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24款001 2000公里使用故障汇报
2024-07-10发布于：ZEEKR 001车友圈
偶尔一次切倒档，摄像头全体黑屏 显示“摄像头故障” 情况如照片所示，然后切d档就恢复正常了 目前碰到这一次 后面继续留意。然后比较严重的一个问题就是暑假高速用车 平时都是家充，第一次使用快充正常无异常，第二次使用的时候问题就来了，充电枪插上，扫码成功开始充电 一分钟左右跳枪 显示充电故障，随即拔枪换桩，心里想都没想默认为肯定是桩的问题，换了隔壁桩 正常扫码开始充电，没有一分钟时间又跳枪显示充电故障，这时刚好旁边我刚刚充的那个我以为“坏掉的桩”有个电车来充了 发现他居然能正常充电，这时我才恍然大悟意识到是车机问题了，不出所料 继续换了个桩 还是一如既往的情况…随即联系提车当地售后，因为人在异地，当地销售帮我拉群对接车辆所在地的售后人员，售后这方面还是比较满意的，人在异地，时效没有让我们一家等很久，前后办理个小时左右，所在地售后人员联系我 一问16公里不远，电还够 自己开去他们领克店进行检测，等了一下午 说是没检测出问题 要我留车送厂再测。然后说也奇怪 充电确实也正常能充了， 所以我的意思是先继续用车 等回去当地再说。这几天还没回去，后续回去后去极氪家检查继续汇报情况
作者提到的车系：
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我提车几天后，第一次用官方极充，倒是出现过一次充电故障，重新插电就正常了。以后没有碰到过任何问题
评论发表于2024-07-10给我的感觉是高速相对来说长时间120码行车 电池热量堆积。散热不行。要下车十五分钟后才能插枪充电 不跳枪 我给旁边充电的 byd 问界 零跑 货啦啦车主讲…他们都听得不可思议 说他们从来都是直接插枪充电的……打客服给我反馈说他们后台查询说是充电桩的问题。 第一我换了三四个枪。第二我换掉的枪 其他车主都是充的好好的。准备回去到4s店去骂人去
回复发表于2024-07-13真牛，哪个4s店，这不闹大点，20多万30万的车充个电还要等散热
@神秘傀馬：给我的感觉是高速相对来说长时间120码行车 电池热量堆积。散热不行。要下车十五分钟后才能插枪充电 不跳枪 我给旁边充电的 byd 问界 零跑 货啦啦车主讲…他们都听得不可思议 说他们从来都是直接插枪充电的……打客服给我反馈说他们后台查询说是充电桩的问题。 第一我换了三四个枪。第二我换掉的枪 其他车主都是充的好好的。准备回去到4s店去骂人去
回复发表于2024-07-15
我刚出现摄像头故障这个问题 不黑屏的话就感觉画面有延迟 并且闪屏 艹
评论发表于2024-07-10跟我这几天问题一样，前几天偶发，然后频率越来越高， 正常显示画面的时候也是闪屏，你去售后查看了吗？
回复发表于2024-07-12目前为止我出现过一次黑屏情况
回复发表于2024-07-13
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