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    泠泠的ling

    哈弗大狗车主·车龄半年

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    哈弗很好,下次不买了。

    03-30发布于:哈弗大狗车友圈

    2023年11月买的24款大狗,到2024年3月底,开了差不多5000公里,总体来说,车还不错的,但是油耗有点高,我一直开着经济模式,但是油耗基本在10.5L,也可能和我主要在市区道路为主有关,虽然驾驶感受没有以前小标致舒服,但是总体还不错,各种该有的功能都有,L2的辅助驾驶在这个价位里还行。但是最近发生的事情,真的对长城很失望。

    3月18日,发生了一个小刮擦,伤了左后视镜,左轮眉塑料件,还有左边驾驶室门,对方全责,在4s定损了2009.55元。好吧,反正对方全责,修呗。结果喷漆就出问题了。修的快,3月27日上午送店里,第二天就好了。因为是上班,让他们把钥匙放在车机,我晚上去取的。维修的那一面没问题,但是把我接近那一面,就是左轮靠近门边,直接磨花了,上面还有很多贴保护膜留下的胶水,还好仔细检查了,不然开走就说不清了。因为是晚上,车就没动,联系售后,第二天处理的。问他们怎么回事,就是维修不小心,就在我维修喷漆部位的左边不到10公分,这都看不见,这维修做的太不上心了,直接把另外好的一面磨花了,而且没有任何道歉赔偿,就是你发现,给你处理好就行了,你没发现,就算了。找他们处理,态度说不上恶劣,反正就是无所谓。我错了给你弄好就行了,你爱咋咋地。还好是我发现了,没有发现把车开走,鬼知道后面认不认。说实话同价位车型长城没有太多的优势,服务还这样,真不知道以后能走多远,就冲这态度以后再也不想去这4s店去了,可能以前标致的售后态度都很好,这次遇到长城这态度,心里很难受。虽然长城是我第二辆车,也是我第一次买长城。以后大概率也不考虑,售后,真垃

    圾。

    作者提到的车系:


    • 劳斯莱斯售后没的说!

      评论发表于03-31
    • 买一辆雅迪不香吗

      评论发表于03-30
    • 我20年的三代H6,玻璃升降器坏了4个

      评论发表于04-01
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      OY-One

      瑞虎8车主·车龄1年

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      我在贵州兴义那边的4S店,之前送一台公司车去换离合器片(公司河北的,手动挡),修好以后试车,垫着脚垫离合踩不到位,问能不能调高一点,说可以调,让第二天去取车。结果就把脚垫往下拉,重新装上去,第二天去试车,离合高度位置没有变化,让这边付钱。我说不可能,我问你们能不能调,你们说的能,但是这就根本没调,反正付款走的是对公,你不解决我不开车也不付款,爱咋咋地。结果一放又在4S店放了4天,然后每天都有人打电话来给我说(疑似售后),新离合片换上就是这样调不了,让我接受然后付款。后边到一个自称售后经理的人,直接被我骂了一顿,我说:你要们找你们技术或者修理师傅给我打电话,我也不为难你,你啥也不懂,我提出了问题,你没有解决,而是去否决我的问题,我让你解释你又解释不出来,你做个鸡毛的售后。然后过了几个小时,换了一个人,他说他是师傅,那个离合器高度真调不了多少,因为是油压的,如果是以前的线拉机械的话倒是想要多少调多少。那台车他帮我又处理了一下,离合器位置变高了一点,没法再高了。第二个去试车,倒也真比之前高一点。想着也差不多了,然后打电话给公司打款开车走人。后边就是半离合家大油门,慢慢的那个离合器位置变高了,也就好开点了。

      评论发表于04-01
      • 手动版现在是稀罕物,换车吧

        回复发表于04-02
      • 那车是之前公司的车,我自己的也是手动,开习惯了

        @知识拯救了我手动版现在是稀罕物,换车吧

        回复发表于04-02
    • 闹他,沃尔沃喷漆有色差,直接重喷后送了一次基础保养作为赔偿

      评论发表于03-31
      • 闹了,投诉了车质网,处理好了,赔了两幅雨刮器和一个烧烤架。没啥问题也就算了。你说这种事情,没被我抓住也就算了,被我抓住了,还态度不好,非逼着闹大了才处理,也是醉了。

        回复发表于03-31
    • 我也开始遛狗啦头像我也开始遛狗啦头像

      我也开始遛狗啦

      哈弗二代大狗PHEV车主·车龄半年

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      9个月车,车窗漏水,质量是真拉垮,毛线赔偿没有

      评论发表于04-05
      • 你应该投诉他们店的,就不应该任何补偿都没有

        评论发表于03-30
        • 我也去车质网投诉了,今天打电话给我了,还在说推辞,什么晚上六点弄完的看不清,不是故意的,特么是下午3点,大晴天弄完的,还在装傻,做错事认错就这么难。说什么要上门道歉,醉了。

