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    认证:本田CR-V车主·车龄3年

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    crv大灯开裂,厂家无视处理。扯皮。图1crv大灯开裂,厂家无视处理。扯皮。图1
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    质保期内,crv大灯开裂图3质保期内,crv大灯开裂图3

    本人东风本田4S店购入CR-V车型,目前车辆行驶里程仅48880公里,仍在官方3年/10万公里质保期内。近期洗车时发现车辆双侧前大灯均出现开裂,无任何外力撞击痕迹,灯面也无凹陷、划痕等碰撞证据。 发现问题后,我第一时间联系购车4S店,到店检测时工作人员仅简单查看外观,直接拒绝提交厂家索赔申请,既未提供专业检测报告,也未说明开裂与外力相关的具体依据。我明确提出双侧大灯同时开裂,且无任何碰撞痕迹,更可能是产品质量缺陷或装配问题,但4S店态度强硬,拒绝进一步协商。 作为家用车,我日常驾驶极为谨慎,车辆从未发生过碰撞事故,也未经历过极端天气或外力冲击,双侧大灯同时开裂显然是产品本身存在质量隐患。东风本田作为知名车企,其产品质保承诺理应涵盖此类非人为的质量问题,而4S店仅凭主观判断就拒绝索赔,完全无视消费者合法权益,违背质保条款约定。 质保期内的质量问题本应得到合理解决,4S店这种推诿塞责的态度实在令人寒心。现向相关部门和东风本田厂家投诉,免费为车辆更换双侧原厂大灯,或者后期进水免费,更换。并出具正式检测说明。也希望车企能重视产品质量问题,规范经销商服务流程,不让消费者为产品缺陷买单!期待尽快得到公正合理的处理结果。双侧大灯质保期内开裂,去4s店,工作人员反应裂痕太小没办法索赔,我得车在质保期出问题投诉无门。质保期快到了。后期大灯裂的厉害了,谁来负责,希望厂家给个说法。

    crv大灯质保期内开裂图1crv大灯质保期内开裂图1
    crv大灯质保期内开裂图2crv大灯质保期内开裂图2
    2025-11-20
    颗粒捕捉器堵塞图1颗粒捕捉器堵塞图1
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    ♟图2♟图2
    东风本田做工精细图1东风本田做工精细图1
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