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汽车被刮协商索赔

搜狐汽车
尽早知道少吃亏！交通事故”私了“那些事儿
现如今，拥挤的城市交通让我们开车上路难免发生剐蹭、磕碰等小事故，很多朋友会选择“私了”解决，因为这样不仅可以节省时间还能免去很多不必要的的麻烦，可以说这对当事人双方都有好处。可你知道吗？有些情况可以“私了”，有些则不能，否则就要吃大亏。什么是私了？
2019-12-05
勤奋一点点ak
真皮内饰现指甲盖大破损，长沙车主怀疑代驾师傅所为索赔8千多
通过某地图软件喊代驾服务后，汽车挂挡旁边的真皮内饰出现指甲盖大小的损坏，询问4s店，更换配件及维修工时共报价10500元，打完折8400元。联系代驾公司得意代驾后被告知：司机目前只能补偿300元。
2023-11-09
爱车的老杨头
汽车对于我来说是个有灵性的伙伴！—— 我与车的故事
2004年8月我购买了人生第一台属于自己的私家车，正好也赶上了汽车大规模进入中国普通家庭的大潮。到今天也快20年了，我前后一共购买了9辆车，也算见证了中国汽车行业的快速发展的历程。
2023-10-12
青春已散场652
车辆在购买10个月左右出现了车标、门把手、轮毂盖、字体氧化、锈蚀现象，在车辆第二次保养的时候向4S提出该问题，4S进行表面处理后不到半个月该问题再次出现，按照4S的建议购买了车蜡处理，仍未得到改善。4S表示该问题是由于停车环境所致，厂家不予索赔。该理由实在不能让消费者信服，同样材质的其它部位一点也没有氧化、锈蚀，给不出合理解释，完全不是站在消费者立场上处理问题。消费者维权无路，被迫于2024年3月21日在车质网上发起第一次投诉，厂家并未理睬，于2024年4月8日在车质网上发起第二次投诉，这次4S客服电话告知车主到店检查处理，厂家不处理由4S店承担更换费用并表示要车主取消网上投诉。本着友好协商的原则，车主随即撤销了网上投诉并于2021年4月14日驱车100多公里到4S店，店员拍照后表示等配件发回后再通知来更换。直到2024年4月27日车主咨询4S配件是否发回，对方表示还未经领导审批，4月28日、4月29日继续咨询仍是同样的答复。对于厂家这种说话不算数、推诿扯皮、出尔反尔、踢皮球的不诚信处理方式深感失望，现申请第三次投诉！作为豪华品牌希望厂家能足够重视，维护企业形象。让消费者真正能维护自身的权利。
2024-04-30
指间缘起
瑞虎8 PLUS车主·车龄4年
虎子首撞+三年用车情况
在四月的春光里，本应是心情愉悦的时刻，却因为一场意外的车祸而蒙上了一丝阴影。上周六，高兴下班回家的路上，一辆滴滴强行加塞，导致两车发生了碰撞。幸运的是，我的虎子表现不错，仅有轻微的损伤，而滴滴则受损严重，车门几乎报废。尽管对方承担了全部责任，但由于滴滴车辆没有保险，他提出私下解决。叫我不要报警，最终我还是报警经过交警判责后也是判定对方全责，经过一番协商，私了解决。虎子的质量和品质还是可以的，不要再说漆面差了。再说一下，车子马上三年，车友圈充斥着各种问题，作为老车主，说一句公道话，问题肯定是发生了，才会发帖子，但是4S点解决了就行，坏就坏在，个别店不管不顾，造成了口碑崩塌。就我目前而言，车子没有问题，三年，风风雨雨，老家广西山区，泥巴路烂路也经常跑，虎子一直陪着，1.6动力也足够，毕竟咱不是鬼火少年，不需要飙车，但是需要动力的时候，从没让我失望，从买车开始就拉货一个月，每天保守500-1000斤塞满后排和后备箱，前面两个大人，山区照样嗷嗷叫。再说保养，三年六次都是免费只有中间想试一下全合成加钱换了一次美孚，后面感觉大差不差，又用回原厂半合成。期间索赔过一次副驾驶门把拉手，漆面掉，这个是通病，索赔员看了就马上通过。最后总结，虎子是好车，也是我一辆车各方面都非常满意，21年老车主都知道，经历价格最高点入手，但。不是早买早享受么。最后，祝各位车主发大财
