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    奶爸选车日记A

    简介:在旅行的路上

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    续我一个月前的帖子,高速上被异物撞击底盘,导致下护板击穿,电池冷却液漏。 经过4S店/上海通用运营部/本人私人关系等多方沟通三周后,我成为了锐歌车型全国首台电池包整体更换的车主😪 首先,针对很多人疑问护板强度和击穿的问题,我想解释的是,120km的情况下,高速运转的前胎压到钢筋之类的金属物体弹入车底,第一个撞击点是底盘中部,只是擦伤一点,然后再次往后弹击,由于大概率是异物尖锐角度问题,加速度撞击了底盘尾部,击穿了护板,导致该位置冷却管路破裂。 其次,车辆受损后,仪表提示高压维修请维修,并出现小乌龟图标,但实际操作无任何异常,当时还是信心满满100km/120km的速度行驶了30公里的高速去了4S店。等到上架看到击穿的孔洞和漏出的冷却液的那一刻还是有点后背发凉的😂 实话实说,奥特能的电池的安全和工艺强度还是可圈可点的,不然,很可能路上就,,,😷 再次,保险公司这边一开始是想拆开电池包,单单更换受损的部件以减少赔付的损失,但是遇到两个问题:1,本人肯定不接受这种方案,因为单一电池更换无法保证整个电池包的兼容安全性,虽然他们找来电池厂商宁德时代的技术人员来协助处理也无法消除很多未知的隐患,毕竟冷却液已渗漏,是否已污染内部其他的结构还是未知数。2,前者的方案是在电池包拆解或者打开后检查实际受损情况的前提下展开,但是保险公司问了一大圈,发现全国没有一家电池维修单位或者授权店有拆解和修理奥特能电池包的资质😝 所以以上全部行不通。 那么走全损呢? 内部沟通了解如下: 该车辆已系统询残处理,残值140000元,远不超倒扣金额,建议正常按更换电池包总成处理。 那全损这条路也走不通了😂 最后,保险流程完成,最终更换整个电池包,赔付金额接近18W. 只是花了不少等待和批复的时间,毕竟全国该车型首例,无案例可参考借鉴,理解。 针对整个维修的处理结果,我还是很满意本地4S店的不懈努力以及厂家的积极响应。 但是对于配件和后续的质保,还是有瑕疵的点: 1,新电池包生产日期22年7月,厂家入库时间23年9月。我不知道我原来的电池包生产日期是何时,但貌似我23年买的车子用上了22年的电池,这配件出库的随机性太强了😓清库先清22年的? 2,锐歌的权益是首任终身质保,用户手册上注明三电等重要部件人为或者事故维修/更换后,终身质保失效。 那在此事故中通过4s店正规途径更换整个电池包,并未对整体安全性兼容性产生任何变化,实际上等于旧车换了新的配件,但依旧无法延续终身质保。通用客户营运部门也帮忙去和他们法务/财务做了沟通,希望可以有个例,但是回复 认为预算支出没有出项不可控;认为该申请是违规操作……最终谈的结果是该电池包1年2万公里质保,原车其他部件继续延续终身质保。 那,只能不予评论了。 最后我想说的是,奥特能电池的安全性是可以的,希望我这个案例可以给后续的用户有参考的意义,也希望凯迪拉克以后处理这种特殊案例的内部政策上考虑用户多一些,更人性化些。 在国内新能源大潮中留下些许闪光的口碑。

    凯迪拉克锐歌,全国首台更换电池包图1凯迪拉克锐歌,全国首台更换电池包图1
    凯迪拉克锐歌,全国首台更换电池包图2凯迪拉克锐歌,全国首台更换电池包图2
    凯迪拉克锐歌,全国首台更换电池包图3凯迪拉克锐歌,全国首台更换电池包图3
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    小伙伴们,你们的锐歌开起来舒服吗?图1小伙伴们,你们的锐歌开起来舒服吗?图1
    小伙伴们,你们的锐歌开起来舒服吗?图2小伙伴们,你们的锐歌开起来舒服吗?图2
    小伙伴们,你们的锐歌开起来舒服吗?图3小伙伴们,你们的锐歌开起来舒服吗?图3
    拉瓦尔品第上校图1拉瓦尔品第上校图1

