机箱盖与保险杠缝隙不均匀

昨天提的新车，去上牌，我办手续期间，老婆开车，刮到了左前底盘。我和老婆都不知刮到了。 上牌外观检测拍照，我突然发现机箱盖缝隙不对称。遂返回4s店问询具体情况。起初4s销售人员说这是正常状况，拒不处理。在我和妻子强烈表示不满下，让我们把车放下第二天，维修工人上班，检查调整。 爱人不认可处理方案，最终找到了值班维修师傅，专业人员鉴定说是由于底盘剐蹭导致。 现在不知道该怎么办，这情况真的是剐蹭导致的么，还是本身就缝隙不均匀。不过现在百口莫辩，只能认了。 不知道接下来咋处理，修还是不修呢。