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    【耐心一点点被磨灭,走上迟到四个月的投诉沃尔沃之旅】

    2022-01-12发布于:沃尔沃XC60车友圈


    【耐心一点点被磨灭,走上迟到四个月的投诉沃尔沃之旅】【有没有志同道合的兄弟】

    8/21提车

    8月31日车机死机,彩屏

    9月25日更换车机模块,我们暂叫它:新车机

    9/30日开始有灰屏、卡顿,多次升级无果

    10月26日出现倒车无影像

    车机一直卡顿,4S再次更换车机

    10月30日返回4S升级无果

    11月10日,再次出现卡顿,死机,灰屏等等

    11月13日,4S第二次更换车机,新车机下岗了。换了一个,我们暂叫它:真新车机

    11月17日,小计里程不清零,多次发生,儿子说这是正常现象。

    11月23日和12月14日,远近光灯报错异常,儿子说这是正常现象。

    12月3日、6日,新新车机 多次发生灰屏依旧

    12月15日全天无网络,早上上班8点11分无网络,下班回家18:43分依旧没网。

    12月16日,迎来了期待依旧的1.8版本升级,儿子告诉我,所有问题都解决了,包括没网络的问题。

    这里是完美的分界线,如果,到此为止,也不会有这个投诉了。然而,让你失望了,并没有。

    1月7日、1月9日,仅仅过去了20多天,又重复的,多次的发生全天无网络的状况。本人已彻底对沃尔沃失去了信心,对这儿子失去了信心。这也是我走上迟到四个月的投诉之路。感谢大家,听我唠叨了这么久。

    我是搞电子产品设计质量的,我专门写了一个投诉PPT(含大量视频),不知道怎么发给315,有门路的,私聊下。


    作者提到的车系:


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      晴朗海空

      沃尔沃XC60车主·车龄2年

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      楼主是个仔细人,太仔细了,我都觉得累, 你说的这些问题,除了花屏和没网,其他真的不算什么,我不是什么沃吹,只是觉得没必要这些小问题也拿出来质问4s,维权求解决可以,就说重要的就行了,次要的根本没必要说,还显得你个人那什么。任何系统都有Bug,无论多成熟的必然有,从电脑到手机到车机。比如你说的主动远光灯不可用,我也遇到的,你管这个干嘛,又不是一直弹出,我的还经常出现冷却娱乐系统,真的不要在意这些,不然买个车本来很开心,整的天天纠结。 说的对错不重要,就是沟通着玩,不爱听就当我没说,祝车友用车愉快

      评论发表于2022-01-13
      • 每个人对车的要求不一样,你觉得是小问题人家可能就觉得很烦,毕竟30几万不是小数目,买个东西回来天天往4s店跑别管大问题小问题确实是非常烦,手机最多也就1w块,这是车,大几十万,不一样的

        回复发表于2022-01-13
      • 呵呵呵,小问题?这问题4 s 店解决不了

        回复发表于2022-01-13
    • 11月提的车,车机出现过没声音现象,没出现过花屏,黑屏,后来学会了重启后,如果出现卡顿或者断网,直接重启,万事解决。。。

      评论发表于2022-01-12
      • 断网的情况,重启无效,我得都停车锁车断电10小时,再开还是无网。不知道什么时候就自己好了,安徽瑞杰找不到原因,就说检查了,也升级了,这没问题那没问题,可能是联通的问题,,然后就没有然后了。

        回复发表于2022-01-13
      • 卡顿的问题,你要重视下,现在温度不高,等夏天7-8月份,露天停车车内温度七八十度的时候,你再打开车,车机卡死会更严重,这是硬件问题,建议你及时检查,如果硬件有问题,必须要让4儿子给你换一个,要不然你夏天会很痛苦,基本用不了车机

        @用户6137648127146断网的情况,重启无效,我得都停车锁车断电10小时,再开还是无网。不知道什么时候就自己好了,安徽瑞杰找不到原因,就说检查了,也升级了,这没问题那没问题,可能是联通的问题,,然后就没有然后了。

        回复发表于2022-01-13
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      以仰望之名

      沃尔沃XC60车主·车龄3年

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      只能说你们22款刚改款都是厂家的小白鼠,21款功能虽然不多,但是稳定就是好啊!

