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    270条内容

    2021-12-01

    垃圾车,居然还是长城出厂的,我们以国产车以长城为傲,长城当我们是傻逼。 好猫芯片门 🚘 车辆信息 欧拉好猫雅典娜 📅使用情况 2021年8月13日 里程2829KM 💬 故障描述 长城欧拉好猫车机芯片虚假宣传偷梁换柱 长城汽车欧拉牌好猫雅典娜车型,厂家上市后所有的app、小程序、官网、店内传单均宣传车辆智能服务处理平台使用高通专业车载芯片,具体参数依据厂家介绍为8核心,Adreno640GPU,拥有强大的计算能力、图形处理能力、以及AI处理人能,但是依据我自己的测试及车友多方验证,均证实厂家使用的是一款2016年发布的intel低端处理器,该处理器性能低下、兼容性差、不支持当前主流的安卓应用,严重影响用户使用体验,导致导航软件版本严重落后无法更新,车辆启动时间越来越慢、360影像黑屏卡顿、甚至出现在路上中控系统突然黑屏无法查看任何信息的情况,已严重影响车辆驾驶安全性。长城欧拉目前已经承认车辆主机采用因特尔芯片,妄图通过“通讯模块使用高通为由,将虚假宣传蒙混过关”。在此态度下,作为车主无法确认车内是否还有其他硬件或功能被无理由减配。请求相关领导及监管部门介入调解调查,督促厂商重视用户体验、诚恳面对用户诉求,合理解决该事件,维护车主合法权益。谢谢! 🚘 车辆信息 📅使用情况 💬 故障描述 📍我要投诉 📍我要投诉 1.更换车机,补偿等待期赔偿金并郑重道歉2.若不能更换,无条件退车,并补偿相关费用3.均不能达成只能起诉退一赔三 欧拉车友圈

    2021-11-29回复

    今年年初想买车,看中了摩卡,但是因为车偏大,正好这时候拿铁曝光了,各项功能都符合我的需求,2.0燃油,奶爸车(今年三月我娃出生了),科技感十足,堪称完美符合我的要求。 之后年中的时候官方说拿铁第三季度上市,再之后跳票第四季度上市,直到现在也只是预售还没上市,这些我都忍了,毕竟是理想车型愿意等。 可是我万万没想到的是在开启预售的前一个星期你们突然说2.0燃油版我们不做了?我生气了,真的生气,等了快一年等来这个,不过随着时间过去,看到车友圈里很多都再说混动好,就想想去试试车之后再做决定吧,也许混动是真不错呢 11月的时候,在各位真粉千呼万唤出配置表的时候,我们等来了,不过等到的是各种减配,后排隐私玻璃没了,后视镜选装(可以理解),可是你们中配连个真皮座椅,前期媒体吹上天的空调屏,燕飞利仕音响等等配置都不给?? 可是就算是这样官方群里还是有一批真爱粉定了车,而我也选择了11月29日去店里试驾拿铁。 然而就在今天的直播中,奶爸说了轮胎的事,还是前期吹嘘米其林轮胎现在变成了米其林和固特异轮胎随机装配,群里炸了,今天是轮胎明天会是啥?欧拉的芯片事件还没过去,你们是不是也想在拿铁上面减配芯片?…… 真的生气了,受不了了,一次次伤透我们真爱粉的心,我祝你成为第二个极氪,早日凉凉。

    2021-11-27
    2021-11-25
    2021-11-26
    欧拉好猫芯片问题图欧拉好猫芯片问题图
    2021-11-25
    2021-11-25
    长城欧拉好图1长城欧拉好图1
    长城欧拉好图2长城欧拉好图2
    长城欧拉好图3长城欧拉好图3
    2021-11-25
    2021-11-25
    2021-11-25
    2021-11-25
    2021-11-25
    长城欧拉好猫车机芯片虚假问题图长城欧拉好猫车机芯片虚假问题图
    2021-11-23回复
    长城欧拉好猫车机系统与宣传不符,高通8核图长城欧拉好猫车机系统与宣传不符,高通8核图
    2021-11-23
    2021-11-22

    好猫维纳斯版10月提车 📍我要投诉 长城欧拉汽车涉虚假宣传,厂家无视消费者诉求 1、长城欧拉好猫汽车宣传中,重点介绍其搭载咖啡智能系统,该系统依托于高通车载智能服务平台,并详细介绍了该平台采用高通骁龙8核处理器,搭载Adreno640图形处理器,经核实,好猫汽车实际使用的处理器为intel凌动3940处理器,与宣传不符。该芯片性能低下,兼容性差,使得整个车机的使用体验非常不好,大多数车主是冲着“高通处理器”的宣传,在众多的候选车型中选择的长城欧拉好猫车型; 2、长城欧拉汽车在处理该事件的过程中,首先,拒不承认虚假宣传,咬定车机使用高通处理器,后来在铁的事实面前,承认使用intel芯片,但是以网络模块使用高通为由,企图蒙混过关,事实是车机里并无厂家宣传的高通8核处理器;通讯模块也并不等同于智能车载服务平台; 3、在后续事情的发展中,厂家接连删除官网关于通告处理器的、在好猫汽车负责人对外的通告中,试图转移视线,把消费者要求更换为与宣传一致车机的合理诉求强行解释为消费者的差异化需求、拒不承认虚假宣传的事实。 广大消费者投诉无门,我们相信国家是法制的、恳请领导关注该事件,敦促企业以诚信为本,重视消费者诉求,尊重自己的宣传,尽快给出合理妥善的解决方案。

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    2021-11-22回复
    2021-11-22
    2021-11-21
    2021-11-18回复
    2021-11-18回复
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    2021-11-18回复
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    2021-11-16
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    2021-11-12
    2021-11-10
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    2021-11-09
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