2024-04-18
绝世高人咖喱黄瓜炒鸡蛋
发动机索赔
也没啥说的，就是大晚上把我丢路上了。保险来背到4S店，第二天4S给我打电话说过保了发电机3万多需要自费（车子19年下买的），我没说话直接到4S店“合理协商”最后4S说可以索赔但是必须要做一次保养，0-30的8瓶2600多，耗时一个周，这就是事情全过程。以后要是有车主发电机损坏记得去“友好协商”走索赔啊！
2024-01-30
啊啊啊哈哈哈吧
奥迪全责200嫌多
一血它来了，确切地说只是划破点皮，如图所示，我直行，奥迪头还没出去就干我这来了，两车后视镜剐蹭的声音清晰可见，然后奥迪才回轮停车。交警就在不远处，没两分钟看见堵车就过来了，现场一看，奥迪全责，此时我下不去车，也不知道我刮成啥样，但是看她后视镜还挺严重。奥迪问我私了给多钱，我说我看不到，看下再说吧。拍完照交警指挥我们前方协商，我下车一看，划痕没有奥迪严重，但是镜子塑料材质，基本是没法修，要么就换，要么就这样了。我这要是旧车，可能直接就拉倒了，考虑到新车一血，加上对方霸气剐蹭，想着还是要让奥迪出点血，于是我回奥迪私了就给200吧，本以为马上就解决了，没想到奥迪200都不愿意给，马上说走保险吧，我也马上答应了，双方交换了驾驶证信息后就撤了。第二天双方约定好了时间到快速理赔中心处理理赔，先是理赔中心开确认书，全称是轻微交通事故责任现场协议与索赔定损确认书，然后拿着确认书找全责方保险公司理赔。我所在城市的这个中心正好有保险公司现场坐班，所以我们就少跑了一个地方，直接现场定损了。保险公司理赔人员现场看了下双方的受损情况，决定给各自100块自行修车，奥迪没说话，咱肯定是不同意，我要求去4S店维修，于是要了保险公司的联系电话，这个电话后续要提供给4S店，他们向保险公司要账的。来到4S店，销售说我要少了，说小剐蹭直接400-500，毕竟进口车，售后看了下，意思也是没法修，可以订货换新的，不过建议我新车不严重就不换，他可以帮我找保险公司多要点，保险公司可能不了解杂牌车的行情，我想了想，其实也是不想新车就换来换去的，毕竟不严重。结果第二天，收到保险公司汇款300元，此事告终。应该说这是一次性价比很高的一血，车没有怎么受损，熟悉了出险流程，不过回想起来，有一个环节是有问题的，事发现场交警希望我们快速处理完毕，所以他们不会关注你到底报没报保险，只希望你赶紧完事别堵塞交通。当天我还真没看见奥迪报保险，她也没拍照，只是留了联系方式，心理觉得开奥迪问题不大，但如果对方不靠谱，第二天失联了就会很麻烦。最后分析此次小事故，这种就属于躲不掉的，也无需躲的，路段车多，让速不能让道，对方这个行车路径，我就是急刹车她也是蹭我车头，还可能害了后车，所以我高度怀疑当时她在看手机之类的，反正是没看道，如果看道了……那还是别开了吧
2024-01-18
昵称都没搞什么
对方全责怎么追额外合理的费用
半夜接到交警电话，车被剐蹭（实际上不严重，对于我可修可不修）！达到现场后看了一下，大晚上看不太清楚，所以就说第二天再看，当时对方说赔点钱私了，我没同意怕真有问题说不清了！第二天查看后确实有一道轻微划痕，其他没啥发现，于是问了我自己车的销售经理，问一下修补以及私了的费用，对方说4S一个面大概400多，让我跟对方沟通500元愿不愿意私了，因为考虑如果真的拿去修，也需要时间，期间的打车费也是需要的，所以我跟对方沟通500元，对方说那就走保险吧，我也同意了，同时我明确的说了，维修期间的交通费你这边要出的，对方很强势的说我买了保险，你跟保险谈。好，看对方是个女的我忍了，我无责方弄这弄那的，而且期间对方也没有主动跟我联系沟通过！我跟对方保险联系后，提到了我这个额外的交通赔偿，对方明确告知保险只修车不赔额外损失，后面我跟对方沟通，结果对方直接将我微信删除了！