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摩卡DP车主谈谈长城魏品牌的质量和售后
2023-09-21发布于：摩卡PHEV车友圈
车型：2022款摩卡DHT-PHEV 先说优点：确实做到了宣传的续航零焦虑，电池续航里程数没有虚标，动力强劲 再说不足： 1.主驾座椅皮面下边的卡扣脱落，自己装上也固定不住。 2.转弯的时候主驾驶座弹簧咯嘣咯嘣响。 3.主驾驶侧内饰板皮质材料鼓包。 4.只要下雨天报角雷达故障，各种辅助驾驶失效，擦干净了也没用。 5.主驾驶侧内饰板银色饰条位置异响，用手按住异响消失。 6.所谓的OTA升级需要进站升级软件。 重点说售后服务： 1.官方app上发帖后长城官方人员联系售后联系邀约进店 进店后之是给铺上四件套，然后就是无尽等待，和店内沟通能否先进行软件升级 被拒绝，等了40分钟后被告知还要等，具体多长时间不清楚，无奈自己撤掉四件套离站，（过程中站内人员未上前沟通）离站后站内人员也没有后续联系。 2.打400电话投诉，告知已记录并联系厂家，然后就没下文了。 给车主的感觉：你爱修不修 我们不缺生意 典型的店大欺客 更新后续： 距我打400电话投诉后已经6天了，4s店售后（保定五洲坦克智行）没有和我有过任何形式的沟通，昨天官方的客服电话给我打了四个回访电话，问我反馈的问题有没有得到解决，满意不满意，我满意个毛线
作者提到的车系：
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我的也是同款的22款摩卡PHEV性能版的，23年三月底提的车，总行驶9000多公里了，燃油里程大概4500左右，还没有首保，右转弯的时候主驾位要咯噔一声，然后刹车有异响声音特别大的那种，完全不能接受，偶尔文字提示故障，但是又不报故障码，断电重启或者多开一会儿，它就好了，其他的都很好
评论发表于2023-09-21我和你一样，刹车异响很严重，尤其是冷车或者雨天，刹停后那咯噔一声非常刺耳，几进4s店都不能解决，所以我不会再考虑长城，也会劝退别人。
回复发表于2023-09-23我是8月底买的，刹车也会有异响，但不是每次都响，除了异响还没发现其他不好的但刹车异响是kong的一声确实不晓得会有点吓人
回复发表于2023-09-23
我20224月初提的车，到现在跑了3.3万公里，啥事也没有，省心，省钱
评论发表于2023-09-21长城只有车机械素质还行，其他的依托答辩
评论发表于2023-09-21你这应该是接受不了被背刺、正常我也天天黑凯迪
评论发表于2023-09-23
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