汽车内部人员,小鹏汽车就夸,别的汽车就损。恶不恶心啊?
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投诉小鹏售后莫经理,一直推脱,处理不了事情。没有逻辑 让人很是生气!全程录音所有内容就是小鹏汽车三方合同合理合法 在他们小鹏app当时没有选择还在协商中是你自己的问题谁叫你对我们小鹏汽车不满意!三方合同让人没有办法信服!人员辞职和后续没有联系的处理方式让人很是寒心!