昨天我跑了一趟交警队去报案，因为前天我跟他说第二天去交警队定责，对方以上班没有时间拒绝，但是我也不能迁就对方时间，所以一个人去的交警队立案！目前等待中，所以我目前有几个疑问想跟大家请教一下： 1：这个过程确实麻烦，交警要我提供这提供那的，我自己的保险，或者说能不能委托自己保险客户经理进行索赔？ 2：交警说，他们只负责定责，其他的额外的赔偿他们管不了，说我协商不成功可以去法院！我也是倔，自己又是新车，我还真的想搞不成功去起诉，我相信合理的交通费肯定是能够支持的，但是这期间其他损失，比如请假，全勤奖，跑的路费油费等合理的诉求会被支持嘛？ 3：昨晚对方保险跟我打电话了，让我先去修车，我没同意，我的意思是等额外的赔偿谈好再去！这种做法对吗？否则这期间自己打车啥的损失不是白给了？公司离家交通不方便，还必须打车，否则公交后还得步行差不多2，3公里，加上天气又冷，感冒发烧了怎么办？
2024-01-18
用户3503445974754
瑞虎7车主·车龄5年
车在停车位上被撞了。
车停在自己店门口路边被撞，撞的是隔壁家的。是凌晨三四点撞的，他不敢报警。早上一早就在哪里等我了。他已经叫索赔员来现场看过。后来保险打电话给我说这样不一定能索赔，一没有交警的责任认定书。索赔金超过两千。叫我跟他协商不然到时候产生纠纷。我跟撞我车的人说清楚了。车是在当地普通修理厂修的。我要求换原厂件，不知道真的能换原厂吗？
2024-01-02
用户1646790958315
订车玩套路，智己的售后服务巨搞笑。 12月24日晚上，保存配置单后，接到销售电话，有销售加了微信。告知圣诞节活动，24点前下定可以送充电桩。力度不错，下定缴费2000。销售催锁单，因为之前谈好下定就送，所有告知等到犹豫期结束自动锁单。销售告知必须锁单，充电桩才能录入系统，不然没法送。想着赠品流程还挺正规，早锁权益有保障，于是马上锁单。第二天，群里得知不是厂家的充电桩，追问销售，销售确认是第三方，于是问销售第三方充电桩为什么要在官方锁单录系统？销售失联。第三天早上，打400电话，想着以后还要维保、售后，向400反映情况时强调注意不要影响和销售的关系，希望销售主动联系我解决问题。第四天，没反应，打400催促，告知耐心等待。第五天，没反应，打400催促，告知耐心等待。第六天，没反应，打400催促，设定下午五点前必须联系我，告知我耐心等待。下午五点前没人联系，继续打400催促，要求晚上八点前联系。下午六点，接到400电话，告知充电桩还在申请，不知道能不能申请下来，不知道什么时候能申请下来。晚上九点半，接到店长电话，告知下午才知晓此事，400流程有问题，影响了事情处置。本人提出诉求：1、选择退车，这种服务没信心以后继续合作（维保、质保）。2、或者换经销商，本省本市其他都可以。3、继续申请厂家充电桩，毕竟因为录厂家系统才提前锁单（店长明确表示拒绝）。4、申请延保折扣。店长答复：1、送一张1000电卡（本人拒绝）。2、帮忙申请延保折扣，但不一定可以，成功与否次日22点前回复。第七天，22点前无反应，电话店长，店长说开会，10分钟后回电话.... 第八天（今天），没接到店长电话，打400，表示继续催促。要求转400值班经理，答复没经理，要求给回复时间，答复没法给时间，要求订单转到其他店铺，答复不能转，要求退单，答复不能退单，问400能不能约束经销商的这种行为，答复耐心等候....问我现在能干什么，答复耐心等候.... 以上是客观描述过程，以下是主观感受： 1.LS6可能是性价比比较高，给经销商的利润空间不大，年底冲量压力大，销售在营销上擦边冲销量，可以理解。 2.有错要认，挨打站稳。有误会，协商处理，凉我三天，然后甩锅400没有转达到，有点过分。 3.把单拖到2024取消，以免营销2023的业绩，我可以理解，说一声就是，不在乎这几天。 4.400有什么用？以后遇到其他问题，这种把经销商没办法的厂家能干啥？车买过不少，这么牛逼的经销商第一次见，这么无能的400第一次见。 5.服务很重要，买车不是一锤子买卖。后期维保、质保、索赔等等服务真的很重要。 6.讲个笑话，知己是上汽的高端品牌。
