途胜L提车一个多月感受

#家用唯一车辆怎么选💔爱车吐槽 作为新任车主，经过多次试驾对比，终于在2021年12月24日提了途胜L的车 本以为是一件值得开心的事，没想到，开车上路仅38KM就发生故障，车辆在行驶途中突然降速，没有动力停在了马路上，脚踩油门转速表有转速，但是时速表为0，显示发动机故障。多次重启后，车子依然没有动力输出。无法开走。 这对刚提车的我无异于晴天霹雳。后经4S店拖回，进行检查，本人在现场时4S店检查不出问题，说需要联系厂家技术指导，但由于是周日，联系不上，让我回家等待。但当本人刚回家，4S店的技术总监就联系我说修好了，是连接变速箱的一个负极松动导致，让我去提车。。。。。。 在这一过程中已经对4S店产生了怀疑，但由于着急用车，他们也口头保证不会再出现这样的情况，最后与4S店协商达成一致，最终将车提了回去。 本以为这是结束，没想到仅仅是开始 在大年初三，2月3号，我们一家人走亲戚的时候，上午十点左右突然又出现了同样问题，仅仅才一个多月。当时的心情可想而知，本来高高兴兴回家过年，结果出了这个故障，将一家人丢在路上，年都没发好好过了。依旧是突然失去动力，脚踩油门有转速时速为0，发动机故障灯亮起。而且在过年期间，给我们家的出行造成了很大的麻烦，第二次出现问题也才行驶710KM。 联系4S点，晚上8点左右拖车才将车拖回4S店，有了上次的经验，这次没有将钥匙交给他们，而是要求他们检查的时候本人在场查看。2月6日4S店上班，技术总监说已经把故障问题上报给厂家，包括第一次的故障一同上传。当时4S店说要在我本人还有技术总监以及厂家的人我们三方在场的情况下进行检修，我表示同意，定于2月8日进行检查。2月8日上午我去了4S店，当时只有我还有技术总监以及4S店的销售，并没有厂家的人。在我陪同下依旧没有检查出问题，技术总监说要检查线路，需要时间排查，让我们把钥匙交给他们，绝对不会动我们的零部件只做检查，如果需要拆卸东西会跟我联系征求我的同意，我单纯的相信了。。。。。。 结果第二天4S店销售又告知我车已经修好，只是有个插头松了，对于这种说法我是不能接受的。为什么我要求只做检查不维修，他们偏偏把车维修好。(两次出现故障都是我本人开的车，都是一模一样的情况，但是4S店却给了我两个不同的答案，第一次连接变速箱的正负极松动，这次是另外一个公线母线松动，我不知道事实是不是如此，但可信度不高，现在已无从考证了。。。我想北京现代出厂质检再怎么差，也不至于差到新车上路就两次线头松动故障，如果事实真的如此，那北京现代的车质量还能信任吗？？？) 第一次出故障时4S店就说已经把问题上报给厂家了，第二次出问题他也说把故障已经上报厂家，但是到2月11号我们才找到售后总监，（之前一直是销售总监与技术总监与我们对接，说这个事情他们负责）之后发现，其实两次故障都没有上报到厂家，在我们的要求下，同意将我们问题上报给厂家，等待厂家回复。这一过程中不知道4S店究竟想隐瞒什么。 对于再次发生这样的情况，我是想要退换车的，但是目前就多方咨询来看，不太可能。4S店目前就这一故障也没给出合理解释，甚至还说以后出现这样的问题不会造成我的人身伤害，因为他们做过测试，失去动力时，车子是缓慢降速，这样我就有机会转向将车停靠在路边，这就是4S店所谓的对消费者负责。如果我驾驶车辆在爬坡，高速上，我想我将要面对什么，大家都知道，我不能拿自己的生命去尝试。 在这个事件反应出北京现代4S店对消费者极其不负责任。 1.在消费者提车时没有对车辆进行全方位的检查，导致有问题的车让消费者开走，在行驶途中很容易造成交通事故的发生。 2.在出了第一次问题后，还是没有引起他们的重视，依旧未对车辆各方面进去彻底的检查，也没有上报厂家寻求解决方案，我认为他们的失职是导致第二次故障发生的直接原因。 3.不将问题上报厂家解决，总想大事化小，小事化了，无视消费者的人身安全，甚至在第二次发上故障以后还想隐瞒，随便找个原因糊弄消费者。 2月14日，得到4S店回复，厂家那边说可能是离合器执行器有问题，发配件过来更换（也只是说了可能，就目前来看问题所在还是不清楚） 我觉得也从侧面反应了北京现代车一定的质量问题，在目前市场竞争激烈的情况下，不更应该把质量做好吗？？？更应该把控好出厂质检，车辆无小事，一点差错都会对车主的人身安全造成危害。 在车辆发生故障后，我也第一时间在网上搜索了相关故障的车，没想到，竟然看到有跟我一模一样的情况。也是途胜L刚提车没多久，在时速80的情况下，突然失去动力，，，，，想想都后怕。 希望买车的小伙伴慎重选择，不仅要选择靠谱的车，也要选择靠谱的4S店。 2月16日，已更换厂家配件，但就造成车辆故障原因还未明确，目前在与4S店协商，还未达成一致。 2月19日更新