蔚来投诉纯属摆设

从2023年7月17日提车开始，在蔚来交付中心就验出来后视镜开关门异响，告知后叫处理后就说符合交付标准，就提车了，第二天开始整车开音响四门听音乐就共振异响，投诉后也没有及时安排人要处理，找到买车时工作人员，才换车去拆装门板维修，维修一天后车门共振异响还没有解决，车门异响共维修三次，后检查出扶手箱异响，需要更换扶手箱总成，然后在使用中车门门把手触碰无法正常弹出，我反馈后说我使用不正当，后给售后师傅检查一天没有检查出问题，在晚上试车时故障出现了，然到现在故障没有解决，售后师傅在当场拍摄照片视频反馈后，回复我说售后师傅使用正常，车门门把手不是那样使用的（在购买车辆时，本人孩子两岁轻轻摸到门把手都可以弹出来，）现在告知我如何触碰都没有办法伸缩，在音乐开启在中间音量，两边后视镜跟随音乐会有共振，跟其售后师傅沟通告知说无法解决，是否此车不能开音乐，在2023年8月23日在往惠州路上行驶突发转向助力异响，车辆急刹，方向盘抖动，后跟售后联系，拖车去售后处理，告诉我是软件问题引起，还有总部专家说是我压线引起方向盘抖动，在视频中10秒中，前5秒未有压线，也没有提示压线，为何抖动，在维修两天还车给我，在后续使用中继续出现转向助力异常故障，蔚来体验官告知提车线下见面协商解决方案，当面沟通后提车解决方案，于2023年8月31日，告知说要等检查出问题，才能给与解决方案，我没有同意，在上次拖车去售后此故障就出现，也提取了故障信息，到现在为止也没有一个解决方案，现我提车退车要求，不然就协商解决方案后在进行维修，均无法协商沟通。（从新车第一天开始就出现问题，两侧后视镜异响，扶手箱异响，四车门异响，ETC无法使用，雨刮异响，车门门把手无法正常伸缩，转向助力故障，方向盘发抖，高速刹车转向助力故障）到现在为止也没有正式给予解决方案，蔚来管理层也置之不理