2023-12-31
风流小伙07
提问这个月11号提的新车还没上牌，提回家6天最先发现左后尾灯起雾，接着尾部贯穿灯，右后尾灯，前脸LED贯穿灯都有起雾现向，4S出了一张所谓的厂家给出的检测报告原因是里面温差大，车灯打开烘半个小时能干就属于正常现象，不能干就属于密封性不好，可以申请索赔，只能更换有问题的灯，车辆折旧损失还要车主承担，我问过身边的朋友还有路上的车都没有出现起雾的情况，打吉利官方也没有给出明确说法只让跟4S店协商处理
2023-12-21
LR8171
昂科旗燃油泵模块要不要换？怎么换？
近段时间以来，别克旗下的多个车型出现燃油泵电源控制模块故障，昂科旗的故障率稍低一点，但也没例外。别克多车型大面积出现燃油泵控制模块故障，说明这个部件存在设计或者是质量缺陷，之前别克的解决方案是控制模块一面打胶处理，事实证明，这个补救措施是无效的。燃油泵控制模块故障不仅导致车辆启动困难、趴窝，更重要的是涉及驾乘人员的安全，车辆行驶中特别是高速公路行驶过程中，如果燃油泵控制模块发生故障，极易导致车辆熄火趴窝，轻则拖车返店更换模块，重则造成车辆追尾，人员伤亡。鉴于此，对于尚未出现燃油泵控制模块故障的昂科旗车主，本人的建议是，尽快换掉车上的原模块，换上改进型模块，消除安全隐患，不抱侥幸心理。从自己更换经历看，4s店没有接到厂家指令，是不会同意更换的，因为材料费和人工费4S店没有出处，所以想更换的车主最好打别克售后电话，先找别克官方售后人员协商沟通好，这样可以省掉很多无效沟通以利节约时间，但别克官方售后人员通常强调按三包政策规定，对没有故障的燃油泵控制模块不予更换，这个时候要严正的跟他说明模块故障可能涉及的人员伤亡，如果坚持不换就请别克官方出具责任承诺书并承担由此造成的一切后果，如果还是无效，向车质网投诉吧，一般会有效果，我的就是这样解决的。与官方售后人员沟通后，他说把本人情况和诉求向上反应，15分钟后就接到我们当地4s店的电话，商量安排更换模块的时间，到时去索赔更换就行了。原车装车件燃油泵电源控制模块总成的编号后四位0925；索赔的改进型燃油泵电源控制模块总成的编号后四位是4820。希望我的模块更换经过对你的索赔有所启示和帮助。
2023-10-08
聪明的小羊0r0
车被剐蹭的处理步骤如下：第一步：自查行车记录仪，保存有用的线索。第二步：找管理者，如果是小区或停车场等收费的地方被刮，找物业调取监控，如果是路边停车被剐蹭，同时打122和保险公司电话，交警出警后会用自己手段寻找肇事者，如果找不到，会给你开具《责任事故证明》，拿该证明就可找保险全额理赔。第三步：索赔，找物业索赔一般是协商，如果协商不成则可以走起诉流程；找保险公司索赔一定要先拿到交警的《责任事故证明》，只要不是你的责任，保险就应该全额赔付。
2023-09-21
聪明的小羊0r0
车被剐蹭的处理步骤如下：第一步：自查行车记录仪，保存有用的线索。第二步：找管理者，如果是小区或停车场等收费的地方被刮，找物业调取监控，如果是路边停车被剐蹭，同时打122和保险公司电话，交警出警后会用自己手段寻找肇事者，如果找不到，会给你开具《责任事故证明》，拿该证明就可找保险全额理赔。第三步：索赔，找物业索赔一般是协商，如果协商不成则可以走起诉流程；找保险公司索赔一定要先拿到交警的《责任事故证明》，只要不是你的责任，保险就应该全额赔付。
2023-09-19
深圳陈子昂
奔驰C级车主·车龄4年
奔驰新C中控无限黑屏重启解决办法换主机
