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    【曝光】验车前挡玻璃损坏,没提就修

    04-07发布于:ZEEKR 001车友圈

    3.7下定we100,4.6晚通知可验车,4.7中午午休时间和我老婆打车去验车。 如图,交付体验很差,约好的12点交付,去了是个后台办贷款的伙伴接待,了解的还不如我多,我最少刚查了下如何看玻璃生产日期。 然后发现车前挡玻璃很大裂痕,来之前在群里确认过是否做过基础的检查,回答是肯定的,检查了啥,这么大的裂痕,叫我来验车?! 我第一时间联系我的销售伙伴,现场交付的人说他们处理,销售说无能为力,挂了电话和现场谈,提出的方案非常可笑,说保证用原厂配件给我修再陪点积分,开玩笑呢! 27W的车,新车,还没付尾款,还停在交付中心呢,跟我说换整个前档?!还赔积分,可笑! 我不接受这个方案,要求换车,后面就是“申请重新排产”让我等,我活该倒霉买你们家车,享受这服务是吧,订车时候说了5.1要用也承诺了的,现在给我玩这个? 交付流程体验极差,没买过别的车,不做对比,不拉踩,各位车友看吧,我还在打400投诉呢,也不知道有用没。不行了算我倒霉,也不是这一家卖车的,哎。。。还好只给了定金。

    作者提到的车系:


    • 给各位车友同步下最终结论:放弃定金,及时止损。以后少点侥幸心理,例如早听说极氪服务止于大定,总侥幸认为自己不会是那个倒霉蛋。

      评论发表于9天前
      • 前一条回复忘了给自己名字打码,重新发一下,同时也回复下部分网友疑问:车企在8周内重新排产了,是我不要了,属于我违约,所以定金一开始就是非常坚定的不肯退我的,提到退订就是“转法务”。

        回复发表于9天前
      • 如果可以退订,那么第一次验车出幺蛾子我就不玩了,后面有315和市政投诉,但帮助不大还是拿会出动法务吓唬我,我确实没精力,就怂了自认倒霉

        @神经蛙1081034725385前一条回复忘了给自己名字打码,重新发一下,同时也回复下部分网友疑问:车企在8周内重新排产了,是我不要了,属于我违约,所以定金一开始就是非常坚定的不肯退我的,提到退订就是“转法务”。

        回复发表于9天前
    • 车架号记好,别到时候修好还让你提这台车

      评论发表于04-07
      • 对头,真干得出来这些玩意

        回复发表于04-09
      • 那就发了,欺诈销售

        回复发表于04-10
    • 极氪式服务就是这样。后面还有得你槽心。

      评论发表于04-10
      • 为什么销售不在交车现场?想想看。其实就是等你马马虎虎看看就提走了,只要你一出大门,4儿子就敢立马不认账。然后你找销售,不在,找交付,嘿嘿,这是鉴定或者售后,他不负责。现在明白交车当天销售不在现场的原因了吧。

        评论发表于04-10
        • 付了款,剩下的就是售后了,个销售没什么关系了。只要你提车出了大门。就敢立马翻脸

          回复发表于04-10
        • 所以要买现车 先验车再付款

          @用户4398177386771付了款,剩下的就是售后了,个销售没什么关系了。只要你提车出了大门。就敢立马翻脸

          回复发表于04-19
      • 氪服一下啦,买这车交完定金就是孙子,而且是属于没售后的

        评论发表于04-10
        • 赞同,提车不到一周官方贴完膜HUD不显示,各种中控拆装折腾,要他们补偿,不同意,交完钱后就毫无契约精神!质量堪忧,服务堪忧!

          回复发表于04-10
        • 被你们说怕了

          @亮66000赞同,提车不到一周官方贴完膜HUD不显示,各种中控拆装折腾,要他们补偿,不同意,交完钱后就毫无契约精神!质量堪忧,服务堪忧!

          回复发表于04-18
      • 订车合同留好,买其他车 让他们补偿你5000定金

        评论发表于5天前
        • 这踏马太离谱了吧,这么大裂缝他们验车没发现?

