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    郑州保时捷4S一夜清空?近200车主堵门,尾款刚催完人没了

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    用户43467022453132025-12-25

    前一天还催我交尾款,第二天门口连人影都没见着,这事换你能不炸毛吗?

    12月23日,郑州中原区大中原国际汽车城那家保时捷4S店,突然像按了暂停键,展车没了,人也没了,玻璃门半掩,里面空空,门口一圈车主拿着合同干着急,找人找不到,打电话没人接,官方座机直接变空号,这操作,谁受得住?

    反转出现得很快,头天24小时内,还有销售顾问在催尾款,说23日准时交付,然后第二天到店,一地冷风,钥匙没有,车影没见,连接待都找不到,结果呢,提车变寻人。最先发现异常的,是一位约好23日提车的车主,22日晚他还核对过细节,保险怎么上,挂牌材料怎么交,流程走得清清楚楚,到了现场才傻了眼,展厅像搬家,电话像拉闸,一下意识到不对劲。

    后来陆续有人赶来,半天时间,聚到店门口的据说近两百人,大家一对合同,一看转账,心里都咯噔一下。有人定金两万五万十万不等,约定的提车日早过了,人等不到,车也见不着;有人攒钱买了所谓终身保养,刚去用过一次,接着服务点没了踪影;还有几位12月22日刚把车开回家的,车是车,合格证没给,牌上不了,贷款还得按时扣,这算啥局?

    有没有内幕,谁先知道,谁后知道,大家问得多。门店销售小孟说了几句关键话,22日还在正常营业,当天七八台车照常交付,员工也没收到任何通知,23日早上打卡进门,发现展厅被清空,然后她也断联了。更扎心的,还有员工被欠钱,据称不少人被拖了数万到数十万的薪资和报销,客户是受害者,员工也跑不掉,这一地鸡毛,谁收拾?

    网上另一条线也被翻了出来,大家还记得这家店火过一阵的三朵金花吗,杨丹 ccr 彦井,穿职业装,讲配置,直播里一口气能卖二十多台,粉丝过百万,很多人冲着她们下单,结果有网友说,12月11日起就传出她们集体跳槽,彼时被质疑是谣言,现在回看,像不像提前的信号?更巧的是,有人发现这几位的官方账号悄悄设成私密,评论区被维权留言刷屏,问她们知不知道闭店,能不能帮忙联系负责人,暂时都没有正面回应,这个节骨眼,大家难免想多,对吧?

    这么大的品牌门店,说关就关,说走就走,消费者的钱和车怎么办?直播间里一顿高能推销,线下交钱交车卡壳,套路还是意外,谁来解释?也不是没对比,洛阳那家保时捷4S店上半年也关了,但提前打了招呼,把售后收尾做了一遍,再闭店,过程不舒服,但至少把事儿讲清楚,这边一夜清空,节奏就太硬了。

    接着说最新进展,别急。中原区商务局工作人员回应,有专班已成立,已经介入调查协调,辖区派出所表示了解情况,建议车主按法律路径维权,据称门店所属的东安控股集团被专班进驻,涉事老板被控制并接受问询,保时捷中国客户中心也表示接到多位客户咨询,正在安排核实,这几条线在跑,大家都盯着。

    有人问,钱还能要回吗,车还能提吗,合格证怎么办,流程怎么走?现在能确定的,是先留好证据,合同聊天记录转账凭证都收好,然后去报案,去登记,去对接专班,别轻易签不明白的和解书,别随手点了退款链接,别被假客服再割一刀。有报道提到,部分车主已经开始集中登记,后续可能会统一推进,但节奏不会快,心理预期要放平一点。

    说到底,买车这事,品牌大不等于风险小,门店是经销商,不是厂家本体,账上现金链条紧不紧,有没有压库压力,有时候客户看不见,碰上动辄几万十几万的优惠,更要多问一句,资质是否在年检期,税控有没有异常,合格证是否在库,车到不在证到,别急着刷尾款,这些小动作,多做一次就少一次坑。

    再聊一句商家,做生意,靠诚信吃饭,靠套路骗一次,口碑没了,城市也混不下去,员工跟着受伤,客户也跟着遭殃,短期看似解了渴,长期就是自断水源。监管层面呢,日常巡查要跟上,资金预警要上墙,闭店流程要有模板,突发不能靠热搜兜底,这些话听着老生常谈,但每次踩坑,还是这几条最要命。

    还有一个细节,很多车主是被直播间种草的,镜头里光鲜,镜头外流程复杂,线下交付环节才是关键,发票合格证保险保养,一个都别落下,谁说发货再补证,谁说先贷后放,谁说先上牌后给票,都要留书面,拍照存档,有字才有底气。

    一口气说了这么多,心里也堵,买车是喜事,变成拉扯,谁都不想。接下来会怎么走,专班协调能推进到哪一步,品牌方会不会给临时兜底,员工欠薪如何结,这些问号还在路上,我们继续看,继续问,别让豪车梦,走成维权路。

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