#用车心得以下为奔驰新C车友给子昂的投稿，帮助大家解决重启黑屏等问题的根本，感谢！故障车型：奔驰新C 260L 行驶里程：13000KM左右车辆故障：中控主机不能开机，或者开启后重启黑屏，但是奇葩的是倒车的时候倒车影像是可以看到的解决办法1: 到4S重新刷程序做代码，刷系统包，如果运气好的话这个办法就可以解决，不用换主机这么麻烦；解决办法2: 直接更换新的主机，这个主机价值3W多，不便宜，如图！还好在质保范围内，4S负责申请索赔更换了！就是在中控大屏后面的这个主机！所以近期有这个问题的可以友好的咨询下您的售后寻求解决办法，记得要友好协商，保持情绪稳定，毕竟我们的目的是为了解决故障，不是吵架！更不要打架，打赢坐牢，打输住院！关于主机：如果省内没有的话就要国外调了，德国过来的话就比较久15-45天都有可能，如果是省内4S互相调的话基本几天就可以了。换主机其实也不都是坏事，毕竟现在更换的主机都是新版本的，临期生产的新版本号，理论上来说发热卡顿等情况都会有更新。更换时间一天以应该差不多了，包含主机拆卸更换，设备调试，软件写入，测试主机，当然走的时候你可以顺便洗个车！关于你们关心的索赔问题：车友提了2A2B的赔偿后遭到了拒绝，但是后续经过友好协商，毕竟4S解决问题态度也不错，后来还是申请了2次空气格和空调格的赠送。具体过程就不赘述，因为每家4S态度服务不同，还是需要大家去友好的协商，祝您们顺利！以上，分享给大家，建议大家先收藏起来，后续可能用得到！感恩关注！也许有一天我的帖子可以帮到你！
2023-09-05
幸运香瓜HUq
20款瑞虎8异味，异地索赔成功
概述： 20款瑞虎8年底小改款，异味刺鼻无法关闭窗户驾驶。遂上论坛咨询查资料，发现异味是这款车的通病，可以找厂家索赔，故开车到附近的4s店咨询（非买车的店）。后经大佬维修师傅一顿沟通，店里爽快的申请了厂家物料，三天到货更换，换后暂时无异味。问题：车只行驶了一万多公里，无漏水渗水，空调滤芯均新换。车一直停地库，两年左右突发异味，车窗留缝通风两月无效。仔细闻发现是地毯出来的味，尤其是后座脚下。只要关窗户异味就非常辣眼睛。异味源：地毯下的隔音减振垫，一块橡胶皮+发泡泡沫或隔音棉，就是图中那块黑色的橡胶皮老化碎裂散发浓烈异味（供应商代号8CK）。掀开地毯异味更加明显，后面发现主要是中央通道，也就是扶手箱下面那块垫子坏了，碎成渣渣。解决方案：免费索赔了新的减振垫，前后座椅下，中央通道和后备箱的，共六块。不过还是8CK供应的，希望不要再坏。过程：找4S店交涉的过程很幸运，我是这个4S遇到的第一台异味索赔车，前台负责接待的人看了一圈，包括空调滤芯，天窗漏水等，没找到问题然后陷入了沉默。幸运的是碰上了懂行的维修师傅，人很爽快，是垫子的问题直接订货，换！但问题来了，全车大大小小十一块垫子不能都换，只能换有问题的，需要留店拆车找异味源。大夏天车留店出行不便，最后协商更换六处异味最明显的地方。然后三天到货，师傅通知我去换。我周末去的，4S店车很多，可能当天取不了车。架不住我软磨硬泡（我电脑都背过去了，准备在那办公一天），大佬师傅战斗力极强，一个人加偶尔其他人帮忙，硬给我三小时弄好了，中间吃完饭立马就接着帮我弄了。拆装过程：座椅和中控台需要全部拆掉，换中央通道的垫子还需要拆很多线束，工程量巨大。这个师傅做事非常靠谱，不仅给换了垫子，地毯啥的也全拿出去吹干净了，车里残留的碎片用高压气给吹走了，最后安装好，测试完交车给我。目前无异响无异味。希望厂家能认真对待异味问题，尽快给出召回方案，换靠谱的供应商。为了省成本，靠车主碰运气去索赔很麻烦。如果真导致车主因为空气污染患病而索赔，企业怕是会损失更大。最后感谢这位大佬师傅，祝好。
2023-08-22
上面具
后贯穿式尾灯出现裂纹，出现水珠后续。