      评论发表于2022-01-13
    • 我自己写的,我复制粘贴过来了:再说个冷笑话,自从8月份买沃尔沃XC60之后,只去外面洗过一次车。因为每次快到洗车的时候,发现车被SSSS拉去维修了,回来的时候,车洗干净。修是没修好,好歹洗倒是洗干净了。

      评论发表于2022-01-12
      • 22款上面的问题我都遇到过,但是又都是瞬间就恢复了,而且就一次,后续再也没有报错,现在7000公里了,机油尺也是满格,真的很好开,一点毛病没有,其实这种车机问题其他品牌也一样会死机啥的,只出现一次报错的那些问题真没必要当回事

        评论发表于2022-01-13
        • 建议你好好检查下硬件,IHU,夏天露天停车车内温度会有七八十度,到时候,会更卡,更加死机、彩屏,如果硬件有问题,建议你让4SSSS及时给你换一个,要不然夏天你会很痛苦。

          回复发表于2022-01-13
        • 我就是8月份买的,正热的时候,提车一个星期,车机就坏了

          @用户6137648127146建议你好好检查下硬件,IHU,夏天露天停车车内温度会有七八十度,到时候,会更卡,更加死机、彩屏,如果硬件有问题,建议你让4SSSS及时给你换一个,要不然夏天你会很痛苦。

          回复发表于2022-01-13
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        不知道哪儿来

        沃尔沃XC60车主·车龄2年

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        所以问题应当属实。当前1.8.1系统还会gps无法搜星,小里程表不清空都可以忽略不计,网络我都用手机的

        评论发表于2022-01-12
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        半瓶珍珍

        沃尔沃S60车主

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        厂家早点重视吧

        评论发表于2022-01-13
      • 支持。好多人老是嚷着软件升级就行了。可这些症状很可能是硬件可靠性差造成的。就怕隐患常在。支持楼主。

        评论发表于2022-01-14
        • 嗯是的,不仅仅是软件问题,硬件可靠性有问题。等夏天又会死一票,

          回复发表于2022-01-14
        • 我也觉得是硬件质量差才会出现这些问题。本人做触摸屏的

          @用户6137648127146嗯是的,不仅仅是软件问题,硬件可靠性有问题。等夏天又会死一票,

          回复发表于2022-01-15
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        蚊子嗡嗡叫

        沃尔沃XC60 RECHARGE车主·车龄2年

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        你的问题有部分我遇到过 之前花屏死机也是整的我崩溃 现在刷过1.8系统以后其他都好了 只剩下泊车辅助性能降低这个提示时不时跳一下 准备等下一版系统刷过如果还跳再去4s

        评论发表于2022-01-13
      • 用华为的车机互联

        评论发表于2022-01-13
      • 看来问题都在车机上

        评论发表于2022-01-13
      • 看得我都有点不敢下手了

        评论发表于2022-01-13
        • 大件还是可以的,可以再等等下手,等车机的问题

          回复发表于2022-01-14
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        水掉哥的头

        沃尔沃XC60车主·车龄2年

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        竟然做成了PPT兄弟你真有心类似问题大多遇到过

        评论发表于2022-01-13
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        小夜的大白

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        还好机油没烧,电子设备的问题其实都还好解决,等厂家优化系统吧,有那么一两年就把坑都填上了。老款的车机18年也是一堆毛病,后来基本都修复了。21年6月抄底老款的车主表示,老车机啥问题都没出过,賊皮实。开了半年多只有一次蓝牙听歌断联,重启手机就好了

        评论发表于2022-01-13
        • 沃尔沃也这么拉夸?

          评论发表于2022-01-13
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          相倚

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          评论发表于2022-01-13
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          评论发表于2022-01-13
        • 阿卡阿卡632头像阿卡阿卡632头像

          阿卡阿卡632

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          兄弟看到你微博和车质网投诉了,期待你能退车

          评论发表于2022-01-13
        • 逮逮一逮一逮逮头像逮逮一逮一逮逮头像

          逮逮一逮一逮逮

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          我这车机倒是没问题,可能是因为我就纯当个蓝牙和地图用的原因。但是我这个机油感觉好像有点问题(达不到烧机油的程度),还有异响(中控木饰板和后座)。哎,车是个好车,但是小毛病闹心。

          评论发表于2022-01-13
          • 嗯对,大件没啥,小毛病不断,闹心,跑ssss店,都不用出去洗车了。修是没修好,SSSS把车洗的倒是挺干净。

            回复发表于2022-01-13
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          Volvofunk

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          支持。减配不减价是一个明着偷吃的龌龊行径。沃尔沃一直标榜其车主是三高人群,可无奈自己却不是三高车企!现在问题凸显,自己想片叶不沾身的全身而退,没那么容易。必须要给大家伙一个交代

          评论发表于2022-01-13

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