    一转眼自从去年11月把我的爱车力力可带回家已经快9个月了,开了也近一万公里了,首保也做好了!自从开了电车以后,就不太想再来回油车了,所以我的XT5已经被冷落了!电车最让人担心的就是续航,所谓的里程焦虑。但是锐歌的续航是让人最惊喜的,不得不说通用的奥特能平台电控真是做的好。锐歌续航不但稳定,而且非常的准!买电车最担心的一点就是里程虚标,相信很多还在观望要不要买电车的朋友们都跟我当时有一样的顾虑,事实证明我的选择很正确,在驾驶质感和续航这方面锐哥真的可以算是同级别里的佼佼者了!而且在我们小区里已经有三辆锐歌了! 说说我近九个月下来的实际用车体验吧,我一般是在市区开,上下班走的是中环,偶尔节假日短途游走一下高速路!先说说结论吧,续航里程和官方宣传的确实没什么差别,甚至可以说有些反向虚标,满电续航我看很多车友都直接超过官方宣传的cltc的653!不过电耗这东西其实也跟用车习惯相关,要是喜欢体验驾驶的激情,喜欢急加速,超车的,那电耗肯定是高的,神仙也救不回来。像如果就是平时通勤主打一个稳妥的,偶尔遇到路上车少的时候体验一把随心所欲的快乐的话,这电耗真的是稳的没话说,绝对不会有里程焦虑!说到这儿还得夸夸锐歌的动力,对一辆整备质量超过2.5吨的车来说,确实很强,推背感什么的也是完全能够给到你!加上调教的很好的底盘,用车简直就是一种享受。还有之前已经升级的SC系统,有了它的帮助相当于多了一个隐形的优秀司机,开车解放双手双脚也不再是想象,特别是上下班走中环线的时候,几乎全程的sc,简直是一种享受啊,就算堵车也不用全程都紧绷神经了。 回头一看说了那么多,感觉都是对锐歌的全方位的夸奖,哈哈哈,就电耗和操控来讲是完全配得上的!最近官方还举办了黄金右脚挑战赛,当然作为普通车主,重在参与嘛,也不会为了排名特意去找个极限路况跑出续航的极限里程。不过锐歌在续航和驾驶质感方面确实很让人惊艳又心动,而且他的车机也在逐步升级完善中,相信他会越来越好开,也越来越智能!

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    一转眼自从去年11月把我的爱车力力可带回家已经快9个月了,开了也近一万公里了,首保也做好了!自从开了电车以后,就不太想再来回油车了,所以我的XT5已经被冷落了!电车最让人担心的就是续航,所谓的里程焦虑。但是锐歌的续航是让人最惊喜的,不得不说通用的奥特能平台电控真是做的好。锐歌续航不但稳定,而且非常的准!买电车最担心的一点就是里程虚标,相信很多还在观望要不要买电车的朋友们都跟我当时有一样的顾虑,事实证明我的选择很正确,在驾驶质感和续航这方面锐哥真的可以算是同级别里的佼佼者了!而且在我们小区里已经有三辆锐歌了! 说说我近九个月下来的实际用车体验吧,我一般是在市区开,上下班走的是中环,偶尔节假日短途游走一下高速路!先说说结论吧,续航里程和官方宣传的确实没什么差别,甚至可以说有些反向虚标,满电续航我看很多车友都直接超过官方宣传的cltc的653!不过电耗这东西其实也跟用车习惯相关,要是喜欢体验驾驶的激情,喜欢急加速,超车的,那电耗肯定是高的,神仙也救不回来。像如果就是平时通勤主打一个稳妥的,偶尔遇到路上车少的时候体验一把随心所欲的快乐的话,这电耗真的是稳的没话说,绝对不会有里程焦虑!说到这儿还得夸夸锐歌的动力,对一辆整备质量超过2.5吨的车来说,确实很强,推背感什么的也是完全能够给到你!加上调教的很好的底盘,用车简直就是一种享受。还有之前已经升级的SC系统,有了它的帮助相当于多了一个隐形的优秀司机,开车解放双手双脚也不再是想象,特别是上下班走中环线的时候,几乎全程的sc,简直是一种享受啊,就算堵车也不用全程都紧绷神经了。 回头一看说了那么多,感觉都是对锐歌的全方位的夸奖,哈哈哈,就电耗和操控来讲是完全配得上的!最近官方还举办了黄金右脚挑战赛,当然作为普通车主,重在参与嘛,也不会为了排名特意去找个极限路况跑出续航的极限里程。不过锐歌在续航和驾驶质感方面确实很让人惊艳又心动,而且他的车机也在逐步升级完善中,相信他会越来越好开,也越来越智能!

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