Smart精灵一号不退定金

🚘 车辆信息

smart精灵一号心动版

📅使用情况

2022年11月18日

💬 故障描述

不退定金

📍我要投诉

看了贵平台，帮忙协商退smart5000元定金的视频后，请求给予帮助。本人于2022年11月18日，通过app支付了5000的定金，后期因无法全款支付，改为金融分期，申请了3个金融公司都没通过，本人于3月份，开始和厂家和河南郑州的4s店，进行沟通退订事情，厂家回复，退订需要门店同意退才能退，4s回复，厂家同意退才能退，我们没有权限。戒指2023年5月7号，依旧是零进展，定金退不了，请求帮忙，麻烦了！！！