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    2024-07-08
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    2024-07-08

    因为喜欢露营,去年卖了轿车欢欢喜喜提了一辆理想L7,不到一年的时间就收到后台两次风险预警提示,客服告知车辆有供不上电,突然断电的风险,6月10日车辆二次进店检测,经多次检测,在客户明确表示不愿拆解车辆的情况下,仍然拆解客户车辆的重要部件,并且拆解后依然查不出问题所在,拆了电池后,还在未明确故障点的情况下,告知客户大概率是总电控问题,提出让客户更换总电控及电机,客户多次提问如果电控电机拆下来发现不是这里的问题怎么办,售后负责人从不正面回答,反正就是这里不是就继续拆别处,直到拆到找到问题为止,客户不到一年的车就从原装变大修,客户提出随机找相关机构进行评估,同等情况下原装车辆和大修车辆差价,理想拒不接受,坚持强行要客户接受他们2000元的“客户关怀”,从6月10号进店到现在已经快一个月,而且当初承诺代步车使用期间报销停车费,现在也找各种理由拒不兑现,理想店大欺客,我们普通人维权困难,理想观山湖区交付中心售后负责人还说:我们理想处处为客户着想,换成别的品牌,2000关怀都不会有还请广大网友支招,这种情况该如何处理,买到质量问题汽车就只能被动接受事实吗?消费者的权益如何得到保护?大家如果买到瑕疵品,也是一样只能认了吗?

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    2024-07-07
    2024-07-05
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    2024-07-04
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    2024-06-29
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    2024-06-16
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    2024-06-11
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    2024-06-10
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    2024-06-10
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    2024-06-09
    总是莫名其图总是莫名其图
    2024-06-01
    前往

    理想L7 · 懂车分(口碑)

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    4.14

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    4.32

    内饰

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    配置

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    # 2025我的用车感受

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