          评论发表于04-07
        • 提车刚满7天,今天下午玻璃突然自己开裂了,真的服了,监控看了,没有任何人经过,就是突然监控里看得到一丝反光的感觉

          评论发表于04-10
          • 位置和你的玻璃开裂位置好像

            回复发表于04-10
          • 不是吧卧槽,是不是这批次的玻璃有问题,这质量

            @001极你太美位置和你的玻璃开裂位置好像

            回复发表于04-10
        • 十万积分的话还可以

          评论发表于04-07
          • 开价五万积分,交付人员帮申请了,刚回电说不行,要么接受方案、要么退订,没有哪位领导愿意还让我沟通,只有这位倒霉的一线交付人员和我一起煎熬

            回复发表于04-07
          • 退车,退定金

            @神经蛙1081034725385开价五万积分,交付人员帮申请了,刚回电说不行,要么接受方案、要么退订,没有哪位领导愿意还让我沟通,只有这位倒霉的一线交付人员和我一起煎熬

            回复发表于04-09
        • 新车就换玻璃,也是醉了,你要不要了,只能换给其他倒霉蛋了

          评论发表于04-09
        • 不过这么大的裂缝,真的是石头蹦的吗?那也太脆弱了吧,在路上开车那岂不是很危险?

          评论发表于04-08
          • 高速被崩了正常

            回复发表于04-08
          • 市区速度不快,不知道被啥打了一下,也是挡风一道口子。

            回复发表于9天前
        • 离谱啊,这么夸张的么,我在杭州提车蛮好的,销售也是全程跟着,我没贷款,全程都挺流畅的,全部检查一遍,没问题,然后付尾款,办保险,临牌,第二天就去车管所了,一切顺利,除了自己装 车牌的时候,没弄好,有点小翘边

          评论发表于04-19
          • 杭州是汽车消法执行的典范,杭州买车用车是最放心的。消法比全国通用的严格

            回复发表于04-20
          • 楼主的是普通行规,题主那样的是特殊

            @sir2751杭州是汽车消法执行的典范,杭州买车用车是最放心的。消法比全国通用的严格

            回复发表于04-20
        • 其实便宜2-3w,当运损车提也是可以接受的方案。楼主当时应该这么要求一下。毕竟换了前挡对你影响有限。但对厂家来说就是问题车了。当然除非无良商家大着胆子维修后继续当新车卖给不验车的倒霉蛋。

          评论发表于04-20
          • 看好车架号,防止修好了还是给你,投诉,否则起诉

            评论发表于04-12
            • 记了,明确表达过不信任,告知过别整花活儿

              回复发表于04-13
            • 不用特意强调,偷偷记下来,等他换了再交这台车

              回复发表于3天前
          • 没说是你验车的时候故意砸的就不错了

            评论发表于16小时前
            • 现在的新能源,交付有专员,销售不会参与其中,管用的套路就是不能接受协调方案的,就重新排产(我买M7的时候发现一条轮胎11个月,其他轮胎4个月),我说换胎,他们也说重新排产

              评论发表于04-11
              • 玛德,想到我9年前买奥迪A5的经历了,第一天去订好现车,和销售说了第二天提,结果第二天到打电话销售,说她今天放假不上班,安排一个同事帮忙交车!那同事什么都没介绍,简单来说连一个交车仪式都没有,车就停车位上你自己看,然后付款买保险走人!几年后才发现右C柱掉漆,打了一下油漆厚度,明显做过漆,妥妥运损车!但是,时间过太久了,4儿子店不承认了!从此不看奥迪!

                评论发表于9天前
                • 我买阿维塔11,钱都交了,准备开走的时候,突然发现车门有个小凹痕,无痕修复好了,没伤到底漆,给了两个方案,补偿价值3000的东西,或者退车,见他们有诚意后面还是继续要这个车

                  评论发表于4天前
                  • 从新排产+送积分吧。应该是最好的解决方法了

                    评论发表于04-07
                    • 本来考虑极氪了,后来看看很多反馈售后服务太差,人员销售只要定金一交立刻就翻脸不认人,寒心

                      评论发表于04-10

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