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    提车当天车响了?

    2024-11-30发布于:风云T9车友圈

    提车4天了,截至今天,我的车已经跑了673公里,总体体验还不错,但也出现了一些小问题。以下是具体情况: 方向盘异响问题 26日提车当天,上午跑了一趟高速,回到家后停车休息了一会儿,再次启动车时,方向盘开始发出异响。我立刻联系了4S店,工作人员建议我开车到店里检查。但奇怪的是,第二天早上再开车时,方向盘又不响了。然而,当我到达4S店时,销售试了一下,异响又出现了。售后检查后确认是方向机的一个配件出了问题,但厂家没有单独的配件可更换,只能更换整个方向机总成。售后表示会免费帮我更换并已下单订货,暂时不影响车辆正常行驶。 虽然问题影响不大,但作为新车,这样的情况还是让我有点郁闷。为了表示诚意,我要求销售赔偿一次免费保养,他答应帮我搞定保养权益,我修车时要去找他领取。虽然需要再跑一趟4S店,但售后和销售的处理态度还是比较积极的。 车身晃动异响 另一个问题同样发生在提车当天。白天行驶后,晚上我在车里研究功能,下车关门时,发现车身晃动时前轮发出“咯吱咯吱”的响声。第二天去4S店检查时异响又消失了,但晚上再试又偶尔能听到一点声音。售后检查后表示问题不大,不影响开。后来我也在车友群里询问了一些车友,有人觉得这是正常现象,暂时没有进一步处理。 总结与感受 整体来说,这辆车开起来非常顺手,动力表现、操控感受都不错。只是作为一辆新车,刚提车就需要更换方向机总成,这确实有些让人郁闷。不过从目前的处理进度来看,售后态度积极,销售也提供了免费保养作为补偿,算是给了我一个不错的交代。 这次的经历让我感受到新车在磨合期可能会有一些小问题,尤其是像异响这样的情况,确实难以避免。虽然需要多跑一趟4S店,但看到厂家和4S店的处理效率,心里也稍微平衡了一些。希望配件更换后,能彻底解决这些问题,接下来继续好好体验这辆车带来的驾驶乐趣。对于新车车主来说,遇到类似的小问题不要太过紧张,及时和4S店沟通,问题大多都能妥善解决。

    作者提到的车系:


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