我是一位宝马3系的车主 事情发现在2018年12月 当时投诉无门只能吃过哑巴亏了 事情一年过去了心里还是很生气，今天给大家曝光下4Ｓ店黑幕给小毛病帮你做成大毛病。那是一次我的爱车不小心刮到底盘了当时刮到时候感觉没有事挂的不是太厉害就没有在意了，等办完事上车前特意的往车底下看了一下，感觉车底下好像有油，不放心就把车开到了附近的修理厂看了一下。车子顶起来修车的师傅把护板拆下来一看告诉我变速箱油底壳裂了在漏油，需要更换变速箱油底壳和变速箱油就没有问题了。我问师傅变速箱里面会不会有事。师傅问我挂到了什么东西，我说一个石头，师傅看一下说这个外壳只有一条裂缝应该里面没有问题 而且你车子能正常的开了这么远，如果里面有问题车子肯定报警了，而且油漏的也不快不会有事的。师傅告诉我换油加油底壳需要2千，我就问师傅我的车子在质保期内如果你换的不是原厂油，如果以后变速箱出了问题4Ｓ查出来是在外面换的油出了问题，还会质保我变速箱嘛！师傅说他们的油保证不会出问题的叫我放心，可是我想了想还说去4Ｓ店换吧！万一以后出了什么问题了，后来师傅告诉我你去4Ｓ店换油和底壳没有一万你搞不定。想想了打了几个修理厂朋友的电话，朋友告诉我你是事故造成的可以报保险。后来决定找保险公司，保险公司人很快就来了给我的车拍照取证也去事故现场拍照取证，保险公司人纹我去哪里修。我说当然去4Ｓ店了，保险公司人说我看这车子油也快漏完了 你也别开了 我帮你叫拖车吧。当时天色已经很晚拖到4Ｓ店大概已经7点多了这个就是我一个错误的决定，应该第二天早上拖过去就好了，如果第二天早上拖过去我肯定跟车子一起过去就不会有后来的黑幕了，车子到了4Ｓ店当时里面的师傅已经下班了没有人只有保安，保安叫我把车子放这里人回去明天会有人跟我联系的。我说好吧！第二天早上4Ｓ店和保险公司人都跟我联系了。4Ｓ店告诉我换变速箱油和油底壳和下护板就可以了大9千多已经给保险公司报过价了保险公司也同意了。那我说好吧！那你们就开始换吧！我说下午可以去拿车了吧！他说可以的这个很快的！大概到10点多左右保险公司突然给我来电话，告诉我车子油加进去了车子挂不上档位 车子报警 可能挂到变速箱阀体，需要更换阀体告诉要过万了案件需要复查 他们现在要请第三方鉴定 我随便问了一下 如果更换大概需要多少钱，保险公司说4Ｓ店给的价格3万9我一听吓了一跳9千变3万9厉害了我得哥。我跟保险公司说不可能阿！而且你去取证的时候你也到了！挂的也不严重啊！修理厂的师傅也说了不是什么大问题啊！既然我能从事故现场现在开车到修理厂说我车子是没问题的，而且我中间还去办事的还停了半个小时了，我车送去4Ｓ店之前都可以正常开的啊 而且车子也没有报警阿 怎么到了4Ｓ就不能开了还报警了。保险公司说这个我们要请第三方鉴定。到了下午保险公司联系我说，第三方鉴定出来了 就是我事故造成的阀体损坏。我噢了一声说麻烦你们了谢谢了 我把电话挂了。有些事情不说大家心里都明白既然想做肯定做完美了，第三方鉴定。我呵呵笑了，当时心里也气，我自己心里明白我对车子也懂点玩车子也玩了几年了大概还是知道点。我联系了4Ｓ店问了具体情况后。我跟4Ｓ店说你们先别动我车子了，我下午带人过去看看。我喊了几个修车师傅到了4 Ｓ店以后看了看阀体和油底壳和下护板以后我们几个笑了，阀体明显是人用了东西挂出来了，而且阀体损坏的地方和油底壳根本对不上，我相信不是傻子都能看出，大家看我下面的照片吧！真不知道第三方鉴定是怎么鉴定难道还如果一个外行人嘛！估计就认钱了吧！我把接待我的4S人过来一看，他自己也傻了眼了。我跟就4S店人说：你们要手脚也要做的像点嘛！位置也不对好啊。他们肯定是不会承认的，后来还叫去调监控去监控室看了看 监控只能看到车子举起来完全把监控档住了根本看不出来4S店的师傅在底下干什么。当时我也傻还真跑去看监控了，既然他们要干了肯定不会给客户找到证据的。4S店告诉我现在车子是没办法开了，必须要换阀体了。我说不换了，他说不换车子没办法开，说检查电脑有错误代码车子不能开，我就问他们我车子出事故以后我还正常的开了有好几个公里，中间还熄火半个小时都没问题送到你们这放一夜就不能开了，4S店人说哪我就不清楚，第一你阀体是有明显伤痕，第二车子报警电脑也检查出来有故障嘛！我回答他车子阀体上的伤你心知肚明我不想多说我没有证据你说什么都对，我现在要求看故障码。看了故障码我拍了一张照片大家可以看下图。大概到了晚上他们要下班了。我们也回去了，回去之后我找几个懂修宝马变速箱的师傅给他们看了这车的故障码的照片，根他们说了具体情况后也给他们看了阀体上损伤后，他们告诉我阀体只要不伤到里面只是外壳挂花了一点没事的 这个故障嘛！有可能是变速箱油没有加满打火出现的故障！后来我听了他们解释以后懂了，剩下看我后续吧！