人保越来越强硬

🚘 车辆信息

宝马535le

📅使用情况

2021年12月，行驶一万公里

💬 故障描述

撞车，前杠挤压变形严重，请求换杠

📍我要投诉

在人保入的保险，定损员一拖再拖，好歹人来了，说达不到更换标准，我说必须换，他们让先维修，说这事公司必走流程，宝马4S店明确表示修不了，他们找了自己的协议单位来维修，协议单位也表示维修不到原车模样，最后还是去修了说是不满意的话在更换，修完我一看，原本的线条棱角都很圆润了！而且内部挤压出来的疙瘩还很多，继续要求更换，人保公司就不准备理人了，说不满意去法院！法院找鉴定机构，法院说换才能换！来回扯皮。