发布作品

    2022-04-17发布于:途胜车友圈

    【问答】悬赏1000金币

    第五代途胜L尊贵版1.5T,已经交了定金。 厂家一直说,这款干式双离合变速箱给终身质保,但是这个政策到具体执行时会怎样?质保和免费维修是两码事吗? 异响、顿挫对于双离合来说,不算质量问题。离合器发热、磨损快是正常现象,当离合器磨损到一定程度影响驾驶的时候,4s店说这不是质量问题,让你出钱维修你有话说吗?关键是终身质保概念太笼统了。 现代的这个政策到底怎么样?有没有朋友遇到变速箱问题?

    作者提到的车系:


    • 心中雪山头像心中雪山头像

      心中雪山

      途胜车主·车龄5年

      • 懂车评论员LV3懂车评论员LV3
      • 车评创作力LV1车评创作力LV1
      • 精英创作者LV1精英创作者LV1
      • 登录大师LV4登录大师LV4
      • 持之以恒LV5持之以恒LV5
      • 懂车智多星LV4懂车智多星LV4

      我19款途胜,当变速箱出现异响顿挫时,厂家无法解决,就给我写了保证书,保证8年10万公里延长保修期。但是15000公里时我变速箱抖动,他们也没有立马给我换变速箱离合器,而是等到35000公里我实在受不了了,他们检测波形已经很异常才给我换了离合器,我要求他们一块维修异响,他们不吭气,然后给我把离合器换了,换了抖动终于缓解(不是彻底消除),变速箱依然异响严重。也说明换离合器不能解决异响问题。变速箱现在依然轻微抖动,频繁异响,低档位顿挫。累死我这种3万公里被迫换离合器的非常多,我遇到好几个车友。

      评论发表于2022-04-17
      • 我跟其他15款或者18款车友交流过,他们说保修期5年内最多索赔2个离合器,出保修就必须自费。而且每个4s店态度不一样,有的4s愿意给索赔,有的不愿意。但是有个共性,就是要厂家审核通过,也有不少人是审核不通过的,而且审核不通过的理由五花八门,有的回复说波形没有达到更换标准。。。有的说属于正常现象,还有的以未提供在4s保养记录为由,所以有的车友并不一定能索赔成功。

        回复发表于2022-04-17
    • 有这个保证绝对好过没有,至少还有协商的空间。

      评论发表于2022-04-17
      • 大众也是干式双离合,坏了就修,什么车都有坏的时候,哪有你想的那么完美

        评论发表于2022-04-17
        • 所谓的终身质保也就是你认为发生的故障算不算故障得人家4s店说了算,如果发生抖动异响不严重只能凑活用,这种情况4a不会痛快给你更换离合器片的,除非已经趴窝了或者没有倒档之类的才会给你维修,总之买干式双离合就得有不怕费事的打算,到时候就软磨硬泡吧

          评论发表于2022-04-17
          前往