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    蕉60488155

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    2023-11-03
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    2023-10-29
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    如题,不接受私信,不接受询问,只是分享个人经历! 我因看领克汽车09EM-P远航版发布会的宣传,以我妻子的名义,盲定下单购买了一台09EM-P远航版并于2022年11月提车使用。在半年多的使用过程中,我发现车辆并没有具备其发布会宣传的有关功能,同时有关承诺也没有兑现。在用车的过程中,还多次出现倒车影像卡顿、掉帧,雷达延迟等问题,且领克汽车发布了多个版本也未能彻底修复。下来我分几期来说一下目前我的投诉经历: 全国12315平台(网址自己搜) 全国12315主要包括两个渠道,包括投诉和举报,两个都走一遍 1.投诉。主要是认为经营者侵犯了我的合法权益进行投诉 2.举报。主要是我认为领克汽车违反了市场监管法律法规的行为。 对象:领克汽车销售有限公司 地址:浙江省宁波杭州湾新区滨海二路818号 商品名称:我的是09EM-P远航版 PM+包+终身质保 金额:我是盲定车主,总金额是:375800元 处理单位:浙江省/宁波市/宁波市市场监督管理局前湾新区分局 (一)投诉 1.我投诉的内容 我根据领克09EM-P远航版在发布会上宣布内容和功能,以妻子名义盲定并购买了领克09EM-P远航版(六座PM黑),订单编号为:1232120000004******,并支付了375800元。2022年11月初,我提了车,在使用过程中,我发现所购买的车辆与发布会上说的功能不符,领克汽车销售公司在发布会(备案号:Z9900003221018017)的虚假宣传,诱导使我购买了09EM-P远航版,具体如下: a.领克发布会上表示3月份上线的露营模式、安全守护、无人机旅拍等功能至今没有; b.10000元09周边生态消费券,发布会时宣布购买周边产品时抵扣使用,用于购买周边产品,正式上线是变成只能抵扣一部分金额,而非全额抵扣; c.我自购车至今,仍没有发布会上宣称的能量晶体钥匙、二排双娱乐大屏、智能安全座椅; d.发布会上说2022年12月31日前购买PM版专享五年免费体验NOA功能服务,事实上此项功能非专享,领克汽车存在虚假宣传和故意诱导消费行为。 2.我的诉求 因我系领克汽车销售公司在发布会(备案号:Z9900003221018017)的虚假宣传,诱导,才使我购买了09EM-P远航版,我要求车辆进行退货,退赔费用,并赔偿我的损失! (二)举报 1.我举报的内容 我根据领克09EM-P远航版在发布会上宣布内容和功能,以妻子的名义购买领克09EM-P远航版(六座PM黑),订单编号为:1232120000004******,并支付了有关费用。022年11月初,我提了车,但在半年多的使用时间里,我发现所购买的车辆与发布会(备案号:Z9900003221018017)上宣传的功能不符,领克汽车销售公司在09EM-P远航版发布会的虚假宣传,现申请有关部门对领克汽车的虚假宣传行为进行调查处理。领克汽车虚假宣传行为如下: a.领克发布会上说表示3月份上线的露营模式、安全守护、无人机旅拍至今没有; b.发布会上,领克汽车说的10000元09周边生态消费券,宣布购买周边产品时抵扣使用,用于购买周边产品,正式上线是变成只能抵扣一部分金额; c.至今没有发布会宣称的能量晶体钥匙、二排双娱乐大屏、智能安全座椅; d.发布会上说2022年12月31日前购买PM版专享五年免费体验09NOA功能服务,事实上该功能非专项; e.领克汽车在发布会上说09EM-P远航版cltc1430km,事实上我们没有并没有查到有关信息。 现请宁波市市场监督管理局前湾新区分局介入调查和处理。 附件: 领克汽车发布会链接 目前,有关部门还没有回复,但可通过当地市长热线/省厅进行投诉,推动宁波市市场监督管理局前湾新区分局尽快调查处理。如力度不够,可以通过国务院小程序和国家信访局进行进一步举报投诉。

    关于我对09EM-P远航版的投诉(一)图1关于我对09EM-P远航版的投诉(一)图1
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    2023-07-11
    车尾灯有那么大瑕疵,还说正常还必须让提走图1车尾灯有那么大瑕疵,还说正常还必须让提走图1
    没有更多了~