          回复发表于03-30
        • 上门道歉?不要让对方上门提防对方报复

          @泠泠的ling我也去车质网投诉了,今天打电话给我了,还在说推辞,什么晚上六点弄完的看不清,不是故意的,特么是下午3点,大晴天弄完的,还在装傻,做错事认错就这么难。说什么要上门道歉,醉了。

          回复发表于03-31
      • 今天去了长城4s店,还是售前,爱搭不理。 本来车是好车,对4s店,长城的管理不力,确实体验感差很多。长城需要整顿一下了

        评论发表于04-26
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          雨笙0708

          凯美瑞车主·车龄16年

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          城区里10个左右,多省啊……我在市区里走走停停,油耗飙到自己都不敢看。

          评论发表于04-14
          • 特斯拉售后好,但是特斯拉贵啊……都说它的产品老,竞争力不足了,怎么没人把这些“软指标”拿出来?奔驰售后确实很棒,价格也是“棒棒哒”!没人说奔驰的不是,因为买之前,就知道,奔驰后期费用高啊。

            评论发表于03-30
            • 一辆赚你7/10万。服务不好就怪啦!

              回复发表于03-30
            • 看看他的年报,数据都在里面。当然了,信不信在你。

              @孤行客180138一辆赚你7/10万。服务不好就怪啦!

              回复发表于03-30
          • 去年我也遇到了,对方全车把水箱给我撞了,修了半个月去开车门也是撞了门也没修没搞,说是那个车就没碰到后门,快过年急到用也没扯就走了,结果四轮定位也没做我到家了去做,打电话我问接待那个问他做过四轮定位没,他说做了问他那做了为什么方向不对头,他又说没装到减震咋会做四轮定位,后面四轮定位也是我自己出得钱搞了,第二天又发现变数箱中冷管漏油,都是大年30了又给他打电话他叫我去修理厂检查我说过年谁还在上班,他又把问题推给修理工叫我问修理工,修理工也没一个解决问题,就给他说了那根中冷管漏油就说叫我检查就不了了之了,后面正月初五在老家哪里找修理厂检查那根管子有一根沙眼漏的,管子也没老化拆下来也发不了货就装了一根旧管子上去,我就联系4儿子店那个接待我说300块钱,叫他给我修理费,他说问一下老板,后面就打电话也不接换了一个好号码他接了就说 处理,后面换的那个管子一下就爆了,油也漏了我也没说是他得问题,我就问那个中冷管勒问题他叫我问修理厂,我问别人说的就是撞了才有沙眼造成漏油,他又叫我拿去坚定了啥的,本来过来了年也急着上班就没给他扯,就爆了油管过后缺了油,还自己花两千多加了油换了管子,现在变数箱也出了问题,想着都气人好好的一个车都得搞报废了,真他妈坑死人

            评论发表于04-24
            • YoHoho头像YoHoho头像

              YoHoho

              哈弗大狗车主·车龄1年

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              • 懂车帝4周年懂车帝4周年

              建议你去买现代。。怕你找不着4S店

              评论发表于03-30
              • 4s都这样,我在大众4s修车也需要过,几年前给杠喷漆,提车时给我右前车门剐蹭了一大块。然后对方出来交车的人换人了,不是一直接待我的人,吊儿郎当像个流氓,一看就是知道出了问题派流氓出来胡搅蛮缠的。我都没多说,情况说清楚以后直接说,要是你们不承认我直接打大众客服和110。对方最后没办法把我门给重新喷漆了。不过吃亏的还是自己,那会没有什么交通补偿和提供代步车什么的,喷个漆一周。

                评论发表于03-31
                • 说实话本来对长城哈佛还是很骄傲的,但是现在的车商为了多挣钱那是真费心思,不愧中华好儿郎,套路一个接一个,这个不行就再来一个,这让你实惠了那就给你来个回首掏,明着来也就算了毕竟也算明码标价,可是暗地做事就有点不讲武德了吧,这让我的购车欲望打大折扣不想再看这个品牌了

                  评论发表于04-19
                  • 个人认为;这纯属4s店行为,也不能一棒伤击长城。当然话要说回来,这跟长城管理不到位有密切关系。长城汽车品质做得不错,但4s店服务确实有待提高。

                    评论发表于04-01
                    • z龙泉山庄x头像z龙泉山庄x头像

                      z龙泉山庄x

                      哈弗大狗车主·车龄1年

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                      不能一概而论,只能说你那个4s店不行,我的也是长城哈弗,从购买,到售后维修(因为撞过一次车),到保养人家态度都很好。只能说你遇到的4s店的人不行,话又说回来那么大的一个店,多少会有一个俩个的不靠谱的人

                      评论发表于04-18
                      • 25款大狗几月份上

                        评论发表于05-02
                        • 把车送我们这儿来,我们这儿的哈弗4S服务没话说

                          评论发表于04-01
                          • 北纬30度334头像北纬30度334头像

                            北纬30度334

                            哈弗大狗车主·车龄3年

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                            车还行售后就是一坨屎

                            评论发表于03-31
                            • 直接留好证据打长城投诉电话,看看长城给不给面

                              评论发表于03-30

                              回复楼主


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