后续来了，8月12日旅游回来第一时间就前往买车的店和售后，刚开始一个售后小姑娘态度恶劣，说塑料件不能索赔，推脱责任，说是我自己碰撞的。我说要是碰撞的我找保险公司了，想一巴掌呼死她。后来和售后经理协商，经理态度不错，答应向厂家索赔。毕竟车子才使用一个月，又不是人为原因，后贯穿尾灯开裂说明这是出厂车子自带质量问题，而且根据各位车友反应有一批车子的后贯穿灯有问题，最终售后向厂家反应索赔，15至20天到货，货到了就给更换。这个售后经理还是不错的。感谢各位车友给予的建议，等灯换好了再发用车感受。
2023-08-12
用户7970749680774
半月前4s店跟我打电话说我车耗电异常要检查一下第一次去检查好像是用的检测工具检测时车辆断网前机盖也打开了当时不在具体检测流程也不清楚检测结果跟我说电池有虚电七八度要换电池我就协商要两万赔偿我看车友群的索赔跟这个差不多，就取了个中间值第二次去检查用的慢充检测完了跟我说冲进81度电跟我说没有问题准备去其他4s店重新检测下
2023-08-06
快乐老花眼8866
ID.4 X车主·车龄3年
i D 4 X换面板记
愉快的开id4 X已经快－年左右了，最近这段时间听群里车友们说右后门窗有一个小条框有裂缝，我就怀着试试看的心态去看了一下，没想到中标了中大奖了，其实如果不知道也没什么事，只是总休影响美观，但既然知道了，我还是把车开到4 S店去检查以免日后出现什么问题🙋。 4 S店非常仔细检查了我指出的问题，经过跟售后服务人员协商沟通后按照索赔流程报上去进行操作，叫我先开回家等信息，快过个半个月时间4 S店售后服务人员打电话过来叫我去4 S店去换面板，很惊讶😱，第二天我就把车开到4 S店，在换面板之前4 S店对车辆进行全面检查，以确保车辆没有其他问题，同时也是为了避免在换面板时对车辆造成不必要的损伤，在更换面板当中4 S店安装师傅非常仔细认真负责面板的安装，首先需要检查面板的外观是否完好无损，其次需要检查面板的固定是否牢固可靠，以及是否和其他部件衔接紧密。同时安装好以后窗门按钮调试，如果发现面板存在问题，会及时反馈总部沟通，以便及时快速解决🫡。以上就是4 S店换面板总的工作流程，希望对各位广大车主在更换面板时能够及时认真了解，并按照要求执行。同时也希望车主能够定期对车辆进行检查和维护，以确保车辆的安全性能和使用寿命。
2023-07-28
阿伟666
温州红盈售后服务态度差，维修技术差
温州红盈现代售后连经理服务态度差，不愿意去帮助客户解决问题，推脱，忽悠，狡辩，侮辱威胁我！本人于2023年6月22进店索赔方向盘左侧按键开裂松动，空调面板开裂！经过多次主动沟通左侧方向愿意索赔，空调面板开裂后经过投诉北京现代厂家售后才愿意给索赔，但是必须交配件价格钱作为押金，否则不索赔，后主动2000押金索赔，7月4号进店安装索赔左侧方向盘按键，期间在二楼休息室，后去车间查看维修进度发现工人用哥俩好胶，粘结方向盘支架，主动询问维修人员告知第一次拆装这种车型方向盘，拆装时支架断裂，后要求索赔员同意索赔支架，顺便要求索赔右侧按键松动按键，方向盘皮革掉皮磨损严重，中控亮条开裂四个配件！后续多次主动询问索赔进度，红盈售后爱搭不理，多次要求出示索赔凭证！一直不回复我！7月13号进店安装中控空调面板，期间本人全程查看，工人把我的卡扣支架搞断裂，当时工人也承认维修好，后续主动和售后连经理告知工人维修损害，电话中连姓经理一直推脱责任，让我去找工人赔偿！态度不好，询问之前索赔方向盘支架事情进度，一直没有给我去索赔！后经过我强烈要求出示索赔凭证，后索赔员随便给了张截图给我！当时索赔四个配件，索赔截图只有三个，而且漏洞百出，没有车牌号，没有公里数等等！就是为了应付我，其实压根都不愿意去帮我索赔！后投诉到厂家售后，迟迟不给解决问题，现在厂家踢皮球到4s店这里让协商解决！温州红盈现代售后经理爱搭不理，让我去工商局，去法院起诉他们！试问多么让现代车主寒心！！！！！这就是他们处理问题的态度！！！！！！！
2023-07-23